この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントでの対応を評価して頂き、大変嬉しく思います。ホテル周辺の情報など今後も満足頂ける対応を心掛けて参ります。

また、お部屋内ではお湯の温度や水圧の面で大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご宿泊の方が快適にお過ごしいただく為、今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見とご感想ありがとうございます。

またのご利用お待ち致しております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はお友達とのご旅行だったとの事で、ご満足頂けたようで何よりです。
評価も最高得点を頂き、スタッフ全員大変喜んでおります。特に清掃についてもお褒め頂き本当にありがとうございました。励みになります！！
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうござい。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はご家族でのご旅行だったみたいで、ご満足頂きスタッフ一同安心しております。
「また次も利用したいと思います！」のお言葉　私たちにとっては一番うれしいコメントです。
ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アークホテルロイヤル福岡天神　フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
メッセージには温まるお褒めの言葉と最高得点を頂き、スタッフ全員大変喜んでおります。
当ホテルは築30年を超え、新しく出来たホテルにはハード面では全くかないませんが、古いながらも従業員全員でメンテを欠かさず、日々の清掃も念入りに行っております。特に接客の面では、お客様に気持ちよくお過ごし頂く様、努力いたしております。
今後もアットホームな雰囲気で、おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えいたします。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

アークホテルロイヤル福岡天神　フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご不便などございませんでしたでしょうか。
「良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります！！
これからもお客様により一層愛されるホテルを目指し、工夫、改善を行って参ります。
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお客様にお会い出来ます事を、心より楽しみにお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント　西澤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お母様とのご滞在が素敵なものとなり、またスタッフの元気で気配りのある接客にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

朝食会場のスタッフがお客様に元気と癒しを提供できたこと、とても素敵なひと時になったようで何よりです。お母様も喜んでいただけて、私たちも心から嬉しく思います。

朝食のバラエティ豊かで満足いただけたこと、またの宿泊ご希望がありましたら、心よりお待ちしております。

何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。どうもありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルにフロント横にはコミックコーナーを設置しております。
約3,000冊の漫画や絵本を置いておりますので、ご滞在中にお楽しみ頂けるかと存じます。

また福岡にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応やお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。福岡名物の朝食や明太子もつ鍋がお好みに合ったこと、そして提供されたコーヒーや周辺の飲食店がご満足いただけたこと、本当に嬉しいお言葉です。

24時間停めっぱなしの提携駐車場が便利であることもお喜びいただけたようで、こちらもうれしいお知らせです。

次回福岡ご利用の際にも、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神
布団と

この度はアークホテルロイヤル福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます。


お客様がご滞在中に快適に過ごしていただけたことを嬉しく思います。
最上階のツインルームへのランクアップがお喜びいただけたようで、私たちもお客様の特別な滞在を演出できて良かったです。また、お部屋の清潔さとサービスにご満足いただけたこと、そして福岡名産のお菓子をお土産に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスについては、エレベーターがないエリアでのご不便をお詫び申し上げます。今後、より快適な滞在をお約束できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

朝食のクロワッサンがお好きだったようで、それも大変嬉しいお言葉です。お客様にとって思い出深い滞在となりましたこと、改めて感謝申し上げます。

再びのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。


アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。

前回の滞在との差異に関して、子供のアメニティの提供や駐車場に関する誤った情報により、お客様が不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。

通常お子様には添寝のアメニティセットをチェックイン時にお渡ししておりますが、今回はスタッフの渡し忘れでございます。申し訳ございません。

駐車場に関しましては、駐車券のみの割引をフロントでしておりまして、精算は駐車場の自動精算機で行って頂いております。宿泊代に駐車場代が含まれているわけではございません。スタッフの案内がきちんと出来ておらず、お客様に誤解を与えるようなことになってしまい申し訳ございません。今後は正確かつ明確な情報を提供するようスタッフに指導いたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善するよう努力いたします。誠に勝手ではございますが、またお越し頂ければ幸いです。ありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度は数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応に喜んで頂き大変嬉しく思います。まだ暑い日が続きますがお身体をご自愛くださり過ごして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
GW中のイベントでお菓子の掴み取りやチェキ撮影に喜んで頂き大変嬉しく思います。
また朝食では冷めていた食材があり大変申し訳ございませんでした。今後同じ事が起きないように細心の注意を払い努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、大変感謝申し上げます。

ご滞在中に、サービスにおいてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、朝食においても、特に当ホテル自慢のもつ鍋にご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。

今後とも、お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。次回のご利用も、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族旅行での宿泊という事で福岡の旅は満喫されましたでしょうか？
お気に入りのお店が見つかっていれば幸いでございます。
また当ホテル利用時ではスタッフの対応を褒めて頂き誠にありがとうございます。
今後も接客サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神

いつもアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉にスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当館は築30年と古くはございますが、古さを感じさせない様日々の清掃に力を入れております。
近くには飲食店や、少し歩けば屋台もございますのでビジネスや観光客のお客様にも好評を頂いております。
お客様にご快適にお過ごし頂けるよう、清掃・サービス全てにおいて日々精進して参ります。

ご来福の際はまたのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度もアークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの応対にも満足頂き大変嬉しく思います。今後もより快適に過ごして頂けるように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご帰宅後のお忙しい中ご寄稿重ねて御礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく拝読しております。

充実したご旅行だったとの事で、少しでも私どものホテルがお客様の良い思い出のお手伝いが出来たのでしたら幸いでございます。

是非、またのご来福の際はお会いできるのを楽しみにしております。
寒い日が続きますのでご自愛下さいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠に有難うございました。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。朝食は福岡の郷土料理をはじめ、和洋中のバイキングでご用意しております。メニューが豊富ですので、ご連泊のお客様でも飽きずに召し上がれます。

ホールスタッフの接客が良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。スタッフの接客は当ホテル自慢のサービスですので、今後も続けていけるよう精進して参ります。

お時間をいただいてのご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまからの嬉しいお言葉の数々、とても嬉しく拝見いたしました。
「また利用したい」そう思っていただける事が私どもにとっては何より嬉しい事です。
12月になり只今ロビーに大きなツリーを飾っております。
ミネラルウォーターとホットコーヒーサービスも致しております。
また福岡にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
再びお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
肌寒くなって参りましたので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご寄稿くださり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宴会場・会議場を備えており、ご宿泊以外にも会場利用が可能でございます。事前予約制になりますが、ご利用予定等ございましたら、是非アークホテルロイヤル福岡天神を宜しくお願い致します。

フロント