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アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合4
料金に対して、部屋やサービスは高評価です。一点気になりました。フロントの方の対応は丁寧だったのですが、混雑時の優先度が曖昧かと。外出先から単に部屋のキーを取るのに、チェックインや宅配等の方の手続きで渋滞が出来ていました。
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この度は、数あるホテルの中よりアークホテルロイヤル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミもお寄せ頂きまして大変ありがとうございます。さて混雑時の対応でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。今後はそのような事の無い様、フロントスタッフ全員でミーティングを行い改善致します。それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アークホテルロイヤル福岡天神フロントスタッフ一同
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アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ-(福岡県)
4.0
投稿日:2020-11-24 15:57:18
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総合4
Mackee!さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
料金に対して、部屋やサービスは高評価です。
一点気になりました。フロントの方の対応は丁寧だったのですが、混雑時の優先度が曖昧かと。外出先から単に部屋のキーを取るのに、チェックインや宅配等の方の手続きで渋滞が出来ていました。
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この度は、数あるホテルの中よりアークホテルロイヤル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミもお寄せ頂きまして大変ありがとうございます。
さて混雑時の対応でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今後はそのような事の無い様、フロントスタッフ全員でミーティングを行い改善致します。
それではまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロントスタッフ一同