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湯沢パークホテル クチコミ・感想・情報

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湯沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.11
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.11
  • 食事3.67
宿泊年月
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160件中 101~120件表示

部屋3

ひとものかねときさんの 湯沢パークホテル のクチコミ

ひとものかねときさん [40代/男性] 2018年03月30日 17:04:28

部屋にカーテンがほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
湯沢パークホテル 2018年05月07日 13:37:35

この度は湯沢パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この様な貴重なご意見ありがとうございます。今回頂いたご意見をもとにお部屋にカーテンを設置致しました。これからもよりお客様にお喜び頂ける宿泊施設を目指して参りますので是非またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。皆様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

みーこ0421さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

みーこ0421さん [30代/女性] 2017年03月12日 17:19:15

滞在中リフト券付きで1万以下は安い!ゲレンデ直結で楽チン★
4人で行ったので和室にしましたがちょっと狭いかな。ごはんはバイキングで普通だったな…もっと新潟の名産とか出して欲しかったな…
帰りも入浴が付いてて良かった!
ただ同行者が館内のドライヤーが爆発して軽い火傷をしたけど、それに対する対応がオロナインだけだったのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
湯沢パークホテル 2017年03月28日 19:05:14

この度は湯沢パークホテル並びに湯沢パークスキー場へご来場いただきまして誠にありがとうございます。料金やサービス等嬉しいお言葉を頂き従業員を代表して御礼申し上げます。
またご指摘を頂きましたドライヤーの件につきましては、大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いよう、管内の設備点検やスタッフの接客等、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう徹底致しますので、是非また当ホテル・スキー場へご来場いただけますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2017冬プラン】 ★リフト券付★ 1泊2食+リフト乗り放題付
ご利用のお部屋
【【和室】プラン】

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 16:59:10

立地は最高でした。お正月なのに他より安くて満足です。小2の子供には緩やかで広くて良いゲレンデでしたが、超初心者のゲレンデリフトが一人のりで子供は一人で乗れず残念でした。お食事は満足はいきませんでしたが、ホテル前ゲレンデが最高で来年も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯沢パークホテル 2017年03月28日 18:50:41

この度はご家族で湯沢パークホテルをご利用頂きありがとうございました。今回はホテルからゲレンデまでの利便性を評価頂き誠にありがとうございます。この度お客様から頂いた貴重なご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来場を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2017冬プラン】 ★冬季限定★ 1泊2食付(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【【和洋室】プラン】

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 17:11:59

連休中で天気がぐずついていましたが、卓球・温泉・パターゴルフと楽しめました。
外観は、年月を感じましたが、ホテル内部は、なかなかきれいで、お部屋も清掃が行き届いていました。
こじんまりとしていて、落ち着きました。
食事は、そこそこ種類もあり、よかったと思います。
食器は、給食のようなメラミン皿で、リゾート感はちょっとないかな?
露天風呂がほしいところですが、シックなお風呂で、よかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯沢パークホテル 2017年03月28日 18:21:00

この度はご家族で湯沢パークホテルをご利用頂きありがとうございました。この様な嬉しいお言葉を頂き従業員を代表して心よりお礼申し上げます。これからも益々お客様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、またの機会をお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 18:47:28

ゲレンデが近いですし、古き良き時代を感じさせる落ち着いた雰囲気で、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
湯沢パークホテル 2016年02月01日 15:24:21

この度は湯沢パークホテルをご利用頂きありがとうございました。この様な嬉しいお言葉を頂き従業員を代表してお礼申し上げます。まだシーズンも半ばですのでまたこちらにお越しの際は是非当ホテルとスキー場をご利用下さいませ。皆様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月25日 22:53:15

ゴルフコンペがあったようですが、意外と静かに過ごせました。宿の方のはからいでしょうかね~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
湯沢パークホテル 2015年10月04日 08:45:52

この度は湯沢パークホテルをご利用頂きありがとうございました。当日はコンペがありましたが静かにお過ごし頂け何よりです。また違う季節の湯沢も楽しんでみてはいかがでしょうか。皆様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1泊2食★お一人様7,800円~★5月・6月・7月限定天然温泉湯ったりプラン
ご利用のお部屋
【【新館(アネックス)洋室】プラン】

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月05日 23:02:37

GWに宿泊しました。希望の時間に越後湯沢駅まで送迎していただけて有難かったです。部屋は和洋室の角部屋で特に不満はないのですが、GWは天気が良く、部屋がちょっと暑くて。冷房をいれたかったのですが、今の時期はまだ暖房だそう。せめて送風だけでも入れられるようにしてほしかったかな…窓を開けていても、風が通り抜けず、なかなか涼しくならなかったので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯沢パークホテル 2015年05月07日 09:31:44

