このたびは、数あるホテルの中からベッセルイン八千代勝田台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿までいただきまして重ねてお礼申しあげます。

コロナウイルスの対策に対する至らない点、サービスにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見、ご指摘をいただきましてありがとうございます。
調味料につきましては、醤油、ドレッシング、わさび、ジャムなどは小包装の物を提供しておりますが、ケチャップのみ仕入れの関係でケチャップボトルを設置している状況でございました。ケチャップもいち早く小包装で提供できるよう取り組んでまいります。
ウェルカムスイーツ、お茶漬けにつきましては、せっかく楽しみにしていただいたのに提供ができず申し訳ございませんでした。他のお客様からも「ウェルカムサービスがなくて残念」「夜食のお茶漬けを再開してほしい」とお声をいただいております。お客様に安心してウェルカムサービスを提供できるよう、ウェルカムサービス再開に向けて取り組んでおりますので、もうしばらくお待ちいただけると幸いでございます。ウェルカムスイーツ、お茶漬け停止中の代わりのサービスにつきましては、現状の対策として参考とさせていただきます。

その他、コロナウイルスへの対策は楽天トラベル及び当ホテルのホームページへも記載しております。よりしければご覧くださいませ。
今後も、お客様およびスタッフの健康と安全を考慮し、また安心してお客様にご利用いただけるよう、取り組みを行ってまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルイン八千代勝田台駅前　フロントスタッフ 田中