クチコミ

前回、とても良かったのでまた泊まりたいと思い、2回目の宿泊でした。 食事はハーフブッフェで、何を頂いても美味しい。 温泉はもちろん泉質も良くて、夜はラウンジでピアノの生演奏（これまた素晴らしい）。 とても素敵なお宿です💓 また必ず行きたくなるお宿です😌💗　 来年も泊まりに行きたいです😌✨

お食事、とても豪華でした。 小学生高学年とはいえ、子供達も大人と同じメニューでしたので正直戸惑うメニューもありました。 残してしまってすみません。 メインのおかずをどうしても下の子が食べられず、このままカウンターに行かずに札を置いておくしかないかなと思っていたところ、シェフさんの方からお声がけいただきました。4人なのに3人分しか料理を出していないことを気にかけてくれてたのかなぁと思うと恐縮です。 ホテル自体が大きくないからか、温泉も食事も本当にゆっくり過ごせました。 ただ1つ。改装をした結果なのか、洗面台が低過ぎて、だいぶ腰を曲げないといけなかったのが気になりました。年配の方だと大変そう。

設備は少し古いですが、しっかりメンテされていて清潔。温泉は湯量も豊富で泉質もいい感じです。夜の10時に男女の入れ替えがあります。ベッドはダブルとセミダブルのツインでした。広々。食事はコース料理とブッフェのミックスでしたが、両方とも結構なお味で種類も豊富でした。コースではステーキを選択しました。お肉は量は少ない（たぶん70gくらい）ですが、とても上質。おいしくないお肉を大量に出されるより断然いい。見識です。量が欲しい方は美味しいシチューやいろいろブッフェにあるので問題なし。同じ3万円（二人で1泊）でも満足度はとても高いです。要は限られたコストでいかに客を満足させるか。とても優れた旅館だと思いました。

2年前に宿泊していつかリピートしたいなと思っており、今回宿泊させていただきました。 彼氏のお誕生日旅行だったので、バースデープランに予約を変更させてもらい、ケーキをいつ用意してもらえるか事前打ち合わせしていただきました。 夕食もラウンジ席の窓側を予約してとても落ち着いた雰囲気で食事ができました。 前回も私達はこのラウンジ席だったのでとてもお気に入りです。 ケーキもとってもかわいくて、お皿からチャッカマンも全て用意してくださり至れり尽くせりでした。 メッセージカードもありがとうございます。 サプライズにしていたので夕食で腹パンでケーキは持ち帰りましたが、とても美味しくいただきましたよ。 おかげさまで良い温泉と、ピアノ演奏会とサプライズ大成功とステキなお誕生会になりました。 ありがとうございました

2月のスキー旅行で利用させていただきました。スタッフの皆様とても親切で、いろいろ選べるご飯は美味しく、幸せな時間を過ごすことができました。 また、誕生日を祝いたく、楽天トラベルのコメント欄にその旨を書いたところ後で連絡をいただきケーキをオーダーさせてくださいました。また、夕食後にお部屋までホールケーキ、ロウソク、チャッカマン、お皿、フォークなどを届けてくださり思い出に残る1日の締めくくりとなりました。 スキー場からはシャトルバスを利用しなくてはなりませんが、特に不便ではありませんでした。スキーで疲れた体に温泉が最高です。 また、売店としてセイコーマートが入っておりお酒やお菓子などがホテル価格ではなく普通の値段で購入できたのも嬉しかったです。 スノーボードのウェアを甘露の森さんに入っているニセコファインさんでレンタルしたのですがとても綺麗な状態のものを借りれてよかったです。また、事前の質問にもとても丁寧に回答してくださってありがたかったです。

良いなと思った所 ・ロビーや廊下がいい香り（何の芳香剤？を使っているのか知りたいです） ・客室はそれなりに年季が入っているので部分的に修繕跡があったりデザインの古さを感じるが、逆に大事に手入れされているんだなと思いました。 ・夕食のハーフビュッフェは特別感があって良い。必要以上にビュッフェの品数を増やすより、食べたいなと思うメニューを作られていると感じました。もちろん、ビュッフェの品数は十分でした。子供連れも沢山いたけれど皆さんマナーを守って取っていました。 ・客室に温泉まんじゅうを蒸すセットがあったのは凄い演出だなと思いました。美味しかったです。 ・長ソファが地味にありがたい。伸び伸び出来ました。和室の堅い椅子が苦手なので、この部屋にして良かったです。 ・ピアノの生演奏、途中から聴きましたが素敵なイベントだと思いました。絶妙な選曲でした。 気になった所 ・大浴場の風呂の数がもう少しあると嬉しいなと思いました。男女入れ替えなのでカバー出来ているとは思いますが… ・浴衣のサイズが、女性でMサイズだと大きく長すぎて、Sサイズだと明らかに小さくなってしまい、極端なので真ん中くらいのサイズがあると良いなと思いました。自分の体型の問題かもしれませんが… 総合的にはとても満足しています。 機会があればまた伺いたいです。 ※カメムシ等虫が出たとクレームを入れている客がいたそうですが、森の中にあるんだから虫が入るのも当たり前だと思うのですが…わざわざ対処法を記してくれているホテルに感謝すべきだと思います。

