この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の壁紙がはがれてしまっており、大変申し訳ございません。この機にお部屋を再点検し客様がより気持ちよく過ごしていただける空間を提供できるよう努力して参ります。
深くお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。