楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相生ステーションホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相生ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.27
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.89
  • 食事2.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

392件中 301~320件表示

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月23日 09:35:42

夕食が、厨房メンテナンスの為、アネックスであったのが、残念といえば残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年06月01日 20:29:55

先日は御利用頂き誠にありがとうございます。その際レストランの御利用が出来ない状況で大変ご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルは9月に改修工事を致しました。皆様に少しでもご満足頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。又、是非御利用下さいませ。お待ちしております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月09日 09:18:44

4月5日宿泊しました.友人の紹介もあり、宿泊しましたが、2食付きで安く良かったです。ただ、駐車場が少し遠く雨の日は大変だと思いました.目の前にライバルホテルが建設中でしたが、益々、コストもサービスも上がる物と期待しています。食事も美味しく、新聞のサービスもあって良かったですよ.フロント、配膳全て、女性で纏められて男性としては、良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年06月01日 20:40:48

先日は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。駐車場の件は、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルは9月に改修工事を致しました。お客様に、より一層ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参りますので、是非また御利用下さいませ。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月09日 09:13:59

4月5日宿泊しました。JR相生駅前で判りやすい場所でした。車での移動でしたが、駐車場が少し離れており、荷物の持ち運びに少し手間取りました.近いといいのですが・・・・・
食事は夕朝食付きでかなりお安く満足しました。部屋内は少し狭く感じました。目の前に、少し高いビルが建っていますが、かなり強力なライバルの出現ですが、よりいっそうのサービス等期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年05月02日 12:35:45

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足していただけるようなホテルを目指して参りたいと思っております。今回の貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月29日 15:07:40

支払いがクレジットカードを利用できると尚よい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年10月17日 17:08:12

ご利用頂き、誠にありがとうございます。クレジットカードでのお支払は、今現在ご利用できませんが、今後前向きに検討させて頂きます。
 ステーションホテルは、9月にリニューアル致しました。料金に関しましても、値下げ致しました。お客様にお喜び頂けるよう、努力してまいりますので、またご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月18日 13:08:50

線路沿いの部屋は、電車の音で早朝に目が覚めてしまうので、料金を下げるとか、食事を付けるといったサービスをしてもらえれば、我慢出来そうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年03月21日 21:12:00

先日はご宿泊頂きありがうございます。
相生ステーションホテルは立地上電車の音はいたします。
こちらからのおすすめでありますが、昨年5月にオープン致しましたアネックスは駅から歩いて2,3分離れておりますが住宅街にあり静かでゆっくりおやすみいただけます。ぜひ一度お試し下さいませ。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月06日 16:43:07

電話が外されていて、つながらなくなっていました。
フロントに連絡しようとすると、わざわざ降りていかなければいけなかったのが、不便でした。
あとは、快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年10月17日 16:45:18

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。電話の件では、大変不自由をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。ステーションホテルは、9月にリニューアル致しました。これまで無かった、インターネットランケーブルの接続など
お客様にご満足頂けるホテル運営を目指して、スタッフ一同努力してまいります。是非、またご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月25日 12:35:43

やはり新幹線のそばなので騒音は気になります。食事付きプランやその他サービス内容の説明が無くフロント対応はイマイチですね。インターネットも出来ないしプリンター・パソコンも無く、ビジネスで泊まるのにはお勧めしません。交通の便利さはお勧めですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年10月17日 16:28:59

ご利用頂き誠にありがとうございます。ステーションホテルは、9月にリニューアル致しました。インターネットもお部屋にランケーブルがつながっておりますので、パソコンをお持ちいただきましたら、お部屋でご利用出来ます。また、ロビーにもパソコンを設置しておりますので、気軽にご利用下さいませ。
 料金に関しまして、9月末に値下げを致しました。また、食事付プランや、長期の方におススメの回数券等もご用意しております。前回ご利用頂きました際には、説明がいたらず申し訳ございませんでした。スタッフ一同努力してまいりますので、是非、またご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月12日 23:09:51

エアコンがなかなか動かず困りました。フロントに連絡したところスイッチを長押ししてくださいとのことでしたが、まったく動かず、いろいろためしているうちにようやく動きました。ホテルには年に何回も泊まっていますがエアコンで困ったのは初めてです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年03月03日 01:32:37

先日はご宿泊頂き大変ありがとうございます。ご指摘の通り暖かい風がでるには起動より少しお時間がかかります。年数もたっておりますので室外機のメンテナンスをしお客様の声をきっかけに少しでも改善されたかと思います。ありがとうございました。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月07日 09:37:12

立地は、駅前でいいのですが、列車の騒音が大きいです。
予約時もしくは、カギを受け取る前に南側の部屋を指定すればよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年03月03日 01:37:28

ご利用頂き大変ありがとうございます。
昨年5月にオープンいたしました、別館は南へ少し離れていることもあり、静かにおやすみ頂けます。ぜひ次回はそちらもお試しください。よろしくお願い致します。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月07日 09:34:07

立地は、駅前でいいのですが、列車の騒音が大きいです。
予約時もしくは、カギを受け取る前に南側の部屋を指定すればよかった。

食事込みのプランですが、朝ごはんのバイキングで料理種類が少ない、スープが薄いのが残念です。
夕食で、ご飯をお代わりした際+100円の追加請求があり、お代わり込みの料金でお願いしたい。茶碗1杯分では、やや少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年10月17日 15:50:02

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ステーションホテルは駅に隣接しておりますので、列車の音が大きい為、出来るだけ私どものほうで南側をお客様にご用意しておりますが、南側が満室の場合は、駅から徒歩で2・3分のところにステーションホテルアネックスがございますので、こちらでしたらごゆっくりおやすみ頂けると思います。ご予約の際、お問い合わせ下さいませ。 
 お食事では、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。その後、あらゆる面で改善を図り、努力いたしておりますので、こちらにお越しの際には、是非ご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月02日 09:14:16

