この度は、アークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、空調の件ではご不快な念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
この事はフロントスタッフ並びに清掃の責任者に申し伝え、ご宿泊いただいたお部屋は勿論の事、全てのお部屋を、今一度、見直すよう周知して参ります。
この度は大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
事前に気づくことが出来ず、とても悔しく感じております。
次回ご宿泊の際には、不備なく快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善にご期待いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神