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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 12:39:05
-
朝食がとても美味しく 沢山あって 良かったです
利便性も良かったので 満足して宿泊することが出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2019年03月01日 14:59:27
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多々いただき、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!☆クチコミお待ちしています☆朝食サービス特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
サービス5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 06:16:41
-
スタッフの方がとても親切でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2019年02月19日 19:37:17
-
アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの「とても親切でした」というお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様への配慮と目配りを今後も大切にし、
一人でも多くのお客様に『また泊まりたい』と思っていただけるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ店舗オープン記念割引×ポイント2倍】グランヴィリオホテル奈良 開業記念プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 09:55:55
-
部屋の空調が適温でとても静かだったのでリラックスして安眠できました。ベッドも自分好みの適度な硬さのあるものでこれも心地よかったです。
ただウオシュレットの調子はよくありませんでしたので、部屋掃除の際のチェック項目に入れていただくとよいのでは、と思います。
朝食はビュッフェスタイルでしたが、スタッフの方がてきぱきされていたので、静かに整然とおかずを選ぶことができました。料理の種類も多く味も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2019年02月07日 10:47:06
-
この度は、アークホテルロイヤル福岡天神へのご宿泊、誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ただ、ウォシュレットの調子が悪かったという事でご不便をおかけし大変申し訳なく思います。
日頃より清掃時の点検・定期的なメンテナンスを行っておりますが、今後はこのようなご指摘を頂かないよう十分注意して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 14:44:05
-
スタッフの対応、施設の清潔さ、朝食の内容など満足出来るものでした。ただ、夜9時頃浴びたシャワーの湯量が少なく、温度も高くならなかったので、寒かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2019年01月27日 17:14:58
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、サービス面ではご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
しかしながら、客室面ではお客様にご迷惑をお掛けし、大変悔しい限りでございます。
再度客室の設備の見直しを徹底し、このようなことが起こらぬよう、周知して参ります。
今後は、ご宿泊いただく全てのお客様のご期待に添う事が出来るホテルを目指し、日々精進いたす所存でございます。
最後になりますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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mufcさんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- mufcさん [50代/男性] 2018年10月17日 20:19:09
-
当日は外国人客が多かったため(だと思ったのですが)、ツインの広い部屋に変更していただきました。おかげで静かで熟睡できました。朝食も外国人の方と別の席にしていただき、静かに食事できました。ご配慮ありがとうございました。
残念だったことは、お湯が熱くならなかったこととウォシュレットの水圧が弱いことです。風邪気味だったので熱めの風呂にしたかったのですが、MAXにしても手で触れる温度でした。それが無ければ大満足だったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年10月28日 21:03:20
-
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安心致しました。
ご投稿により、浴室並びにウォシュレットの件ではご不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋は勿論の事、全てのお部屋の設備を、今一度、見直すよう周知して参ります。
事前に気づくことが出来ず、とても悔しくます。
お客様のお気遣いでご連絡をいただかなかったかと存じますが、フロントは24時間待機しておりますので、いつでも気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
喜んで対応させていただきます。
これからもお客様に心からお寛ぎいただけますようサービスに努めて参ります。
この度はお忙しい中,貴重なご意見をご寄稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 21:44:44
-
従業員の方の対応が非常に感じがよかったです。内装は建物の年数なりですが、綺麗に清掃してあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年09月30日 16:47:54
-
この度は数あるホテルの中から当ホテル、アークホテルロイヤル福岡天神をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さりました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新しいホテルとは決して言う事はできませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフが日々清掃に励んでおります。
この度頂戴しましたお客様からのお言葉を清掃スタッフとも共有し、さらに快適なお部屋作りに勤めてまいります。
次回福岡にお越しの際も、アークホテルロイヤル福岡天神をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 22:36:59
-
静かな落ち着きのあるホテルで、立地も良く、たいへん満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年09月22日 16:03:16
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、満足との嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は、最寄りの駅から徒歩6分の場所に位置しており、アクセスの良さがお客様にご好評いただいております。
接客サービスにおいては、夏の暑い日には冷たいおしぼりを、冬の寒い日にはカイロをお渡しするなど、ご宿泊いただくすべてのお客様を温かくお迎えすべく、様々な工夫を凝らしております。
今後とも、より多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。
最後になりますが、この度はご帰宅後のお忙しい中ご寄稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 12:21:22
-
ほぼほぼ満足です。接客は最高です。ただ暖房便座で無い事とシャワーの水圧が弱いのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年09月22日 15:37:15
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後のお忙しい中ご寄稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもの接客に対し、最高との嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、客室面でご満足いただけず、非常に悔しい限りでございます。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の課題として検討させていただきます。
最後になりますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 17:18:02
-
いつもお世話になっております。ほぼ文句なしなのですが、しいて云えば使い捨てのスリッパが小さく、切れて使えなくなったことがあります。できれば消毒済みのスリッパを置かれてはいかがでしょうか。特に夏場は部屋に入った後直ぐ靴を脱いで履き替えたいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年09月19日 07:30:14
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はアメニティにつきましてご期待に添えず、大変心苦しい限りでございます。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。
スリッパの件は衛生上の問題等もあり使い捨てスリッパ以外の導入は今のところ予定はございませんが、ご希望やご要望がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月07日 09:20:47
