投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月28日 12:33:42
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5/26に1泊しました。直前に禁煙のレディースルームにしてほしい、と頼んだのですが、ちゃんと希望どおりになっていてうれしかったです。レディースセットの中身も使えるものばかりで感心しました。フロントの方に道を尋ねたときは、地図を使って丁寧に説明してくださいました。部屋もきれいで、1人で泊まるには申し分のない広さでした。ただひとつ難点を挙げるなら、かけ布団が薄かったことでしょうか。それ以外は問題なく、立地もいい(目の前にコンビニもあるし)ので、また福岡に来た際には利用させていただこうと思っています。あとフロントに置いてあった飴ですが、迎えに来てくれた友人にもとても好評でした。いいサービスだと思います。
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- 投稿者さん 2002年04月23日 15:02:57
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5月2日にホテルパックでシングルを予約しました。当日、もし空室があれば、差額(一名)分をお支払いして、部屋をセミダブルに変更して頂くことも可能だとお聞きしました。もしそうなった場合、その際の差額分というのは会員の料金でお支払いすることになるのでしょうか、それとも正規の料金になるのでしょうか?また、その金額(差額分)はおいくらくらいになるのか教えて下さい。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2002年05月02日 10:32:44
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返答が遅くなりまして大変申し訳ございません。本日、5月2日はまだセミダブルのお部屋の空室がございますのでご準備出来ます。なお料金は、会員様の料金ではなく、セミダブルの正規料金より会員様のシングル料金を差し引きました差額になります。料金の目安は\5,050税別になります。どうそ宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2002年02月19日 11:37:09
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1泊だけ、しかも外出ばかりだったので本当に寝る為だけに利用した形になってしまいましたが、他の方のご感想通り、こざっぱりして気持ち良く過ごせるホテルでした。また是非利用したいと思います。
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- 投稿者さん 2002年01月26日 21:17:11
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23日に宿泊しましたが、9時過ぎのチェックインだったためレストランも終わりそうなので外で食事と思い、フロントで手頃な居酒屋を尋ねたところ、ホテルの方も利用されるという近くのお店を紹介頂きました。
その店自体は可もなく不可もない店でしたが、その時のフロントの方の応対がとても親切で、初めての土地で少し不安が有ったものですから
とても嬉しくここに感想を書かせていただいております。九州の出張はあまり無いのですが、また機会がありましたら是非利用したいと思います。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2002年02月15日 17:57:20
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ご利用誠に有り難うございました。今後共、お客様に少しでも満足して頂けるようなホテルを目指して努力してまいりますので、宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2001年12月28日 21:03:33
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博多には年に7.8回行くのですが
今回初めてこのホテルを利用させて頂きました。
フロントの女性スタッフの応対は非常に丁寧、親切で
細かな心遣いで気持ち良く利用させて頂きました。
感謝しております。
客室に関しては2名の宿泊でしたが
スリッパが一つしか用意されておりませんでした。
冷蔵庫が施錠され利用ができず、ちょっと困りました。
天神の地下街から数分と近く、コンビニも目の前と
便利なホテルです。また利用させて頂きます。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2002年01月05日 15:56:32
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初めてアークホテルをご利用頂いたのに大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、細心の注意を払いサービスに努めて参りたいと存じます。
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- 投稿者さん 2001年12月14日 18:22:19
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12/13に一泊しました。評判どおり、気持ちよく宿泊できました。
目の前にmini stopが有り便利です。
難点を敢えて示せば、実は当日福岡は結構寒かったのですが、
部屋の暖房が効きすぎで思わず窓を開けてしまいました。
それから、迂闊にもブラシを忘れていってしまったのですが、
フロントに「無いか?」と聞いたところ、「ありません。」と
申し訳無さそうに断られました。ホテル側にはコストアップに
なりますが、ブラシの配備を検討ください。(フロントへの
オンデマンドでよいと思います。)
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2002年01月05日 15:58:00
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確かにブラシを必要とされるお客様の声がございますので、検討しております。
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- 投稿者さん 2001年11月08日 19:17:50
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「グランシャリオツアーズ株式会社」のツアーで利用させていただくのですが、ツアーの予約ではレディースルームへの宿泊はできないのでしょうか?
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- 投稿者さん 2001年11月07日 09:15:25
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先ほどオンラインで禁煙ルームを予約しました(11/12泊)。できればレディースルームにしていただけないでしょうか?空室がなければ結構です。宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2001年10月16日 15:33:37
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先日初めて利用しました。とてもきれいで静かで快適に過ごすことができました。フロントの方に道を尋ねたところ、丁寧に教えていただき助かりました。有難うございました。次回もと思い11/23の予約をしようとアクセスしましたが満室とのこと。残念です。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年10月20日 20:20:10
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ご利用いただき、誠にありがとうございました。満室で大変ご迷惑をおかけ致しております。大会や学会の影響かと思います。調整できた日から逐次、優先してご提供していますので
今後ともご利用をお待ち申しております。
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- 投稿者さん 2001年10月12日 00:00:26
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予約番号RY03838795にて10月21日から禁煙のシングルルームを予約しました。レディースルームをお願いいたします。当日宿泊を楽しみにしております。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年10月13日 10:20:49
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ご予約ありがとうございました。
確かにレディースルームの禁煙にて承りました。
ご安心下さいませ。
お越しをお待ち致しております。
フロント 西
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- 投稿者さん 2001年10月02日 15:21:46
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10/12(金)の宿泊をオンラインにて予約しました。できればレディースルーム(禁煙)でお願いいたします。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年10月03日 10:49:18
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予約有り難うございました。
ご希望どうり、レディースルーム(禁煙)をご用意
致しておきます。
お越しをお待ち致しております。
フロント 西
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- 投稿者さん 2001年08月22日 21:14:24
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9/1に予約しています.夫婦なのですが,レディースルームの評判がよいようなので,できればそこに泊めていただきたたいです.だめでも,禁煙ルームをお願いします.
