この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。

お客様にお褒め頂きまして大変嬉しく思っております。お客様と同じ感想の方が、もっと増える様日々精進させて頂きます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルのキャンセルポリシーは、前日キャンセル宿泊料の20％、当日・不泊宿泊料の100％になります。もしご宿泊の際は、連泊中のキャンセルも同じになりますのでお気をつけ下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿していただきありがとうございます。
お客様が安心してお泊り頂けたご様子を伺えましてとても嬉しく思っています。
駐車場の件ですが、もっとお客様に分かりやすい説明が出来ますようスタッフに指導してまいります。
相生にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から相生ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ありません。当ホテルでは「マンスリープラン」という長期のお客様向けのプランでご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。そのため、ベッドの上に物干しを設置している部屋がございます。もし、設置されていないお部屋をご希望でしたら、お部屋の空き状況にもよりますが、できるかぎりお客様のご希望に添えるようにさせていただいております。
また、ランドリーに関してもお客様にご迷惑をおかけしております。設置場所ですが、現在の設置場所から早急に移動させることは、大変難しい状況です。お客様にご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また相生にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
季節を変え、お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。

駅に隣接していますので、とても見つけやすくなっております。駐車場もホテルの駐車場がございますが、予約制で順番にお取りしていますのでお電話かその他質問の蘭に駐車場の有無をお書きください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。

お部屋の方ですが、お値段が多少異なりますが別館の相生ステーションホテルアネックスがございます。当ホテルよりは少し広めのお部屋になっております。次回ご宿泊される機会がございましたら是非ともご検討下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、口コミにご投稿ありがとうございます。

お客様のご希望に添えれず大変申し訳ございませんでした。今後の課題としてもっと内容面など検討させていだだきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりおまちもうしあげております。

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねて、口コミにご投稿ありがとうございます。

当ホテルは、２棟ございます。アネックスの方が新しくお部屋も広いのでゆったりお泊りいただけるのではないかと思われます。
しかし、料金が変わってきますのでご注意ください。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、相生ステーションホテルを御利用いただきありがとうございました。重ねて、口コミにご投稿ありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておりませんで誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、このことをスタッフ一同に周知させ、より一層お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
機会がありましたら当ホテルを御利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度、相生ステーションホテルを御利用いただき誠にありがとございました。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿ありがとうございました。

当ホテルは、別館のアネックスというホテルもございます。ご宿泊していただいたホテルとお値段がかわりますがお部屋も広く快適に過ごして頂けるかと思います。次回来られる機会がございましたらぜひ検討してみてはいかがでしょうか。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足頂けたようで安堵しております。
ただ、傘の貸出に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントにて傘の貸出を無料で行っておりますが、数に限りがございます。
貸出をご希望されるお客様が集中する場合もございますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

至らぬところが多々ある私共ですが、お客様のご意見を糧に成長できたらと思っております。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は相生ステーションホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングについて「良かった」とのお言葉を頂き,大変うれしく思っております。
当ホテルの朝食バイキングでは、和食・洋食など様々なお食事をご用意させていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

またお近くにお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、相生ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に隣接しているため、アクセスがたいへん良いところが自慢の一つでもあります。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子でうれしく思います。
また相生にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は相生ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最初に、朝食の件ですが、たくさんご指摘いただきありがとうございます。
特に食パンに関しましては、ご家族でお越しいただいたということで、奥様やお子様が食べづらく感じてしまったのではないでしょうか。
まことに申し訳ございません。
すべてのお客様に、おいしく朝食を召し上がっていただけるよう、改善に努めてまいりたいと思います。

次にお部屋の件ですが、ティッシュの残りが少なくなっていることに気づかず、花粉症の季節ということもあって、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
清掃の際に確認するように、徹底して指導していくつもりです。

また、フロントでの対応が適切でなかったために、お客様を不安な気持ちにさせてしまい、申し訳なく思っております。
スタッフ一同、お客様に不安を与えないよう、丁寧・迅速な対応を心がけていく所存でございます。

お忙しい中、お客様の貴重なご意見をたくさん書き込んでいただき、誠にありがとうございました。
また、近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、相生ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地については、相生駅から本当に近くとても便利なのが自慢です。。
時刻表については、フロントにも掲示しておりますがロビーや部屋に設置する案も是非、取り入れさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。

また、是非お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊並びにクチコミを頂戴し誠にありがとうございました。

先日は、相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見をお伺い出来ました事とても嬉しく思います。
相生駅周辺は、商業施設より住宅が多く立ち並んでおりますので、お客様のご意見は御最もですがよく言えば駅前なのに静かな所でもあります。
ただ、お客様が不便な思いをしなくても良いように私共ホテルが、何か手立てを考える必要があると思います。これは、早急に思案していきますね。
また、相生にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

先日は、相生ステーションホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。
今後ともより一層、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、相生にお越しの際は当ホテルにお出で下さいませ。私どもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、私どもスタッフ一度精一杯のサービス精神で取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。
私ども心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なクチコミを頂きありがとうございました。

この度相生ステーションホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
駐車場、コンビニに関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございませんでした。

またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

この度は相生ステーションホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。