【お子様連れ】貸切風呂♪レストラン個室♪ママの癒し・お子様特典♪甘露の森のママプラン♪での宿泊。 プラン特典で事前に貸切風呂の予約をしていましたが、予定の変更があり、メールで予約時間の変更をしましたがすぐに返事をいただけて安心しました。 ハーフビュッフェ形式の夕食も大人から子供まで楽しめるメニューが揃っていてとても美味しかったです。 冷たい塩ラーメンは家族みんなでおかわりしました。 マスクや手袋など感染対策もしっかりされています。 プラン特典でブース席を用意していただけて、子供がいても人目を気にせずゆっくり食事ができました。 家族での宿泊に大変お勧めなプランだと思います！ 宿泊の思い出に、ホテルオリジナル商品の「塩もち」を購入。 家に帰って家族みんなで美味しくいただきました。 宿泊前ー滞在ー宿泊後まで大満足のホテルでした。 子供への対応など、気配りが素晴らしかったです。 素敵な旅行になりました。 スタッフの皆さま、ありがとうございました。

いつもは激安温泉旅行ばかりでしてが今回は久々に夫婦で贅沢な温泉旅行と思いコロナ禍ではあり露天風呂付特別室に宿泊しました。 部屋も広く露天風呂の温度も丁度良い感じでとても満足しました。 夕食もハーフビュッフェで美味しく頂きました。 ロビーの演奏会もとても良くまったりとした時間を過ごす事が出来ました。 ただアメニティが少し好みと合わなかったのと部屋に前のお客様のアンケートが残っていのが非常に残念でした。折角記入して頂いたお客様にも失礼だと思いましたがそのお客様も高評価をしていました。 それなりの料金を払って宿泊する訳なのでこの様なことが無いようにして欲しいです。 全体的にとても満足しました。 機会があればまた宿泊したいです。

1歳の子供連れで宿泊させて頂きました。 スタッフの皆様とても感じが良く、小さい子供もいる中、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋にはオムツ用ゴミ袋も用意してあり、ほっこり。 特にお食事会場では、子供は騒いでしまってましたが、笑顔で子供に声をかけて頂き、嬉しく思いました。子供用のチェアーやお皿、カトラリーも用意していただき、ありがとうございます。 ただ1点だけ残念だったのが、哺乳瓶の消毒に3階の電子レンジを使わせて頂いたのですが、中のお皿が汚れていて拭いて使用しました。細かくて申し訳ないのですが、すみません、子供の事なのでそこだけ気になってしまいました。前に使った方が汚してしまったのかもしれませんが。 他はお部屋もお風呂も旅館全体清潔感があり、申し分ないです。また是非宿泊させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

0歳の子どもを連れて行きましたが 離乳食の温めや、ベビーカーで移動できるのが大変助かりました。 施設は水回りや温泉の所に年季を感じましたが手入れがされておりました。 季節が秋なため、部屋にガムテープが置いてありカメムシ退治の協力をお願いされてましたがこの季節ですし仕方ないかなと……露天風呂にカメムシ含め虫がいなかったのが綺麗に管理されているのだなと感じました。 料理がとても美味しく夫婦ともに食べすぎてしまいました笑 接客も丁寧で帰り際に教えていただいた牧場に行ってきました。ただ帰るだけと考えておりましたが寄ってよかったです。紅葉も満喫出来ましたし次は違う季節に訪れてみたいと思いました。

マッサージチェア付きの広いお部屋と露天風呂から見える緑に癒されました。 夕食も大変美味しく、牛フィレ鉄板焼きは四種類の薬味が付いていて色々な味を楽しめたのが良かったです。テーブルが狭く、恐らく、４人用のテーブルに大人４人と子供２人のセッティングをされたと思われ、そこへ大きなお子様プレートと大人のコース料理とハーフビュッフェのお料理のお皿が並んだので窮屈に感じたのが残念でした。せっかくの美味しいお料理なのでゆったりとして頂きたかったです。また、最初にアルコール飲料のメニューしかなく、ソフトドリンクはビュッフェに含まれているのかと思いましたが、お茶類しかなくジュース類はあとからオーダーすることになったのもタイミングが悪かったです。