-
建物は古い方ですが、建物内はとても綺麗に管理されていました。夜遅くにチェックインしたにも関わらず、フロントから部屋に行くまでもスタッフの方が丁寧に誘導していただき、サービスが徹底されていてとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年09月08日 09:24:50
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、お褒めのお言葉など
重ねて御礼申し上げます。
当ホテル24時間お客様に快適にお過ごしいただける事、安全を第一に考え運営を致しております。
いつでもお客様に笑顔でお応えできるように
これからもお客様のお言葉を旨に運営をさせて頂きます。
これからもアークホテルロイヤルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月18日 16:27:31
-
スタッフの方々が大変親切で、心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年08月19日 20:08:15
-
アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「スタッフの方々が親切で心地よかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後もお言葉に甘んじず、一人ひとりお客様に真摯にお応え出来るよう、日々精進してまいります。
また、ロビーではウェルカムドリンクをご準備しております
夏の暑さを少しでも和らいでいただけるよう、ロビーではウェルカムドリンクをご準備しております。チェックインのお客様には夏限定で冷たいおしぼりもお渡ししております。
季節によってお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も色々と考えてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
まだまだ残暑が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
アークホテル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 12:09:56
-
ツインの広い部屋に変更して頂きとても快適に過ごせました。
スタフの方の対応も良く部屋も清潔で朝食も大変美味しかったです。
部屋のシャワーの水圧がかなり弱かったのが少し残念でしたが、それ以外は大変満足させて頂きました。
次回また宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年07月22日 10:26:37
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神へのご宿泊、誠に有難うございます。また、スタッフの対応をはじめ高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。ただシャワーの水圧の件、誠に申し訳ありませんでした。次回またご宿泊頂けるという事ですが、今後このような事の無いよう、日々メンテナンスを行ってまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 22:42:22
-
21時にチェックインしましたが、受付に人がいてくださってうれしかったです。
朝ごはんもとてもいろいろ配慮いただきましてスムーズに利用できました。
部屋も基本的にとても清潔です。また出張の際は、宿泊したいです。
1点加湿器もあるので大変ありがたいのですが、水がはいっておらず、
大きいタンクなので水が入れにくいです。お手入れもされていないので少し残念です。
それ以外とても快適に過ごせます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年06月14日 08:14:51
-
この度は、にアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。
フロントは24時間待機しておりますのでいつでもチェックイン可能でございます。
何かお困りの際はなんなりとお申し付け下さいませ。
空気清浄機の件では、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私共の確認不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、より一層気を引き締めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のご多忙の中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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naonao1281さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- naonao1281さん [40代/男性] 2018年05月26日 17:30:08
-
2018年5月20日に宿泊、事前にチェックイン予定が遅くなる連絡を入れ
24時頃にチェックイン、フロントで「わざわざご連絡ありがとうございます。」と言われ
当たり前の事をしただけなのに非常に心地よく感じました。
部屋は非常に快適で、喫煙ルームを選びましたが空気清浄機等設備も備えてありました。
朝食は種類が少なくやや残念でしたが、朝食コーナーのスタッフさんの接遇(特に女性)は
非常に素晴らしく感じました。
今回は出張で寝るだけと思い利用させて頂きましたが、家族旅行で福岡に行く際は
また利用させて頂こうと思ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年05月27日 14:42:53
-
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようなお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
接客において心地いいと感じて頂けたことはホテルで働くものとして最高のお言葉でございます。
また、朝食スタッフともお褒めの言葉を共有し、さらに接客サービスに励んで参ります。
次回福岡にお越しの際もアークホテルロイヤル福岡天神をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!☆クチコミお待ちしています☆朝食サービス特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル (喫煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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みけねこ555さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- みけねこ555さん [50代/男性] 2018年03月26日 10:17:42
-
立地よく部屋も快適でした。朝食時に食堂で対応されたスタッフの、お客様に対する気配り目配りのレベルが高く素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年03月29日 21:48:21
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やサービスの面でご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵いたしました。
お褒めいただきました朝食は、当館の自慢の一つです。
料理はもちろんの事、食器やインテリア、スタッフのサービスに関しましても、ご満足いただけるよう、日々思いを巡らせております。
素晴らしいとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。
全40種以上のメニューは季節によって内容が変わりますので、またお越しの際にも楽しんでいただけるかと思います。
いただいたお言葉に満足せず、今後も日々精進して参ります。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご寄稿いただきまして、誠にありがとうございます。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛の上お過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!☆クチコミお待ちしています☆朝食サービス特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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たか2755さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- たか2755さん [30代/男性] 2018年03月05日 05:11:40
-
施設自体には年数を感じましたが、お部屋は綺麗に清掃されており、快適に過ごすことができました。
フロントの方の対応が丁寧で、チェックイン時にお願いしたアイロンもすぐにお部屋に届けてくださるなど、サービスには大変満足しています。朝食会場では、お豆腐が美味しかったです。ただ、サラダなど、種類はもう少しあっても良いかなという印象でしたので、食事評価は-1の4点としました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年03月09日 18:35:25
-
たか2755様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「快適に過ごすことができました。」とのお言葉を拝見し、安心いたしました。
嬉しいお褒めのお言葉をたくさん頂戴しましたが、ご滞在中にご不便な点などはございませんでしたでしょうか。
ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら、幸いでございます。
またご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
たか2755様一押しの手作り豆腐は、先月から新しく導入された当館でも一押しの一品です!