この度は湯沢パークホテルをご利用頂き有難うございました。
ご宿泊当日は天気にも恵まれ快晴の中お過ごしになられたとの事ですが、お部屋の方が冷房に対応しておらずお客様には大変ご迷惑をおかけしました。今回のご意見を今後お客様のより良い滞在の改善にお役立てしたいと思います。
またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心より皆様のお越しをお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月05日 05:33:19

紅葉のきれいな時期に宿泊できて大変良かったです。
食事も新米の炊き立てが食べられておいしくいただきました。
メニューの内容がわからず残念でした。
お品書きでもあればこれがどんな料理なのかわかって
もっと楽しく食事ができたのかなとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯沢パークホテル 2014年11月08日 11:21:37

この度は湯沢パークホテルをご利用頂きありがとうございました。お食事もお楽しみ頂けた様で何よりです。今回頂いた貴重なご意見は今後のサービスの向上に役立てて参りたいと思いますので、またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。皆様のお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

年増の女子さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

年増の女子さん [30代/女性] 2014年11月03日 17:51:44

車で行きましたが、若干駅から遠い気がしました。

加湿器をお願いしたらお水が入ったまま持ってきてくださり、ありがとうございました。

お風呂は二種類ありましたが、こちらの都合で地下にあるのが間に合わず、チェックアウト後に入ろうと考えていたのですが、12時~との事でしたので諦めて帰りました。
ただ、所々にお試しできる商品が置いてあったので良かったです。

部屋は夜から朝まで窓にテントウムシや小さな虫が張り付いてたり、網戸をしていても部屋に入ってきたりと怖かったので、窓を開けることが出来ませんでした…。
部屋や窓に殺虫剤や虫除け対策がしてあると助かります。

朝食は、バイキングではなくはじめから決まっている御膳?タイプのものでした。
和食で量もほどよかったです。
ただ、和食が得意でない人には厳しいかと思うので、バイキングか、和食か洋食を選べたら良いかもしれません。
朝食時間帯を決められるのが、ゆっくり寝たい私達には困りました。
○~○時までと言われた方が好きな時に行けるなぁと。

初めて越後湯沢に来て、とても良かったので機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
湯沢パークホテル 2014年11月08日 11:18:48

この度は湯沢パークホテルをご利用頂きありがとうございました。今年は例年に比べてもテントウムシなどが多くお客様には大変ご迷惑をおかけしました。今回頂いた貴重なご意見は今後の改善に役立てたいお思います。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。皆様のお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月15日 21:13:48

売店の品数が少ないように思えた。シーズンオフだからかな?
食事は、物足りない印象をうけた。
温泉は数が少なかったが、適度な広さと温度でよかったと思う。

スキーのシーズンにまた行こうと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
湯沢パークホテル 2014年10月17日 14:40:12

この度は湯沢パークホテルをご利用頂きありがとうございました。今回頂いた貴重なご意見は今後の改善に繋げていきたいと思います。スキーシーズンのまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

yu-yu0730さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

yu-yu0730さん [60代/女性] 2014年08月23日 16:39:22

3回目の利用です。カブトムシを採取するプランがあったので、選びました。ニジマス釣りをして、炭火で焼いていただきました。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
湯沢パークホテル 2014年10月17日 14:36:30

この度は数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございました。夏休みの体験プランをお楽しみ頂けた様で何よりです。都会では普段なかなか出来ないような体験をご用意しておりますので、是非またの機会がございましたらスタッフ一同心より皆様のお越しお待ち致しております。

部屋3

りんこ3さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

りんこ3さん [30代/女性] 2014年02月03日 00:25:52

建物の古さはありますが、目の前がゲレンデで、ファミリー向けかな?と思います。
チェックアウトした後でも温泉に入って帰れるのはいいですね!でも、ドライヤーが2つしかないのは少ないかな。この時期髪が濡れたままでは確実に風邪ひきますからね、利用者が多いのでもう少し増やしてほしいです。宿泊者用のお風呂には6つくらいはあったと思います。
夕食、朝食ともにバイキングでしたが、可もなく不可もなく、まあ普通です。
昼食のレストランや自動販売機とかはゲレンデ価格といいますか…高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
湯沢パークホテル 2014年02月03日 14:52:43

この度は湯沢パークホテルをご利用頂き有難うございました。ご指摘いただきました大浴場内のドライヤーにつきましては改善事項として早急にご対応させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけます様サービスの向上に努めてまいりますのでまた是非皆様で湯沢パークにお越し頂けます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【ポイント10倍】1月平日限定スキープラン!リフト乗り放題付1泊2食♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】プラン】

