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アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.20
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.57
  • 食事4.31

総合4

Mackee!さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ

Mackee!さん [50代/男性] 2020-11-24 15:57:18

料金に対して、部屋やサービスは高評価です。
一点気になりました。フロントの方の対応は丁寧だったのですが、混雑時の優先度が曖昧かと。外出先から単に部屋のキーを取るのに、チェックインや宅配等の方の手続きで渋滞が出来ていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2020-11-25 19:24:04

この度は、数あるホテルの中よりアークホテルロイヤル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミもお寄せ頂きまして大変ありがとうございます。

さて混雑時の対応でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後はそのような事の無い様、フロントスタッフ全員でミーティングを行い改善致します。

それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】プラン♪<朝食付>◆添寝のお子様の朝食無料!【添い寝無料】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆ハリウッドツイン(喫煙)16.5平米 】