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サービス1
投稿者さんの アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ- のクチコミ
九州旅行最終日の四月一日に宿泊しました。いい感じできてましたが、残念でした。部屋の見えるところに、なぜかみかんが落ちていました。掃除をしてなかったようです。フロントにすぐ、電話して見てもらいましたが、軽い謝罪のみで引き上げていきました。なんらかの補償がほしかったなとおもいます。潔癖症の友人はすごく、テンションが落ちていました。最終日すごくいやな思いをしました。
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この度はアークホテル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうござい
ます。
お部屋の清掃の件で、お客様に大変ご迷惑をお掛けしまして
本当に申し訳ございませんでした。
清掃に不備があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事
心より深くお詫び申し上げます。
今後は二度とご迷惑を掛ける事のないよう、一層清掃に力を入れお客様にご満
足いただけるサービスに徹し厳しく精進して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館をご愛顧下さいますよ
うどうぞ宜しくお願い申し上げます。