夫婦でゆっくり過ごしたく宿泊しました。 昆布温泉はニセコの街中から少し離れているので、近くにお店等はありませんが、静かでのんびりできます。 お風呂は内風呂と露天風呂１つずつですが、露天風呂からは緑が眺められ癒されました。 夕食はお造り・メイン料理・陶板料理は席まで運んでくださり、その他はビュッフェ形式、ビュッフェも工夫されたお料理やデザートが沢山あり美味しくいただきました。 朝食ビュッフェは定番のおかずが多かった印象です。 夕食後はロビーでのコンサートが毎日開催されているとのことで楽しみにしていましたが、宿泊客の皆さんとアットホームな雰囲気の中でとても楽しめ素敵な時間を過ごせました！ 今回は時間がなく利用できませんでしたが、フィットネスジムやヨガも体験できるようです。 ニセコは滞在型のホテルも増えていますが、これから歳を重ねてもまた宿泊したいと思えるホテルでした。

1度目の利用は開業して間もない時期にテニススクールのイベントで泊まり、2度目は、熟女4人旅、今回は、主人のお誕生日祝いで夫婦で泊まりました。毎回満足していましたが、今回は特に大満足です。高齢者の私たちには、静かで、ゆったりしたお部屋でのんびりできましたし、お食事のハーフバイキングもよかったですし美味しかったです。、夕食後の「バイオリンとピアノのロビーコンサート」も心を穏やかにさせていただき最高でした。それよりも、笑顔の素敵な従業員の方々の親切丁寧な対応には、温かさを感じました。しかも宿泊前から食品のアレルギーの件や、バースデイケーキを出すタイミングなどでメールをいただき気を使っていただきありがとうございました。もちろんまた利用したいと思いますが、知人らにもさっそく勧めましたよ。ありがとうございました。

　4月28日から1泊で宿泊しました。 　スタッフの皆さんには、チェックインからチェックアウトまで、とても丁寧に対応頂きました。 　お風呂は、好みがあるので何ともですが、少しぬめりと硫黄臭があり、何にでも効く全部入りみたいな感じの泉質だそうです。 　お湯の塩梅も自分にはスゴく合ってる温泉でした。お肌スベスベになりました(笑) 　食事もとても美味しく、夜、朝共にお腹いっぱいでした。 　夜にはピアノの演奏があり、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 　たまたまかも知れませんが、大型観光バスが入っていませんでしたので、とても静かにゆっくりと過ごすことができました。 　是非ともまた行ってみたいホテルです。

夏に帰省の際、両親、子供の4人で宿泊させていただきました。 両親は北海道に住んでいるのでかなりの温泉宿を知っていましたが、今回こちらのホテルは初めてでした。 お部屋は和室＋ツインベッドで申し分のない広さ、綺麗に掃除がしてあり気持ちよく利用できました。 あまり見かけない丸テーブルが新鮮でもありました。 お風呂はちょっと小さい気もしましたが、露天風呂も気持ち良くて満足でした。 お食事は何を取っても美味しくて、このお値段で良いのか？と思ったほどです。 私たちが行った日は、夜に突然の停電がありました。 （びっくりしました） が、スタッフさんの迅速な行動にも大変助かりました。 北海道の宿は沢山行き過ぎていて、どこに行ったのかも分からなくなるほどですが（笑） このちょっとしたハプニングで一生忘れないと思います。 もちろん、リピしたい宿でした。 おかげで親子3世代の旅行も楽しめ、感謝いたします。ありがとうございました。

お気に入りの宿です。冬にも夏にもそれぞれに楽しいニセコ滞在を満喫させてくれます。なんといってもお食事がいいです。夕食は連泊すれば日毎に違ったメニューで楽しませてくれます。季節が変わればメニューも変わって、いったいどれだけ料理のバリエーションがあるんだろうと思いつつ、いつも楽しみにしています。スタッフのみなさんの配慮も行き届いていてとても暖かいお宿です。次に行けるのはスキーシーズンになってしまうでしょうが、また伺いますのでよろしくおねがいします。 追記　胡麻味のお鍋はレストランのスタッフから助言していただき、おかげて美味しくいただきました。途中で蓋を開けると味が薄くなる、火が消えても蓋をしたままだと味が濃くなるようです。タイミングが難しいようですが、スタッフがちゃんと見ていてくれました。

