クチコミ

総合評価
4.17
697
5
189
4
218
3
34
2
14
1
12
部屋
4.13
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.07
朝食
4.03
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.10
設備
4.03
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
571
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
snowあんころ
40代/男性|1 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 少し早く到着しましたが、すぐにチェックイン出来て助かりました。 食事も風呂も満足で、ラウンジで無料でドリンク飲んで過ごせるのもよかったです。 夕食後のコンサートも家族できいてリラックスできました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度は、ご家族皆様で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族旅行という大切なひとときに、当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。 チェックイン時間よりも早くご到着されたとのこと、少しでも早くお部屋でゆっくりとお過ごしいただきたいと思い、すぐにチェックインのお手続きをさせていただきました。お役に立てたようで、大変嬉しく存じます。 お食事、お風呂にご満足いただけたこと、ラウンジでの無料ドリンクや夕食後のコンサートもお楽しみいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でリラックスした時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 これからも、ご家族皆様の思い出に残るような、温かいおもてなしを心がけてまいります。 ぜひまた、ご家族皆様で当ホテルへお越しくださいませ。ご家族でのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
ミル・クレ パパ
50代/男性|1 件のクチコミ

先日夫婦で初めて訪れました。ニセコドライブがてら温泉にゆっくり浸かってのんびりし、美味しい夕食でリーズナブルにと贅沢な考えで探していたら見つけました。本当に静かで、温泉も最高でした。夕食も適度にバイキングも楽しめることができ、個別に仕切られた場所で(想定外)ゆっくり美味しく食べることができ大変満足な休日を過ごすことができました。お風呂上がりに聞いたバイオイリンとピアノの生演奏も素敵でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご夫婦で初めて当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。 ニセコドライブを楽しみながら、温泉にゆっくり浸かり、美味しい夕食をリーズナブルに楽しみたいという、ご夫婦の素敵なご希望に対し、 数ある宿泊施設の中から、当ホテルを選んでいただいたこと、心より嬉しく、そして大変光栄に存じます。 当ホテルを見つけていただき、 また、静かな環境、最高の温泉、適度なバイキング、バイオリンとピアノの生演奏…ご夫婦にとって、すべてがご満足いただけるものであったこと、お二人のご希望にほぼ叶うご滞在になった事が伺えて、感謝の気持ちでいっぱいです。 私たちにとって何よりの喜びでございます。 ご夫婦でゆっくりと過ごされた休日が、二人にとってかけがえのない時間となったこと、そしてそのお手伝いを当ホテルができたこと、大変光栄に存じます。 これからも、ご夫婦のように、多くのお客様に心からご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。 ぜひまた、当ホテルへお越しくださいませ。 ご夫婦でのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
パークママ
50代/女性|14 件のクチコミ

個室温泉付き特別客室を利用させていただきました。 お部屋も広く、マッサージチェアがあり本当にのんびりと温泉三昧で寛ぐ事ができました。 夜の演奏会もとても良かったです。 お食事もどれも美味しくいただきました。 スタッフの皆さん、丁寧な対応されていて気持ち良い時間を過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!温泉と自慢の食事☆<夕朝食付>

6
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この度は、個室温泉付き特別客室をご利用いただき、誠にありがとうございます。 広々としたお部屋で、マッサージチェアをご利用になりながら温泉三昧のひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば、何よりでございます。 夜の演奏会や、お食事にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様に心安らぐ時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただいております。 当ホテルで本当にのんびりと寛ぐことができたと仰ってくださり、大変光栄でございます。 ぜひまた、日常を忘れ、ゆっくりとした時間をお過ごしにいらしてください。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
ポンこさん
40代/女性|10 件のクチコミ

自然豊かな森の中にある旅館で、到着するまでの景色を楽しみながらのドライブが心地よかったです。 一番の想い出は演奏会がとても素敵でした。 子供3人連れでしたが、小学生高学年なのでお部屋でお留守番させて夫婦で演奏をじっくり楽しみました。 子供が生まれてから夫婦でゆっくりする時間は今まで全然なかったので素敵な時間になりました。 小さなお子さんと一緒に演奏を聞いているご家族もいらっしゃいました。 お部屋はデラックス和洋室を利用しました。ベッドもお布団もあって家族5人で広々とゆっくり過ごせました。 温泉は露天風呂からの景色が美しいかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族皆様でのご宿泊、誠にありがとうございました。 自然豊かな森の中にある当ホテルまでのドライブ、景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ニセコの雄大な自然は、訪れる季節や時間帯によって表情を変え、皆様をお迎えいたします。 そして、演奏会を一番の思い出に挙げていただき、ありがとうございます。 お子様たちがお部屋でお留守番をしてくださったおかげで、ご夫婦水入らずの時間をゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 お子様が生まれてから、なかなかご夫婦だけでゆっくり過ごす時間がなかったかとのこと、当ホテルがその貴重な時間のお手伝いをできたこと、大変光栄でございます。 デラックス和洋室のお部屋や、露天風呂からの景色にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。ご家族皆様で広々と快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 これからも、ご家族皆様の思い出に残るような、心温まるおもてなしを心がけてまいります。 ぜひまた、ご家族皆様で当ホテルへお越しくださいませ。ご家族でのご来館、またご夫婦だけでのご来館、どちらも心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
けーこ89
30代/女性|8 件のクチコミ

