この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴衣やタオルの件でご不便をおかけして申し訳ありません。

お料理についてはお口にあったようでとても嬉しく思います。
美味しかったというお言葉は料理スタッフの励みになります。誠にありがとうございます。

お時間が出来ましたら是非またご家族でお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課　梅田

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

リピートしても良いと感じていただき、とても光栄に思います。
お時間できましたら是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課　梅田

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在を少しでもご満足いただけるよう準備しております。皆様のご滞在でのお言葉を少しずつではありますが形に出来るよう今後も務めて参ります。

電子レンジの件はチェックの間隔とタイミングを見直す等、お客様により気持ちよく利用して頂けるよう改善して参ります。

ニセコにお立ち寄りの際はまた是非、ホテル甘露の森をご利用下さいませ。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課　佐金

この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お二人様の大切なご旅行に当ホテルを選んでいただき感謝しております。

フロントでの対応はお客様にご案内方法がうまくお伝えできなかった事を反省し、マニュアル+応用を元に改善してまいります。

またニセコにお越しの際は是非ホテル甘露の森にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設自体は30年以上の建物ですが日々メンテナンスを実施しお客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう清掃も含めサービス向上に努めております。

季節がらどうしてもこの時期は虫さんが館内に出没し、ホテルとしても出来る限りの対応や策を講じておりますが、それでもお客様には大変お手間と、ご理解を頂きながら営業させて頂いております。

ニセコは四季を通じて色々な楽しみ方や見方がございます。是非また、ご利用の機械には季節を変えてご滞在頂けると、更にニセコの魅力にお気づきになられるかと思いますので、ニセコにお立ち寄りの際はホテル甘露の森をご利用下さいませ。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課　佐金

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の夕食スタイルのハーフブッフェをご堪能いただけたようで何よりです。
お客様それぞれでブッフェを上手く組み合わせることによって色々な食べ合わせや食べ比べをお楽しみいただけたかと思います。

温泉に関しましては、美人の湯又は、美肌の湯となりますので繰り返しご滞在中に入って頂きますとより効果が出たかと思います。

ニセコにお立ち寄りの際は是非また、ホテル甘露の森をご利用下さいませ。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課　佐金

この度はホテル甘露の森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は楽しんで頂けたようでうれしく思います。
ご家族の旅行にとってニセコの思い出になっていただければ幸いです。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。
またニセコにお越しの際は是非甘露の森をご利用くださいませ。

ホテル甘露の森　スタッフ一同

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夕食につきましては高い評価をいただきありがとうございます嬉しく思います。
これからも「新北海道スタイル」を基本に、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し
スタッフ一同努力してまいります。

ニセコにお越しの際は是非お立ち寄りください。

ホテル甘露の森　スタッフ一同

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはチェックインの際の本人確認や検温など感染予防対策へのご協力を頂いております。

安心・安全にご滞在頂けるよう今後も徹底して参りますので、今後ともホテル甘露の森をよろしくお願い致します。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課　佐金

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ニセコ温泉郷は各施設それぞれの泉質を持ち同じ泉質の温泉宿は２つとしてない少し珍しい温泉地域です。
湯めぐりして頂いて分かるようにどこも美人の湯泉質なので湯めぐりすると別人の肌！？というくらいスベスベになったかと思います。

今後も感染予防対策をしっかりと徹底し安心してお客様にお寛ぎ頂けるよう徹底して参りますので、また是非ホテル甘露の森をご利用下さいませ。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課　佐金

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

特別な日を甘露の森でお過ごしいただき誠にありがとうございます。少しでもお客様のお手伝いができた事うれしく思います。

今回は露天風呂温泉付きにご宿泊頂きましたが、他にも露天ではないですが客室温泉付きのお部屋がございますので、次回ご利用の際はそちらもオススメ致します。
洗い場もあり、ベットも広めなのでまた違った雰囲気でご滞在頂けるかと思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル甘露の森
ゲストサービス課　佐金