ベッドの掛け布団が一枚追加してあったのは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年10月17日 15:35:03

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月25日 15:51:58

23時の到着でも駅前(駅横)にあるので重宝しています。

ただ、いくつか改善して欲しい点があります。
1.クレジットカード払いで可能な様にして欲しい
  出張ですからそれなりに現金も持っていきますが、できるだけ現金を使わずカードでスマートに支払したい
2.朝食場所の禁煙化
  喫煙部屋を少し高めの宿泊費にしているので好感を持っていますが、できれば食事するところも前面禁煙化してもらえると非喫煙者にとっては嬉しいです。

これからも利用していきたいと思いますので、新たに開業するチェーンホテルと差別化して頑張ってください

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年01月27日 14:38:30

いつもごりよう頂き大変有難うございます。
大変参考になる、心にグッとくる内容で現在1,2件実現に向けて動いております。
次のご利用には間に合っていないかもしれませんが、春~をめどに準備しております。激励に答えられるようこれからもがんばります。有難うございました。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月20日 22:40:33

料金:楽天価格で\6000 通常価格で\6350 しかし、宿泊チケットを前払いで購入するシステムで、その自販機に食事付き宿泊料金\6000のセットが、ちゃんと有りました。楽天価格は、客寄せのお得感を植えつける為?
それと、朝食はまだしも、夕食が酷かった通常メニューの中から、選択するのだが、中には無理をしてでも食えないものがありました。
いくら価格設定が安いといえども、メニューに載せる前に商品として成り立つのか、スタッフで味見してからにしては・・・ちなみに酷いメニューは、掻き揚げ丼です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年01月27日 14:42:23

 ご利用大変ありがあとうございました。
相生ステーションホテル現在おすすめの人気メニューはカキフライでございます。定食にしますと¥850です。勿論自身を持っておススメできますので是非ご賞味ください。
また、ご意見早速参考に、メニュー内容について見直しいたします。ありがとうございました。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月28日 14:57:13

テレビのリモコンの指向性が強すぎ
また、テレビではなくカード挿入口に向けるとの案内がわかりにくい
電池が無いのかと思った

おすすめの食事どころを案内してもらえると良い
(無いのでホテルでどうぞでも)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年03月03日 01:40:31

ご意見ありがとうございます。
さっそく見直しを致します。
ご指摘頂きありがとうございました。
ありがとうございました。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月26日 10:08:47

12/23に宿泊しました。
受付の女性、深夜の警備の方の対応もよく気持ちよく過ごせました。
朝食のご飯がうまい!!炊き加減が最高、おかわりをしてしまいました。
ドライヤーも女性の方から「いかがですか?」と確認をしてくれて、助かりました。又泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2006年12月29日 10:51:09

先日はご宿泊いただきまして、大変有難いお言葉重ねてお礼申し上げます。
これからは寒波も参ります。お体お気を付けになってお仕事頑張って下さい。
H18年5月にオープンいたしました。別館アネックスもぜひ宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月14日 22:35:21

2食付のプランを利用しました。食事は満足のいくものでした。レストラン、フロントの女性の皆さんの対応もよく気持ちよく過ごせました。風呂は残念ながら不満です。お湯をためてつかろうとしたら壁側の内面にあかがついていたのでつかるのはやめてシャワーで済ませました。残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2006年12月15日 14:08:23

この度はご利用大変有難うございました。お風呂の件大変申し訳ございまいた。早速明日、客室清掃ミーティングにて洗浄の徹底を致します。お客様ありがたく重ねて御礼申し上げます。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月12日 09:54:17

12月7日、宿泊しました。JR相生駅のそばで判り易く、車での移動でしたが大変楽でした.ただ、他のホテルと違い、駅ホテルの為か、駐車場が少し遠く、特に雨の日は難儀でした。近くに駐車スペースを確保してもらうと助かりますね。近くに、食堂らしきものが無く、少し心配しましたが、朝晩の2食付との事、おまけにお値段が大変安く、ラッキーと言う感じでした。食事もボリューム万点、好きな定食【夕食】が頼めました。少し残念だったのは、バスタブが少し狭かった事ですね.少しおなかが出た私にはきつく感じました。
フロント兼ウエイターが、女性で占めていたのは、営業施策ですかね.感じの良い人ばかりでしたよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2006年12月15日 14:17:20

ご利用大変有難ございます。お車大変ご迷惑をおかけいたしました。
今は、カキフライ定食や新しくできました別館でもいろいろとメニューございますのでぜひおためしください。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 15:57:30

部屋の鍵がオートロックでないので、外出時に注意が必要。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年03月03日 01:45:30

貴重なご意見大変ありがとうございます。
おっしゃるとおり、インロックのご心配はございませんが、施錠はしっかりとお願いしております。ご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 15:55:13

レストランの値段が安くて、ゆったりしていて、大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2007年03月03日 01:47:19

ご利用大変ありがとうございます。
当館のレストランのうりは、生ビール¥300、1泊2食付プラン¥6000でございます。ぜひご賞味くださいませ。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 15:52:48

喫煙部屋と禁煙部屋の値段が200円違いますが、どうして?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

相生ステーションホテル 2006年12月10日 23:04:12

ご利用頂き誠に有難うございます。禁煙室・喫煙室の料金の差ですが、メンテナンス料として差を付けさせていただいております。
喫煙室は換気をしましてもやはり臭いが取れにくいため特殊な機会を利用しております。そのため喫煙のお部屋を若干お高くさせて頂いております。

392件中 301~320件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