チェックインだけ済まして用事を終え、到着したのが22時でした。ピアノの演奏も聞けず、温泉の入れ替え時間にも間に合わず。本当に悲しかったです。(温泉の男女入れ替え時間が22時〜22時半で朝までそのままです) 次はもっと余裕を持って滞在したいと思いました。 朝ごはんは、たまごかけご飯にして楽しみました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックイン後、用事を済まされてからお越しいただいたとのこと、お疲れ様でございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ピアノの演奏や温泉の入れ替え時間に間に合わず、 大変残念な思いをされたとの事、私どもにも伝わりました。 とても楽しみにされていたことが伝わり、私たちも胸が痛みます。 しかしながら、朝食のたまごかけご飯をお楽しみいただけたとのこと、少しでもご満足いただけたことが救いです。 次回はぜひ、余裕を持ってご到着いただき、当ホテルの魅力を存分にご堪能いただければと存じます。演奏会は、日によって演奏者が変わりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

なんといっても、源泉かけ流しの露天風呂最高です。すぐ近くで鳥が鳴き、夜になるとクワガタやカナブンがいつの間にかやってくる。いすに座ってす涼んでいると、山からの涼しい風が汗ばんだ裸体を撫でていく・・・ 食事ものれんの席で、半個室状態、落ち着いて食べれました。今までお肉料理頼んでましたが、今回魚料理頼んだらおいしかったです、ここのお料理は私の口にあいます。 またこのお部屋取れたら行きたいと思いますので、料理長さんにもよろしくお伝えください。                                     札幌のばあば より


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
札幌のばあば様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も源泉かけ流しの露天風呂や、自然豊かな環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。鳥のさえずりや虫たちの訪問、そして山からの涼風を感じながらの露天風呂は、まさに当ホテルの自慢でございます。 また、お食事ものれんの席で落ち着いてお召し上がりいただけたこと、そして今回お選びいただいた魚料理を気に入っていただけたこと、重ねて御礼申し上げます。料理長も、ばあば様のお口に合うよう、日々試行錯誤を重ねており、大変喜んでおります。 「ここのお料理は私の口にあいます」とのお言葉、料理長はじめスタッフ一同、何よりの励みとなります。 「またこのお部屋取れたら行きたいと思います」とのお言葉、大変光栄でございます。ぜひまた、ばあば様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。料理長にも、ばあば様からの温かいお言葉を伝えさせていただきます。 これからも、ばあば様にとって心安らぐ場所であり続けられるよう、精進してまいります。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

6月中旬平日に朝夕食付きで予約しましたが、森の中にいるような素敵なレストランで人も少なく落ち着いて食事ができました。 また、料理もメインとビュッフェが食べられて、豪華でとてもおいしかったです。 部屋も静かで快適でした。 外人のスタッフさんにコインランドリーの場所を尋ねたところ、親切に案内してくれました。 ありがとうございました^^


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 森の中にいるような素敵なレストランでのご夕食、ご朝食、そしてお部屋でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お料理も豪華で美味しかったとのお言葉、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。 また、コインランドリーのご案内に関しまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。 これからも、ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた、当ホテルへお越しくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

◎夕食朝食とも大変美味しかったです。高価なホテルでも何品かは微妙なものがありますが、すべて手抜きのないもので、すべて美味しくいただきました。 ◎浴場は適度な大きさでゆったりできました。特に内湯は深いため、無理な姿勢にならずに浸かれるのがとても良かったです。 ◎日帰りは以前に何度か利用させていただき、いつかは泊まりたいと思っておりましたが、落ち着いた雰囲気の良いホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃より日帰りでのご利用もいただき、重ねて御礼申し上げます。 夕食、朝食ともに「すべて手抜きのないもので、すべて美味しくいただきました」とのお言葉、大変嬉しく、料理長をはじめスタッフ一同、感激しております。お客様に心からご満足いただけるよう、食材選びから調理法、盛り付けなど、心を込めてお作りしております。 浴場につきましても、内湯の深さや広さなど、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、清掃や温度管理にも気を配っております。 「いつかは泊まりたいと思っておりました」というお言葉、そして今回ご宿泊いただけたこと、心より感謝申し上げます。落ち着いた雰囲気のホテルだとお褒めいただき、大変光栄です。 これからも、ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた、当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
もみじいおばば
60代/女性|44 件のクチコミ