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 09:29:26

母娘2人旅で初めて利用しました。
温泉がとても気持ち良かったです。食事も満足でした。
母も大喜びで、また行きたいねと話しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
湯沢パークホテル 2013年11月25日 15:28:27

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございました。今回のお二人のご旅行の思い出にささやかながら当ホテルもお手伝いできましたこと、大変嬉しく思っております。また素晴らしいお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同の何よりの励みとなります。これから湯沢は秋から冬へと季節の衣を変えてゆきますが、是非雪化粧をした湯沢の景色もお楽しみ頂けたらと、またのお越しを心よりお待ち致しております。

部屋3

wooneiさんの 湯沢パークホテル のクチコミ

wooneiさん [30代/女性] 2013年11月11日 20:43:44

車で行きましたが越後湯沢駅のぽん酒館に行きたかったので送迎をお願いしたのですが、だらだらと言い訳をし、断られました。
越後湯沢駅までの送迎をしているので同じでは?
もう少し丁寧に対応してほしかった。

部屋はいたって普通。
ただし、エアコンが古く、温度調節が難しかった。

食事のコストパフォーマンスは良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
湯沢パークホテル 2013年11月25日 14:31:23

この度は湯沢パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。送迎の件につきまして私どもの不手際により、お客様にご迷惑並びにご不快な思いをさせてしまいました事、あらためてお詫び申し上げます。この度の貴重なご意見を糧に今後ともお客様が快適にご利用いただけるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めてまいりたいと思いますので、是非また皆様で湯沢にお越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

部屋3

はなはな(・-・)さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

はなはな(・-・)さん [30代/女性] 2013年05月06日 14:33:09

ゴールデンウィークに家族で利用させてもらいました。手頃なお値段だから仕方ないのかもしれませんが、夕食・朝食は普通でした。もっと、野菜料理があったらよかったなと。
お風呂は、広々として貸し切り状態で最高でした。ただ、ネットで見た時は、貸し切り風呂もあるとあったのに現在はないと?体の不自由な子供を入らせてあげたかったので残念でした。無いなら、ネットにのせなくてもいいのでは。

あと、ホテル内の温度が暑すぎて、子供が翌日発熱してしまいました。

ここのホテルの良いとこは、従業員の方みなさん対応が良かったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
湯沢パークホテル 2013年05月15日 17:14:36

先日は湯沢パ-クホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。スタッフに対しての嬉しいお言葉を頂戴しまして、何よりの励みになります。またご指摘頂きましたお食事内容並びに温泉の温度管理につきましては、貴重なご意見として早速検討させていただき、お客様がよりご満足いただけますよう改善して参りたいと思います。只今夏休みに向けてお子様向けの体験イベント等を色々と企画致しておりますので、ぜひお子様とご一緒に皆様でまたお越し頂ければと思います。それではまたのご機会を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】GW限定宿泊プラン/1泊2食6,900円より♪天然温泉大浴場でゆったりと♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】プラン】

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月11日 17:46:49

静かなところで、落ち着きました。
スキーシーズンではなかったので、ゆっくりお風呂にも入れて気分転換になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月04日 18:38:44

とても食事が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月

部屋3

コミ5353さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

コミ5353さん [40代/男性] 2012年08月17日 11:27:51

8月13日14日の2泊3日の利用でした、お盆の割りに込んでいなかったように
思います、部屋は最初から高望みはしていなかったので・・・
バイキングは値段に比例しそれなりでした・・・
ただ、従業員の対応はすばらしかったです!
小さいお子さんを連れて遊びに行くなら是非お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 14:41:25

子供と一緒の家族旅行で使用しました。子供向けにホテル内で色々と楽しめる設備が充実していたので、子供連れでホテルでのんびりするには、とてもよかったです。ホテル内の娯楽設備利用がポイント制になっており、46ポイントが既に付いているプランだったので、かなりお得感もありました。(2泊3日では消費しきれませんでしたが。)卓球、テニス、バドミントン、パターゴルフやフリスビーやソリなどなどが用意されていて、大活用させていただきました。
お風呂も清潔感があり、小さめながらも心地よかったです。ただマッサージチェアをしようと脱衣室のカゴの奥に置いておいた小銭がお風呂からあがったらなくなっていたことがあり、心地よさが半減しました。

また食事(バイキング)がイマイチで、もう少し美味しかったら、本当によかったな、と残念でした。バイキングの品数よりも質にこだわったメニューが良かったです。

でも全体を通して、楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月

部屋3

投稿者さんの 湯沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月15日 19:33:31

リフト券だけでなくスキーセットのプランがあればいいなあと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
2名様以上同一料金!期間限定ファイナルスキープラン(リフト乗り放題・1泊2食付)
和洋室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月

160件中 101~120件表示

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