この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はベッドにつきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフと朝食の温かいお褒めのお言葉をいいただき、ただただ申し訳なさと悔しさを感じております。
今回の貴重なご意見は、清掃担当者並びに清掃の責任者に申し伝え、今後の日常点検、定期点検を、今一度、見直すよう周知しております。
今後このような事のないようスタッフ一同で周知徹底していくと共に、迅速にお客様のご要望にお応えできるよう、意識向上を心がけて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神