お喜びいただけたようで、何よりでございます。
次こそは、より満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
まだ寒い日もございますので、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
サービス5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 13:32:42
-
朝食の種類が豊富でとてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2018年01月20日 19:57:10
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊とのことでしたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足いただけておりましたら、幸いでございます。
お褒め頂きました朝食の会場であるレストラン花水木では、土曜日曜のみランチバイキングを開催しております。
人気の焼き立てパンはもちろん、ご朝食とはまた一味違ったシェフの一品をご用意しております。
中でも一番人気は、数量限定のローストビーフです。
お時間がございましたら、是非お立ち寄りいただければと思います。
この度はお忙しい中、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さが厳しくなって参りましたので、お身体御自愛くださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
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maru80htcさんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- maru80htcさん [50代/男性] 2017年12月20日 16:58:15
-
クチコミプランの宿泊でシングル→ツインに変更となりました。
ホテル全般にメンテナンスがしっかりしているので綺麗で快適でした。
朝食は海外の団体客が多いため、出発時間を聞いておくと混雑を回避できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2017年12月27日 16:21:52
-
この度は、当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、綺麗で快適とのお言葉を拝見し、とても嬉しく拝見いたしました。
25年という年月を重ねたホテルではございますが、メンテナンスを定期的に行い、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めております。
今夏には、浴室のリニューアルも行いまして、嬉しいことにご好評をいただいております。
今回、お客様にもお喜びいただけたようで、安心致しました。
またご朝食に関してですが、フロントでは団体様の御出発のお時間と朝食会場の混雑予想を掲示しております。
お客様は、御活用いただけましたでしょうか。
お部屋からお電話で確認していただくことも可能です。
何かお気づきの点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご寄稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!☆クチコミお待ちしています☆朝食サービス特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
サービス5
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 20:58:23
-
初めての福岡、一人旅でした。
地下鉄を降りてからホテルへの道がわかりにくく、右往左往しながらも色々な方に声をかけてやっと到着。少々わかりにくい立地でした。
到着後は、シングルのお部屋を予約していたのですが
グレードアップして頂きセミダブルの広いお部屋に変えて頂き
とても快適に過ごすことができました。
また、フロントの皆様に食事に行きたかったので近くのお店(豚骨ラーメン)を紹介して頂いたり、行きたい場所をホテル周辺の地図を出していただいて
丁寧に説明して頂けたおかげで一人でも迷わずに、スムーズに移動する事ができて
ほっとしました。
残念だったのが室内の照明。明かりが少々暗く感じたためフロントに声をかけると
学生用の電気スタンドを貸して頂け、本も目を疲れさせることなく読むことができ、
心遣いに感謝しています。
ホテルスタッフの皆様には、一人旅の心細さを解消できるほど
気遣いを頂き、嬉しかったです。また、利用させて頂ければと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- 2017年09月24日 19:57:30
-
この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく、お客様の事を思い出しておりました。
初めて当ホテルにご宿泊される方も、自分の家のようにくつろいでいただくことが、私共の使命でございます。何かお困りのことがあれば、すぐにお声掛けくださいませ。出来る限り対応致します。
また福岡へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様へお会いできることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングル (禁煙) 15.5平米 ベッド幅120センチ】
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投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
部屋には空気清浄機やスマートフォンのマルチ充電器、メイク時に使える折り畳みの鏡、ボディタオルなど、あると嬉しい備品が揃っていて良かったです。また、面白いなと思ったのがShampoo barで、フロントにPontaカードを提示すると小さな容器をもらえ、エントランスにあるシャンプー・コンディショナーで好きなものを部屋に持って帰れます。備え付けのシャンプーが肌に合わないものだったので助かりました。
朝食のバイキングは和洋とも品数が多く、キャリーケースを持っていったらこちらが何も言わなくてもスロープの方に案内してくださり、荷物の置きやすい席に誘導してくださったり、食べ終わったタイミングで食器を下げにきてくださったりとスタッフの方の気配りが行き届いていて快適に過ごせました。朝食が7時スタートでしたが、飛行機の都合で20分くらいしかいられなかったのが残念でした。
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この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
シャンプーバーは大変ご好評をいただいており、人気のシャンプーはもちろんの事、一度は使ってみたい!!と思うブランドを揃えております。ご宿泊の際には是非Pontaカードをご提示になりご利用くださいませ。
朝食スタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同ありがたく頂戴しております。
頂きましたお言葉に恥じることがないよう、今後ともご満足いただけるご宿泊を提供致します。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。