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アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ-

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    アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.28
    • アンケート件数:1463件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.19
    • 立地4.18
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.94
    • 風呂3.53
    • 食事4.51

    総合4

    まめっぷみぃらいさんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ

    まめっぷみぃらいさん [40代/女性] 2022-01-23 15:27:30

    子供がまだ3歳なので、ベッドが大きい所を探していて、ハリウッドツインルームがあるこちらのホテルに宿泊しました。
    子供用のアメニティもいただきました。
    1階ロビーには絵本の貸出もあり、部屋に持ち帰り楽しそうに読んでいました!
    空調があまり効いてない感じがして、少し肌寒く感じましたね。
    コロナ禍だったので、外での外食はやめておこうとなり、ホテルの近くにはコンビニやほっともっとがありましたので、助かりました。
    ホテル近くにテイクアウトできるお店の案内とかあれば便利だったなぁと思いました。
    お風呂のお湯が少しぬるく感じ、ユニットバスなので、少しトイレの匂いがこもってましたが、時間がたつと気にならなくなりました。
    朝食バイキングも色んな種類があり美味しく、子供用の椅子や食器類もありましたよ!
    帰りにはお土産のめんべいもいただきまして、ラッキーでした!
    博多旅行する時に、また泊まってみようと思います!

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2022-01-29 16:30:12

    この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルのハリウッドツインルームは、ベッド2台をつけておりまして、お子様連れのお客様に好評を頂いております。

    またお子様連れのお客様には、ホテルオリジナルのキッズアメニティーをお渡ししております。

    この度は空調が効いていなかったとの事で、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

    当ホテルの空調は一括空調でございまして、その日の天候や気温を考慮し、空調管理をしておりますが、寒い思いをさせてしまった事を、お詫び申し上げます。

    今後もし同じ様な事がございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。空調の調整や毛布の貸し出し等、対応をさせて頂きます。

    またユニットバスの匂いのご指摘も頂き、お恥ずかしい限りでございます。今一度清掃時に気を付けて確認して参ります。

    当ホテルは天神の繁華街より多少離れた場所にございますが、近隣には飲食店やイオン等もございます。

    テイクアウトできるお店の案内のご提案を頂きました事は、今後の参考にさせて頂きます。コロナ禍での良き案だと、スタッフ同士で話しておりました。貴重なご意見をありがとうございます。

    この度はお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましてありがとうございました。

    次回福岡にお越しの際も、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

    お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    アークホテルロイヤル福岡天神

    ご利用の宿泊プラン
    室数限定!☆クチコミお待ちしています☆朝食サービス特典付き♪<ハリウッドツインルーム>
    ご利用のお部屋
    【◇ハリウッドツイン(禁煙)16.5平米 】
    まめっぷみぃらいさん
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