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご来館後もお部屋の準備ができておらず大変お待たせいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋案内の担当の者からもおわびの言葉がなかったとのことでございますね。大変失礼致しました。当館のチェックインのお時間15:00にはお客様のお迎えの準備ができていなければいけません。今回お客様からご指摘頂きましたこと、至極御尤もでございます。大変貴重なご意見と致しまして、業務改善に取り組みたく存じます。度重ねまして、ご迷惑及びご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

またニセコにいらっしゃるご予定がございましたら、今一度ホテル甘露の森をご検討頂きましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル甘露の森
予約担当　山ノ内淳之

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

グレードアップをさせて頂きましたお部屋はいかがでしたでしょうか。お部屋にご用意致しました浴衣につきましては大変失礼致しました。また、売店で10分もお待たせ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋にお帰りの際にせっかくお立ち寄り頂きましたのに、申し訳ございませんでした。当館のお食事がおいしかったとのこと、大変うれしく存じます。またニセコにお越しの機会がございましたら、今一度ホテル甘露の森をよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル甘露の森　スタッフ一同

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご到着が予定よりも遅くなったとのことでございますが、当館へ無事にお越し頂きまして安心いたしました。リスが窓の外にいたそうですね。かわいい訪問者とともに、良い思い出となりましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ホテル甘露の森を今一度よろしくお願い致します。

ホテル甘露の森　スタッフ一同

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食とその後の夜の生演奏、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。当館でのご宿泊が良い思い出となりましたら幸いでございます。

またニセコにいらっしゃる機会がございましたら、今一度ホテル甘露の森をご利用頂きましょうよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル甘露の森
予約担当　山ノ内

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

三度当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。お褒めのお言葉も頂きまして恐縮でございます。またお越し頂いた際にも良い思い出となりますように、できる限りのおもてなしをさせて頂きます。これからもホテル甘露の森を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル甘露の森
予約担当　山ノ内

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピート頂きましたこと、大変うれしく存じます。お客様からの変わらぬご愛顧をこれからも頂戴できますよう、私たちスタッフ皆精進いたしたく存じます。

またニセコにいらっしゃる機会がございましたら、今一度ホテル甘露の森をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル甘露の森
予約担当　山ノ内

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊はいかがでしたか？おそらくヒラフのスキー場に行かれたのではないかと存じます。ニセコの銀世界で楽しい思い出となりましたら幸いでございます。

またニセコにいらっしゃる機会がございましたら、ホテル甘露の森を何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル甘露の森
予約担当　山ノ内

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お連れのお子様がご夕食のデザートに大喜びされたとのことでございますね、大変よろしゅうございました。

温泉大浴場の男女入替につきましては、作業のため30分ほどお時間を頂戴しておりますため、ご面倒をおかけいたしました。大浴場の広さや形、露天風呂の眺めはそれぞれ違いますため、どちらもお楽しみいただけましたのは何よりでございます。夜の生演奏は大変人気の恒例イベントでございます。スキーはご堪能いただけましたでしょうか？

2月下旬からぱったりとやんでいた雪がまた降り始めました。ニセコのスキーシーズンはまだ続きます。来シーズンもニセコにお越しのご予定がございましたら、ホテル甘露の森を何卒よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル甘露の森　山ノ内

この度はホテル甘露の森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

昨年に引き続きましてのお越しとのことでございますね。大変うれしく存じます。お荷物の配送につきましてはトラブルに見舞われたとのことでございますが、その後は大丈夫でございましたでしょうか？スキー、温泉、お食事いずれもお楽しみ頂けましたのは何よりでございます。

来年もニセコにお越し頂けるようでございましたら、今一度ホテル甘露の森をご利用頂きますよう何卒よろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしておりますとともに、ご高齢のお客様にとりましても快適にご宿泊頂けますよう、できる限りのおもてなしをさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。

ホテル甘露の森　山ノ内