この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご不便に関してお知らせいただき誠にありがとうございます。

お客様には過去にも何度かご滞在いただき、また今回もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ご滞在中に発生したご不快な出来事についてお申し出いただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を受け迅速に対応させていただきました。お喜びいただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。お客様の安心と快適さを最優先に考え、これからもサービスの向上に努めてまいります。

また、次回のご利用をお約束いただき、心より感謝申し上げます。次回もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしいたします。何かお手伝いがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご不便などございませんでしたでしょうか。
「良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります！！
これからもお客様により一層愛されるホテルを目指し、工夫、改善を行って参ります。
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またお客様にお会い出来ます事を、心より楽しみにお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント　西澤

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けましたようで、安心致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルにフロント横にはコミックコーナーを設置しております。
約3,000冊の漫画や絵本を置いておりますので、ご滞在中にお楽しみ頂けるかと存じます。

また福岡にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

まだまだ寒い日が続きますので、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフの対応やお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。福岡名物の朝食や明太子もつ鍋がお好みに合ったこと、そして提供されたコーヒーや周辺の飲食店がご満足いただけたこと、本当に嬉しいお言葉です。

24時間停めっぱなしの提携駐車場が便利であることもお喜びいただけたようで、こちらもうれしいお知らせです。

次回福岡ご利用の際にも、お客様をお迎えできることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

アークホテルロイヤル福岡天神
布団と

お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。

前回の滞在との差異に関して、子供のアメニティの提供や駐車場に関する誤った情報により、お客様が不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。

通常お子様には添寝のアメニティセットをチェックイン時にお渡ししておりますが、今回はスタッフの渡し忘れでございます。申し訳ございません。

駐車場に関しましては、駐車券のみの割引をフロントでしておりまして、精算は駐車場の自動精算機で行って頂いております。宿泊代に駐車場代が含まれているわけではございません。スタッフの案内がきちんと出来ておらず、お客様に誤解を与えるようなことになってしまい申し訳ございません。今後は正確かつ明確な情報を提供するようスタッフに指導いたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善するよう努力いたします。誠に勝手ではございますが、またお越し頂ければ幸いです。ありがとうございました。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

この度は数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応に喜んで頂き大変嬉しく思います。まだ暑い日が続きますがお身体をご自愛くださり過ごして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様が仰る通り、お部屋にはお茶のティーバッグのみのご用意となりますが、ロビーには、福岡産のミネラルウォーターとホットコーヒーをご用意しております。
また、コミックコーナー、シャンプーバーのご用意もございます。

朝食にも力を入れており、福岡ならではの明太子はもちろん、もつ鍋や筑前煮など全40種以上の和洋食を、毎日ご用意しております。

季節ならではのメニューもございますので、次回福岡にお越し頂く際も、当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度もアークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの応対にも満足頂き大変嬉しく思います。今後もより快適に過ごして頂けるように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまからの嬉しいお言葉の数々、とても嬉しく拝見いたしました。
「また利用したい」そう思っていただける事が私どもにとっては何より嬉しい事です。
12月になり只今ロビーに大きなツリーを飾っております。
ミネラルウォーターとホットコーヒーサービスも致しております。
また福岡にお越しの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
再びお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
肌寒くなって参りましたので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご寄稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、高評価頂いておりますがご満足戴けたでしょうか？
次回はぜひ朝食バイキングもご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は数あるホテルの中からアークホテルロイヤル福岡天神を選んで頂きまして誠にありがとうございます。シャンプーバーやウェルカムドリンクコーナー。漫画コーナーに喜んで頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参りますので来福の際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食では現在「博多豚骨ラーメン」を提供しております。朝からラーメン？と思われるかもしれませんが、あっさりとした豚骨スープを使用し、バイキングでも美味しく召し上がれるように改良を重ねた、オリジナルらーめんです。

現在では醤油ラーメンとの食べ比べができたりしますので、どちらがおいしいか挑戦されるのも楽しいかもしれませんね！

ご感想頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

はたはた061943様
この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフはお越し頂いたお客様に少しでもお喜び頂けるよう、スタッフ一同接客に力を入れております。
お喜び頂けた様子に、スタッフ一同、安堵しております。
次回福岡にお越しの際も、是非アークホテルロイヤル福岡天神をどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、アークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やウェルカムメッセージに対してのお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
これに満足せず更なるサービスのご提供が出来るように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠に有難うございました。また感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

清掃につきましてお褒め頂き有難うございます。お客様に快適な空間を提供できまして安心致しました。アメニティにつきましては、ご必要な物をお客様ご自身でフロント横からお取りいただく形とさせて頂いております。

またスタッフの対応についてお褒め頂き有難うございます。
これからも接客サービス向上に努めて参ります。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

只今朝食では通常のバイキングメニューに加え、季節折々のメニューや福岡の郷土料理を提供しております。

少しでもお客様にお喜び頂けるよう、様々なメニューを提供して参ります。

次回御帰省の際も、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便な点などはございませんでしたでしょうか。
ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら、幸いでございます。
今年3月上旬に各フロアのカーペットを新しく改装いたしました。
当館は、新しいホテルではございませんが、お客さまに、ほっと落ち着いていただけるような、寄り添ったおもてなしができるよう今後も精進して参ります
。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
まだ寒い日もございますので、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿頂き誠に有難うございました。また感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応や朝食についてお褒めの言葉を頂き有難うございます。
当ホテルの朝食は九州名物の明太子をはじめ、もつ鍋や筑前煮、皿うどんなど色々なメニューを取り揃えております。月替わりで期間限定メニューなどもございますので、またお泊りの際には是非ご賞味ください。

コミックスペースはご宿泊者の方であればどなたでも無料でご利用頂けます。最新の漫画から、昔懐かしの漫画まで3000冊をご用意しております。スタッフの案内不足で十分にご利用できなかったこと大変残念に思います。大きな案内版やチェックイン時のお声掛け等、お客様に周知できるように改善していきます。

申し訳ございませんが、当ホテルのトイレ便座には保温機能がございません。快適にお使い頂けなかった事大変残念に思います。お客様のご意見を参考にして新しいものを検討していきたいと思います。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスの面でご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
お褒めいただきました朝食は、当館の自慢の一つです。
パン専用オーブンが大活躍しており、お客様もお気に入りの焼き立てふっくら、ぱりっとしたパンを毎朝お召し上がりいただけます。
また、福岡ならではの明太子はもちろん、筑前煮なども毎日ご用意しておりますので、是非ご賞味下さい。
全４０種以上のメニューは季節によって内容が変わりますので、またお越しの際にも楽しんでいただけるかと思います。

お忙しい中、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても丁寧に当館の特徴を評価していただき、とても嬉しく思います。
当館では、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、様々な工夫を行っております。
ロビーに関しましては、福岡産のミネラルウォーターとホットコーヒーのサービス、コミックコーナー、シャンプーバー、ご朝食は只今、バイキングでご準備いたしております
今回、お客様にご満足いただけたようで、何よりです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努力て参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中，ご寄稿くださいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテルロイヤル福岡天神