夕食のハーフバイキング形式は良いと思います。 年とともに食がほそくなりますが、目の前に出されたものは、全部食べれます。 食の味、好みが私には合ってるのでうれしいです。 朝食の、おかゆもうれしいです。 今回は2人、食事とお風呂、演奏会をゆっくり楽しみました。 ではまた、来月にでも・・・


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
5月のご宿泊、誠にありがとうございました。また、大変遅くなりまして申し訳ございませんが、改めて心より御礼申し上げます。 夕食のハーフバイキング形式や、お食事の味、朝食のおかゆなど、お口に合ったとのこと、大変嬉しく存じます。年齢を重ねられると、お食事の量や好みが変わることもございますので、ご満足いただけたことは何よりでございます。 お二人で食事、お風呂、演奏会をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様に心身ともにリフレッシュしていただけるよう、これからも努めてまいります。 ご多忙の中、当ホテルを思い出していただき、重ねて感謝申し上げます。 ご夫婦でのまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
もみじいおばば
60代/女性|44 件のクチコミ

個室露天風呂で、ゆっくりさせてもらいました。 夕飯も半バイキングですが、私は出された料理でほぼ足りてます。 朝食バイキングも好みが合うので、たすかります。 ただ、特別室に泊まった時は、半個室のようなのれんのかかったテーブル席で、お食事したいですね。 他はたいていそうなので・・・ あ、でも気に入ってるのでまた行きますので、よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回も個室露天風呂や夕食、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 長年ご愛顧いただいていただき、このように温かいお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。 さて、今回頂戴いたしました特別室でのお食事のお席の件ご意見、拝読いたしました。確かに、 ご指摘を踏まえ、特別室でのお食事のお席について、改めて検討させていただきたく存じます。 ただ、お伝えいただいた半個室スペースには限りがございますので予めご了承くださいませ。 貴重なご意見をいただいた事をを元に、より快適にお食事を楽しんでいただけるよう、どのような形が最適か、慎重に検討を重ねてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 これからも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

掃除が行き届いていてとてもキレイなお部屋でした。こどもを含む家族5人が一緒の部屋で寝られて良かったです。 従業員の方々がどなたも良い人ばかり、チェックインからチェックアウトまで快適に過ごすことが出来ました。 お風呂も気持ち良く、身体の芯まで温まる良いお風呂でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族皆様で当ホテルにご宿泊いただき、本当にありがとうございます! お部屋の清掃にご満足いただけたとのこと、とっても嬉しく思います!私達スタッフも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、毎日気を付けて清掃しております!ご家族5人、仲良く一緒にお休みいただけたとのことで、私たちもほっこりしました♪ そして!従業員全員が良い人ばかりとのお言葉、感激です!チェックインからチェックアウトまで、快適にお過ごしいただけたとのこと、私達も最高の笑顔になりました! お風呂も気に入っていただけて、本当に嬉しいです!身体の芯まで温まって、旅の疲れも吹き飛びましたでしょうか? ご家族の素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、私達も幸せいっぱいです! ぜひぜひ!またご家族皆様で遊びにいらしてくださいね!スタッフ一同、元気いっぱい笑顔でお待ちしております!
2025-03-06
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

3月11日から2泊しました。 もう何度も利用させていただいている大好きな温泉宿です。 おおむね満足なのですが、今回はお風呂で一緒になった日帰りの関西弁を話していた若い女性2名にモヤモヤしてます。 露天風呂で2人向かい合わせで大きな声でずっとおしゃべりしてるんです。 その距離が2m弱あいてたのですが、まさか話している真ん中に入るわけにもいかず、娘と端っこに入りました。 いつも風の音や木の軋む音を聞きながらのんびりはいるのですが、今回はずーーーーーっとこの女性達の会話を聞くことになりました。 注意をしようかとも思ったのですが、旅行に来てとても楽しいらしく、そんな内容だったので水をさすのもかわいそうかなと思って我慢していました。 こういう時どうしたらいいのでしょうね。 あ、評価からそれてしまいましたがここの旅館は個人的にとてもおすすめです! またお世話になります!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付でお気軽に!のんびりニセコ時間♪ちょっとお得なECO連泊プラン【朝食付】

