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相生ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
室内でのFree WiFiに接続するためにパスワードを入れるが接続できず。内線にて確認しようとしたが、電話が接続されておらず使用不可の為直接フロントへ。フロントで状況説明すると、工事中なので無理かもしれないと当然の如く。全てに使えるパスワードを貰ったが、謝罪もなければ部屋の電話もそのまま改善されず。
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この度は相生ステ-ションホテルをご利用下さり、ありがとうございます。 せっかくご宿泊頂きましたのに、工事の関係でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 ご到着の際に、きちんとご説明し、ご了承いただくべきでございました。 心よりお詫び申し上げます。 今後は、このような事の無きよう、スタッフ一同気を付けてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 最後になりましたが、お忙しい中、クチコミにご投稿くださりありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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室内でのFree WiFiに接続するためにパスワードを入れるが接続できず。
内線にて確認しようとしたが、電話が接続されておらず使用不可の為直接フロントへ。
フロントで状況説明すると、工事中なので無理かもしれないと当然の如く。
全てに使えるパスワードを貰ったが、謝罪もなければ部屋の電話もそのまま改善されず。
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この度は相生ステ-ションホテルをご利用下さり、ありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、工事の関係でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご到着の際に、きちんとご説明し、ご了承いただくべきでございました。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、このような事の無きよう、スタッフ一同気を付けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミにご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。