こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-07-28 20:31:40
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投稿日：2020-08-02 16:33:03
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投稿日：2020-08-02 16:27:41
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投稿日：2020-06-20 17:04:33
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投稿日：2020-06-15 22:28:17
総合3
s194さんの 相生ステーションホテル のクチコミ
一緒に泊まった連れの評価です。
同日に高校生の団体が宿泊されて、洗濯機に貼紙しており、3台の内2台が本日宿泊の高校生の為に確保してるから他の客は使うなって感じ！
ホテル側の言い分は解ります、でも客はみんな客です、こんな貼紙見たらシラケますね。
他の客も、激怒しておりフロントスタッフを怒鳴りつけてましたね。
客の目線で物事を考えないといけません。
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いつも相生ステ－ションホテルをご利用頂きありがとうございます。この度は、せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は団体のお客様だけではなく、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同気配りを忘れず努力してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。