3
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この度は、3月11日からのご宿泊、誠にありがとうございました。また、いつも当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回も、当ホテルを「大好きな温泉宿」と仰っていただき、大変光栄でございます。しかしながら、お風呂での件ではご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 露天風呂での他のお客様の会話につきまして、ご配慮いただき、誠にありがとうございました。おっしゃる通り、旅の楽しいひと時に水を差すことは、私たちも心苦しく感じます。しかしながら、他のお客様への配慮も大切であり、難しい問題でございます。 当ホテルといたしましては、お風呂場での会話につきまして、注意喚起の掲示を改めて行うなど、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 他のお客様への配慮を忘れずに、温かいお気持ちでお過ごしいただけるお客様がいらっしゃることに、改めて感謝申し上げます。 今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 これからも、「大好きな温泉宿」であり続けられるよう、精進してまいります。ぜひまた、当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
Tweety7777
50代/女性|16 件のクチコミ

大好きなニセコに2泊で利用しました。 お部屋も44平米と広々していてゆったり過ごせました。大浴場も広く天井が高く露天風呂からの眺めも良いのです。 強いて言えばお部屋の照明がやや暗いような気がしますが日中はスキーでいないのでさほど気にはならないかな。 お食事は朝晩ビュッフェでいただきましたがどれも丁寧で美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付でお気軽に!のんびりニセコ時間♪ちょっとお得なECO連泊プラン【朝食付】

部屋タイプ

小上り3畳付ツイン(禁煙)

1
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ニセコでのご旅行を満喫いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。 お部屋の広さや大浴場、露天風呂からの眺めなど、ご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。 また、お食事も美味しいとのお褒めの言葉、ありがとうございます。当ホテルでは、地元の食材を使用した料理や、季節のメニューなど、お客様に楽しんでいただけるお料理を提供しております。 お部屋の明るさについてご指摘ありがとうございます。照明の数を増やせませんが、使用しているワット数を変更しましたので、お泊りいただいた時よりは明るくなったかと思います。 今回、ご貴重な時間を当ホテルでお過ごしいただき、今誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-03-06
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
Nap7777
30代/女性|1 件のクチコミ

子供との初めての旅行で使わせていただきました。部屋のお風呂も問題なく使えて、スキー場へのシャトルバスがあります。食事会場ではクーハンを貸していただき、ビュッフェスタイルだったので、子供が泣いてもあまり目立たず良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

のんびりニセコ時間♪ちょっとお得なECO連泊プラン【夕&朝食付】

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、お子様との初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お子様との大切な思い出作りに、当ホテルがお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋のお風呂も問題なくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。お子様連れのお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努めておる次第です。 お子様との初めてのご旅行は、ご心配なことも多かったかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? これからも、お子様連れのお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。 ぜひまた、ご家族皆様で当ホテルへお越しくださいませ。お子様とのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

和室と洋室が障子で区切られており、小さい子どもを和室で寝かしつけたあとも洋室でゆっくりくつろげてとても快適でした。 食事もお風呂も子どもも大人もとても満足できました。 滞在した5日間のうち最後の2日は暴風雪警報が出て外出するのが危険でホテルにいましたが、子ども向けの宝探しゲームに参加して子どもも退屈することなく過ごすことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付でお気軽に!のんびりニセコ時間♪ちょっとお得なECO連泊プラン【朝食付】

不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様向け宝探しゲームを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お子様にとって楽しい思い出になっていただけたようで、私たちも嬉しく思います。 また、和室と洋室を仕切る障子のお部屋を気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。今回お泊りいただいたデラックス和洋室は、当館で数少ない仕切れるお部屋タイプとなります。同じデラックス和洋室でも仕切れる部屋、、仕切れない部屋がございます。ので、次回ご希望の際はご注意くださいませ。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、様々な工夫を凝らしておりますので、お褒めいただけて大変光栄です。 食事もお風呂もご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、地元の食材を使用した料理や、広々とした大浴場をご用意しております。お客様にご満足いただけるよう、日々努力しております。 また、暴風雪警報にも関わらず、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様が宝探しゲームを楽しんでいらっしゃる様子を拝見し、スタッフ一同、安堵いたしました。 次回も、お子様向けイベントを開催しますので、公式サイトでご確認頂けたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。ご家族の笑顔を、また見られることを楽しみにしております。
2025-03-06
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

