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アークホテルロイヤル福岡天神 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-21 19:07:04
4.0
投稿日：2021-08-05 22:15:31
4.0
投稿日：2019-02-25 15:54:40
アークホテルロイヤル福岡天神 －ルートインホテルズ－（福岡県）
4.0
投稿日：2018-12-14 11:45:47
総合3
koko8365さんの アークホテルロイヤル福岡天神 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
チェックアウト時に受け取った領収書には請求残高が残っており、確認したらポイント支払い分とのこと。請求残高が残っている領収書ってビジネスユースでは困る方も多いと思うんですが、ずっとこの仕組みで問題なかったのでしょうか？ 手書きで実払い分の領収書を発行してもらいましたが、フロントの方にも余計な手間をかけてしまうと思いました。
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ｋｏｋｏ８３６５様
この度は、アークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました領収証の件ですが、経理上問題ないのですが、お客様によっては会社に申請する際、余計なものが入っていないほうがよいとの理由で書き換えることがあります。システム上あのような印字になる為、現状手書きの領収証の発行で対応致しております。
当日はお急ぎのところお待たせした事と思います。
今後、システムの変更等、検討していきたいと思います。