楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アークホテルロイヤル福岡天神 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
博多観光での利用。クチコミ投稿プランで利用。予定より早く博多に到着したので、チェックイン可能時間の１時間ほど前に荷物を預かってもらうのにフロントへ。荷物を預ける準備をしていたら、その間にフロントの方が部屋の状況を調べて、たまたま入れる部屋があるとのことで、早めにチェックインでき、とても助かった。柔軟な対応に感謝です。部屋は、広さは十分。風呂、トイレも清掃も行き届いて清潔感あります。洗面台と風呂の蛇口が共用なのは、ちょっと使いづらかった。風呂トイレの広さはまあ一般的な広さで問題なし。ベッド（ツイン）は、広くてよかった。wifiは良好。コンセント数も十分。朝食は、種類も十分な数で和食、洋食とも満足できる。とくにもつ鍋を食べられたのは、よかった。食べたメニューは、どれも満足できる味でした。チェックアウトが１１時なのも良いです。帰りフロントでタクシーを呼んでもらったが、混雑時で時間がかかる可能性が高いことの案内が適切でよかった。チェックイン時の対応も含めて、従業員の方の気配りに感謝です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠に有難うございました。また感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今回ご予約頂きましたクチコミプランでは様々な特典をご用意しております。朝食無料サービスやウェルカムドリンク、チェックアウト時にちょっとしたお土産をご用意しております。今回は当ホテルについて様々な感想を教えて頂き有難うございます。良いところはこれからも継続できるよう精進し、悪いところは早急に改善するよう取り組んで参ります。スタッフの対応についてお褒め頂き大変嬉しく思います。マニュアル通りの対応ではなく、柔軟に対応するこを日々意識してこれからも接客サービス向上に努めて参ります。アークホテルロイヤル福岡天神フロント
アークホテルロイヤル福岡天神 －ルートインホテルズ－ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
博多観光での利用。クチコミ投稿プランで利用。
予定より早く博多に到着したので、チェックイン可能時間の１時間ほど前に荷物を預かってもらうのにフロントへ。荷物を預ける準備をしていたら、その間にフロントの方が部屋の状況を調べて、たまたま入れる部屋があるとのことで、早めにチェックインでき、とても助かった。柔軟な対応に感謝です。
部屋は、広さは十分。風呂、トイレも清掃も行き届いて清潔感あります。洗面台と風呂の蛇口が共用なのは、ちょっと使いづらかった。風呂トイレの広さはまあ一般的な広さで問題なし。ベッド（ツイン）は、広くてよかった。wifiは良好。コンセント数も十分。
朝食は、種類も十分な数で和食、洋食とも満足できる。とくにもつ鍋を食べられたのは、よかった。
食べたメニューは、どれも満足できる味でした。
チェックアウトが１１時なのも良いです。帰りフロントでタクシーを呼んでもらったが、混雑時で時間がかかる可能性が高いことの案内が適切でよかった。チェックイン時の対応も含めて、従業員の方の気配りに感謝です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠に有難うございました。また感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂きましたクチコミプランでは様々な特典をご用意しております。朝食無料サービスやウェルカムドリンク、チェックアウト時にちょっとしたお土産をご用意しております。
今回は当ホテルについて様々な感想を教えて頂き有難うございます。良いところはこれからも継続できるよう精進し、悪いところは早急に改善するよう取り組んで参ります。
スタッフの対応についてお褒め頂き大変嬉しく思います。マニュアル通りの対応ではなく、柔軟に対応するこを日々意識してこれからも接客サービス向上に努めて参ります。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント