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アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地もよく駐車場も近くにあって良かったです。朝食のビュッフェは種類はそれなりにあったんですが、行くのが少し遅れた為あまり残ってなかったです。いろいろ勝手がわからず迷ってると、年配の男性スタッフの方が親切に教えてくださいました。チェックイン時に頂いたタクシーチケットを利用するためフロントの女性に利用できるタクシーを呼んで頂いたのですが運転手さんに確認すると呼んで頂いたタクシー会社は使えませんでした。残念でした!
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この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミもお寄せいただきましてありがとうございます。タクシーチケットご利用の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。今後はこのようなことが発生しないように、再度スタッフへの周知とタクシー会社にも再確認した上でお手配致します。大変申し訳ございませんでした。それではまた次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。アークホテルロイヤル福岡天神フロントスタッフ一同
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
立地もよく駐車場も近くにあって良かったです。朝食のビュッフェは種類はそれなりにあったんですが、行くのが少し遅れた為あまり残ってなかったです。いろいろ勝手がわからず迷ってると、年配の男性スタッフの方が親切に教えてくださいました。チェックイン時に頂いたタクシーチケットを利用するためフロントの女性に利用できるタクシーを呼んで頂いたのですが運転手さんに確認すると呼んで頂いたタクシー会社は使えませんでした。残念でした!
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この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミもお寄せいただきましてありがとうございます。
タクシーチケットご利用の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが発生しないように、再度スタッフへの周知とタクシー会社にも再確認した上でお手配致します。大変申し訳ございませんでした。
それではまた次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロントスタッフ一同