部屋食で探していましたが手頃な値段の宿がなく、色々なサイトで評価や写真を見てこちらに決めたのですが、食事会場でのセットメニュー(たぶん8品くらい)でも大満足です！！ どの料理も程よいタイミングで提供され、本当においしかったです。 中でもクリームブリュレが最高でした。 連れが少食のため、手を付けなかった栗ご飯を部屋に持ち帰れるか聞いたら、おにぎりにして包んでくれました(漬物も別容器に入れてくれました)。大変ありがたい心遣いです。 従業員の方全員がとても気持ちの良い応対で、心癒されました。 特に、チェックアウト時にニセコの観光について尋ねると、フロントの方がとても丁寧に説明してくれました。おすすめしていただいたところの景観が本当に素晴らしく、心から感謝いたします。 是非また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

【立地】 車での旅行でしたが、アンヌプリスキー場からも近く、便利でした。 【部屋】 トイレ・室内風呂は古さは感じましたが、清掃されており問題ありません。 部屋は広くて綺麗で琉球畳の和室が素敵でリラックスできました。 【食事】 夕食はコース料理で非常においしかったです。朝食バイキングも種類が豊富で良かったです。 【風呂】 お風呂は古さを感じます。お風呂は時間性で男女が入れ替わるのですが、22時までの男性風呂の露天風呂は非常に狭く、２〜３人でいっぱいになりますね。女性風呂の露天風呂はよかったので、是非、大きい露天風呂のお風呂に入るべきです。 また、清掃はされてると思いますが、脱衣所の床が黒ずんだりシミが出来ていて、衛生的に見えない雰囲気がありました。 【サービス】 最初に応対してくださったフロントの女性の方は、非常に新設で好印象でした。スキーロッカー設備への案内や部屋までの案内等も大変よかったです。ただ、フロントで受け付けをしてくださった男性の方は、口臭がとてもタバコ臭く、フロントマンとしてはＮＧですね。 【設備】 スキーロッカーがあるので、ウィンタースポーツを楽しまれる方は便利です。

ジュニアツインでしたので、せまい・・と書かれておりましたが、十分に広いです。スキー目的でしたが、荷物を広げても、余裕がかなりあり、快適に過ごせました。夕食のアラカルトが、もう少し、ランチぐらいに選択肢があると、軽く食べたいときに助かります。 夜のラウンジコンサートも雰囲気がありました。お風呂も快適ですが、女性用の露天、ちょっと見えちゃうかも・・と不安な点も。 隣りに年齢の高い方が宿泊されていたようで、テレビを大音量でつけられていて、そのまま寝込んでしまったようで、１泊目は、朝まで、バラエティから天気予報まで、全ての情報を台本にできるくらいの大きな音がこちらの部屋まで響き渡り、ほとんど寝れず、スキーをキャンセルしてしまいました。２日目には、違う方が泊まられるとのことで、安心していましたが、やはり、こちらも高齢のご夫婦で、廊下まで響き渡る音。しかたなく、連絡すると、係りの方が来てくださり、確認後、夜だけ他の部屋で寝る手配をしていただけました。どうも、テレビの棚が、音がこもる構造になっているようです。要注意です。 でも、それ以外は快適に過ごせました。ありがとうございました。

有島記念館は意外と綺麗に整備されており感慨を新にしました。ただ「親子の道」等館外の遺跡などはもう少し手を入れたらと･･･(これは館員さんへ要望済み) そんな余韻を抱きながら、久しぶりの「甘露の森」へ。変らぬ「甘露の水」の給水所は新しく閑静なたたずまいの中で出迎えてくれました。ニセコのいのちの水に心身ともに蘇る思い･･･すこしくオーバーかな･････ 道中ズ〜と冠帽子に遮られていた羊蹄山の頂が樹林の上から綺麗な頂を見せてくれたのは感激でした。部屋のリラックス電動チェアでゆったりと広角の窓から見る眺めは額絵そのものの感慨でした。朝焼けを見過ごしたのはすこし残念･･･初秋の風情にもすこし早かった様で･･･ いづれそのうちに露天風呂をもう少し拡大して屋外に設備されると良いなあと、いうことが無いのですが･･･贅沢すぎる要望かなぁ･･･ 要望一言-部屋のキイはスペァを用意されると良いのでが。夫婦での宿泊など行動を別にするときには不便。近時のホテルなどは要望によりスペァを用意してくれるところが多くなってきている。コストもかかりますが現行の設備で工夫をして改善されることを希望します。 又の記念日に出掛けようと想いを新にしたひと時でした。　Sarvo.