この度は相生ステーションホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
窓の開閉につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
安全面を重視し開閉禁止とさせていただいております。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

お部屋の空気の入れ替えにつきましては、お部屋のお掃除の際にきちんとできるよう方法を改め更に気を付けてまいりたいと思います。
　
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。