サービス3
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 20:57:27
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お部屋も綺麗で、スタッフの皆さんにも大変良くして頂きました!
ほぼ満足だったんですが、敢えて言わせてもらうなら、シャンプーがリンスinシャンプーではなくて、普通のものだったら良かったです。洗髪したら髪がバサバサになってしまったので…。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】 泊まるなら!スーパーポイント10%
無料LAN回線 シングルA (禁煙)- 宿泊年月
- 2009年04月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2009年04月14日 13:39:52
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この度はアークホテル博多ロイヤルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
加えて、お部屋、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただけたこと重ねて感謝いたします。スタッフ一同、大変うれしく思い大きな励みとなっております。
シャンプーの件で、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様からのこのようなご意見によって、ホテルをよりお客様に満足して頂けるものとすることが出来ます。
貴重なお時間を割いて、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 泊まるなら!スーパーポイント10%
- ご利用のお部屋
- 【無料LAN回線 シングルA (禁煙)】
サービス2
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 16:08:36
-
出発が早くて朝食が取れませんでした。ランチボックスなどの対応をいただけるとありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年11月12日 19:48:00
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アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回早朝のご出発でホテル側からのご朝食の対応が出来かね、大変心苦しく存じます。
衛生面の問題等もあり、こちらからテイクアウトのご提供が難しいと判断致しました。
今回の貴重なご意見をもとに、なにかご案内できるものを只今ご検討させていただいております。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特典1つ!選べるプラン◇ラーメンセット券★駐車場無料★クオカード★明太子お土産引換券★等<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
サービス1
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月03日 19:55:12
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時期の割には安く、場所も良く、チェックアウトもゆっくりで良かったのですが、二人で泊まるプランに対してアメニティが全て一人分だったのが残念でした。
ただ、お願いしたら一応ちゃんと持ってきてもらえたので、とりあえず「苦情」ではなく「感想」に投稿します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2013年01月04日 22:26:43
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この度は、数あるホテルの中から、
当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊時、客室アメニティの不備があり、
大変申し訳ございません。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後はよりいっそう漏れのないよう、
徹底した確認を行って参ります。
次回のご宿泊の際は、
お客様に少しでも快適に過ごして頂けるようなお部屋のご提供に努めて参りますので、ぜひまたお越し下さいませ!!
本年も当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ホテル名称変更キャンペーン☆アークホテルロイヤル福岡天神☆曜日&20室限定プラン♪秋得・紅葉
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙) 16.5平米 ベッド幅140センチ】
サービス3
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
博多に出張の際は定宿になっています。
値段がこれ以上高くなると難しいですが。
次回も宿泊したいと思います。
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当ホテルを何度もご利用頂き、誠にありがとうございます。
出張の際に、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き嬉しく思います。
料金の件ですが、様々なプランを作成し、少しでもお客様に喜んで頂けるよう従業員一同検討しております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。