小さい子供を連れて初めての宿泊でしたが、食事会場やフロントの方が親切で、楽しく過ごすことができました。 食事もメインのステーキが美味しく、ハーフブュッフェでいろいろな物が食べられたのも満足感が高かったです。 夜の演奏会もステキで、子供も喜んで聞いていました。 また機会があれば、泊まりに行きたいと思える宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき心から感謝したします。 小さいお子様と一緒のご宿泊、ありがとうございます! お食事も楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです! メインのステーキは、当ホテル自慢の逸品です。ハーフビュッフェも、種類豊富で好評いただいております。 夜の演奏会も楽しんでいただけたとのこと、感激です! お子様も喜んで聞いてくださったなんて、嬉しいですね。 今回のお子様との大切な時間にご協力できたかな?って感じられて非常に光栄に思います。 ありがとうございます。 また機会があれば、ぜひ遊びにいらしてください! スタッフ一同、お待ちしております!
2025-03-06
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
あぼ9052
60代/男性|4 件のクチコミ

今年は、例年より2週間程前倒しして利用させて頂きました。 今回もゆったりと寛ぐことが出来ました。 ただ、ひとつだけ気になった事が… お部屋のマッサージチェアーが金属疲労のせいなのか、座ったり起き上がったりする度にガチャガチャ音がしてました。 私にとってはこの時期ニセコでは一押しの宿なので、また利用させて頂きます。 お部屋、食事、大浴場共に大変満足しました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。例年より2週間ほど早くとの事ですが、お越しいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回もゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルを「この時期ニセコでは一押しの宿」と仰ってくださること、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 しかしながら、お部屋のマッサージチェアに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。金属疲労による異音とのこと、早急に確認し、修理または交換の手配をさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃より設備の点検には万全を期しておりますが、至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。 お部屋、お食事、大浴場にご満足いただけたとのこと、幸いでございます。今回頂戴した温かいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも、皆様にとって「一押しの宿」であり続けられるよう、精進してまいります。ぜひまた、当ホテルへお越しくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-06
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お食事が美味しかった。大きな窓から見える景色が自然いっぱいで眺めていて飽きない。レストランの係の方はとても親切。 お部屋はエコノミーツインだったが、隣の部屋のTVの音や話し声(話の内容がわかるくらい)が聴こえ驚いた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉ぐるぐる!湯めぐりで心も体もポッカポカ♪【昆布温泉湯めぐりパスポート付】【お先でスノ。】

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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事、そして大きな窓から見える景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、 心より感謝申し上げます。 自然豊かな景色を眺めながらのお食事は、私たちスタッフも自信を持っておすすめしているポイントです。 お客様に飽きることなく楽しんでいただけたようで、本当に良かったと感じております。 また、レストランの係員の対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、 このようなお言葉をいただけることが何よりの励みとなります。 しかしながら、お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 エコノミーツインのお部屋に関しまして、防音対策が十分でなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後検討し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今回頂戴した貴重なご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた当ホテルへお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-03-06
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事がとても良かったです。ハーフバイキングでしたが、今までで1番満足できる内容でした。お刺身も新鮮で美味しく、サーロインステーキもおても美味しかったです。バイキングの食事も全部美味しかったです。 温泉については湯温がとても良く、時間で男女入れ替りするので楽しめました。しかし、片方の浴室について、脱衣場から浴室まで行く階段に虫がいたり、全体的に古い印象を受けました。もう片方の方はとても良かったのですが…サウナはほうじ茶ロウリュがありセフルでできました。 スタッフさんやアメニティ、設備についてはとても良く、全体的には満足しています。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉ぐるぐる!湯めぐりで心も体もポッカポカ♪【昆布温泉湯めぐりパスポート付】【お先でスノ。】

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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。満足していただけた様子を拝見できて、スタッフ一同嬉しく思っております。虫については既に害虫防除の業者に依頼してるのですが、この時期はどうしても夏場森の中で生活していた虫が越冬する為にやってくるので地域全体の施設で困っている次第です。 次回お越しの際は是非違った時期にお越しくださいませ。ニセコは四季折々の顔をもっていますのでそれを愉しむのも一つだと思います。 次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
2023-11-05
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての宿泊でした。幼児2人を連れての宿泊でしたが安心して過ごす事ができました。お湯も温泉らしいお湯でしたし、お部屋も広々。 ごはんもとても美味しかったです。子供が珍しく朝食バイキングのパンを沢山食べていたので余程美味しかったのだと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は甘露の森にお泊りいただき誠にありがとうございます。お子様共々気に入っていただいた事嬉しく思います。今回のお子様向けイベントは参加されましたでしょうか?定期的ではありますがお子様向けイベントを行ってまいりたいと考えておりますので、是非またご家族でお越しいただける事を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。
2023-10-21