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年08月26日 10:11:54
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ご予約有難うございます。
レディースルームのお部屋は女性のお客様のみの場合に御準備いたしておりますので、今回は女性のお客様分のパジャマのみをご用意させて頂きます。ご了承くださいませ。禁煙ルームの方は御準備させて頂きますので、ご安心下さいませ。
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- 投稿者さん 2001年08月10日 12:12:16
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ベッドも広く机も広いため、ホテルでの仕事はOK。ただ冷蔵庫はNG。値段高すぎはしませんか?あの価格設定で売れているのか疑問です。20%増し位だと平気で飲むんですけどね。今の世の中、薄利多売だと思いますが....あとフロント研修中の方、頑張ってくださいね。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年08月14日 14:19:21
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ご利用有難うございます。冷蔵庫に関し、率直なご意見有難うございます。早速社内で検討し、月内にはリーズナブルな価格へ改訂したいと思っております。今後ともご愛顧をよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2001年08月07日 16:39:31
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8月1週目に1泊お世話になりました。窓も大きく部屋が明るくて良かったです。ありがとうございました。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年08月09日 16:44:19
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ご利用いただき誠に有難うございました。
フロント廻りの接客もお褒め頂けるよう努めます。
今後とも、ご利用をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2001年08月07日 15:10:35
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さきほど予約したのですが禁煙ルーム希望します
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年08月08日 17:02:52
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ご予約いただき有難うございます。
禁煙ルームのご希望確かに承りました。
お越しをお待ち致しております。
フロント 西
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- 投稿者さん 2001年07月24日 00:45:25
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先日1泊しました。思っていたのよりすごく高級感があってびっくり。駐車場の場所を聞きに入ってフロントはどこだろ?とキョロッとしただけなのに、すぐさま「どうされましたー?」と聞いてくださるし、場所も丁寧に教えて頂けて、対応の良さは抜群だと思いました。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年08月01日 18:45:21
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ご利用いただき誠に有難うございました。ロビーマネージャーの対応かと思います。早速本人には、伝えました。今後共、ご利用をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2001年06月08日 20:40:16
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先程インターネットで予約をしましたが、冷蔵庫付きのお部屋をお願いいたします。予約番号:RY02647275_1~2
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年06月09日 10:30:18
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ご予約有難うございました。
私どものお部屋は、全室冷蔵庫完備になっております。ご安心下さいませ。
お越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2001年05月13日 01:11:10
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ホームページに某ビジネス誌で評価が福岡2位、とありましたが、決して嘘ではないと思いました。きれいな部屋ですし、必要なものは一通りそろっています。また、朝食のバイキングも美味しい。バイキングだと手を抜くところが多いのですが、ここのメニューはオーソドックスながらきちんとしたものでした。また泊まります。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年05月14日 12:02:36
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ご利用いただき誠に有難うございました。
早速、朝食担当の調理係に回覧致しました。
大変喜んでおりました。
比較的、和食メニューが多いこともあり、中年以上のお客様より評判が良いようです。
フロントの接客内容は、まだまだ不十分ですので次回ご利用の際は合格点をいただけるよう、指導してまいります。
ご来館をお待ち致しております。 宿泊部長
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2001年03月26日 19:36:04
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先日一泊しました。この金額であの部屋はとってもお得感があります。
フロントの対応もよく、部屋も綺麗。しかも天神の中心にも近く交通の便もいい。それにホテルの目の前にコンビにまで!!仕事柄いろんなビジネスホテルに泊まってますが満足感がとっても高いホテルでした。
それでもあえて言うならば大通りより一つ奥に入ってるため、ちょっと
柄の悪そうな人がうろうろしてたのと冷蔵庫にコンビニのジュ-スなんかを入れるスペ-スが狭いこと、それと隣の部屋のドアの開け閉めが
響くことぐらいです。しかし、くどいようですがあの金額でこのグレ-ドは絶対お得だと思います。
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2001年03月29日 17:15:42
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ご利用いただきまして誠に有難うございました。料金、フロントの対応、朝食の内容そして部屋の清掃など、お客様にご満足いただけるよう努力いたしております。今後とも、ご意見をお待ちいたしております。
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
6/13(木)の宿泊をシングル(禁煙)で予約した者です。
この条件に加えてレディースルームの予約が可能でしょうか?
掲示板を見て貴ホテルに決めました。是非よろしくお願いします。
なお,旅仕度を少しでも軽くしたいので,貴ホテルで用意していただける備品等をお知らせいただけないでしょうか?
よろしくお願いします。
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