この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントでの対応を評価して頂き、大変嬉しく思います。ホテル周辺の情報など今後も満足頂ける対応を心掛けて参ります。

また、お部屋内ではお湯の温度や水圧の面で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご宿泊の方が快適にお過ごしいただく為、今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見とご感想ありがとうございます。

またのご利用お待ち致しております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうござい。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はご家族でのご旅行だったみたいで、ご満足頂きスタッフ一同安心しております。
「また次も利用したいと思います！」のお言葉　私たちにとっては一番うれしいコメントです。
ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アークホテルロイヤル福岡天神　フロント

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは天神の中心部から徒歩7～8分の立地にございますので、ビジネスや観光、ショッピングにも絶好の立地でございます。朝食につきましては、お褒め頂き大変嬉しく存じます。九州名物がたくさんございますので、お客様に大変人でございます。

朝食のお時間につきましては、他のお客様もご指摘されている通り、早めに出発される方にも間に合うようオープン時間を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご寄稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関してはある程度ご満足頂いた様で安心しております。なによりも「今後も予約したいと思います」のお言葉スタッフ全員大変喜んでおります。
またぜひお越しください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げており。

アークホテルロイヤル福岡天神

インパクト0907様

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご寄稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご家族でのご旅行は、県民割を使ってのご旅行だったみたいですね。割引に加えクーポンがもらえる大変お得なプランです。
ご宿泊に関してはお褒めの言葉も頂き、満足して頂いたようですが冷房の件が残念です。効きが悪かったのか細かな温度調整が出来ないという事でしょうか。古いながらもしっかりメンテを行い、今後このような思いをされないように努力して参ります。このような減点があっても「また利用したい」のお言葉大変嬉しく思います。
福岡にお越しの際はぜひまたお泊り下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げており。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティーの件で、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
女性用のクレンジングやレディースセットは、正面玄関入ってすぐのシャンプーバーに設置しております。

チェックインの際にご案内が出来ておらず、申し訳ございません。今後はご案内を徹底いたします。

次回福岡にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。

今後もお客様のお声を参考に努力してまいります。

この度はご迷惑をお掛けいたしました。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿頂き誠に有難うございました。また感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応や朝食についてお褒めの言葉を頂き有難うございます。
当ホテルの朝食は九州名物の明太子をはじめ、もつ鍋や筑前煮、皿うどんなど色々なメニューを取り揃えております。月替わりで期間限定メニューなどもございますので、またお泊りの際には是非ご賞味ください。

コミックスペースはご宿泊者の方であればどなたでも無料でご利用頂けます。最新の漫画から、昔懐かしの漫画まで3000冊をご用意しております。スタッフの案内不足で十分にご利用できなかったこと大変残念に思います。大きな案内版やチェックイン時のお声掛け等、お客様に周知できるように改善していきます。

申し訳ございませんが、当ホテルのトイレ便座には保温機能がございません。快適にお使い頂けなかった事大変残念に思います。お客様のご意見を参考にして新しいものを検討していきたいと思います。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は数あるホテルの中からアークホテルロイヤル福岡天神を選んで頂き誠にありがとうございます。また、ご多忙の中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回ビジネスでのご利用との事で、少しでも快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
朝食のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。コロナウイルス対策をしっかり行い、お客様が安心してお食事頂ける様更に努めて参ります。
今後も、すべてのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体ご自愛下さい。

アークホテルロイヤル福岡天神　フロントスタッフ一同

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また時間を頂戴してのご投稿有難うございます。

当ホテルのご朝食は福岡名物の明太子をはじめ、もつ鍋やいかしゅうまい、チキンカレーなど朝から元気が出るメニューを取り揃えております。季節によってもメニューを変えておりますので、またご宿泊される際にはぜひ同じご朝食プランでのご予約をお待ちしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお時間を頂戴してのご投稿有難うございます。

今回は10年ぶりのご宿泊との事でございましたが、大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じております。さまざまなサービスをお褒め頂いておりますが、お客様がおっしゃる通り、スタッフの接客は当ホテル自慢のサービスでございます。気持ちよくお過ごし頂けるようにお客様とのコミュニケーションも大切にしております。

ご朝食につきましてはコロナの関係で縮小し、小鉢スタイルのバイキングを行っております。早くコロナが収束して通常の和洋食バイキングに戻れることをスタッフも願っております。

また福岡にお越しの際には是非当ホテルのご利用をお待ちしております。最高のおもてなしでお客様をお迎えいたします。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでは一日の活力の源である朝食をゆっくりお召し上がりいただくことも、ホテルの使命として考えております。
団体のお客様と個人のお客様、どちらも快適に心地よくご朝食を堪能できるように、気配り目配り心配りを大切にして参ります。
今後ともアークホテルロイヤル福岡天神をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「快適にご宿泊できた」というお言葉に安心致しました。ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただくことが私どもの使命でもあり大変嬉しいことでもございます。
今後ともお客様のお声を尊重し、ひとり一人のおもてなしを大切にしていく所存です。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ツインのお部屋に空きがございましたので、ご案内させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。
当館では、お客様のご要望に出来る限りお応えできるよう、日々考えをめぐらせております。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
お客さまからの嬉しいお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
「また利用したい」そう思っていただける事が私どもにとっては何より嬉しい事です。
また、ご多忙の中ご寄稿くださり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
サービス面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
しかしながら、シャワーの水圧の件でご不便をお掛けし、ご満足いただける客室をご提供できず、悔しい限りでございます。
また、段差に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
次回ご来福の際も、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、寒い日が続きますのでご自愛の上、お過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

部屋と朝食のお褒めを頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングは約30種類の品数を揃えておりまして、博多名物のがめ煮や明太子などのメニューに加え、人気の朝カレーやサラダバーなど、体にやさしい和食もご用意しております。

また立地につきましては、繁華街から多少離れておりますが、交通の便も良く、静かにお過ごし頂けます。

決して新しいホテルとは言えませんが、お客様にまたお越し頂きたいと思われる様なホテルを目指し、従業員一同、日々努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスの面でご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
お褒めいただきました朝食は、当館の自慢の一つです。
パン専用オーブンが大活躍しており、お客様もお気に入りの焼き立てふっくら、ぱりっとしたパンを毎朝お召し上がりいただけます。
また、福岡ならではの明太子はもちろん、筑前煮なども毎日ご用意しておりますので、是非ご賞味下さい。
全４０種以上のメニューは季節によって内容が変わりますので、またお越しの際にも楽しんでいただけるかと思います。

お忙しい中、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテル福岡天神にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
シャワーの水量に関しましては多々ご意見を賜っており、またしてもご不便をおかけ致しましたことを心苦しく感じております。シャワーヘッドの取替えなどの対応を行っておりますが、現在解決するように模索中でございます。大変申し訳ございません。
朝食会場では福岡料理を楽しんでいただきたく、日々趣向を凝らしております。
また是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からアークホテルロイヤル福岡天神をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心致しました。
しかしながら、シャワーの件でご不便をお掛けし、悔しい限りでございます。
今後はサービス面、客室面すべてでご満足いただけるホテルを目指し、より一層努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご寄稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室シャワー、朝食会場につきましてご期待に添えず、大変心苦しい限りでございす。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。
今後は皆さまにご満足いただけるホテルを目し、より一層気を引き締めて参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いでございますが、また福岡にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
ご帰宅後のご多忙の中、ご投稿をいただきまて、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の移り変わり目、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神

アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの「とても親切でした」というお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様への配慮と目配りを今後も大切にし、
一人でも多くのお客様に『また泊まりたい』と思っていただけるよう精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神