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相生ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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相生ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.27
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.89
  • 食事2.50
宿泊年月
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392件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 15:51:25

現場から近くて便利だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
食事ナシでOK~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 15:51:13

現場から近くて便利だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
相生ステーションホテル 2016年02月15日 20:22:44

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。
お客様にお気に召して頂ける様日々精進して参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食事ナシでOK~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 21:08:53

とにかくエアコンの温度設定が効かなくて、切れば寒いし、入れれば暑すぎて、一晩中眠れませんでした。
チェックアウトの際、申し上げましたが、なおっていれば幸いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
相生ステーションホテル 2016年02月15日 18:02:50

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしい頂けることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。エアコンについては、修理をさせて頂いております。
またお越しの機会がございましたら以前との使用と比べて下さいませ。
何か他にお気づきの点がございましたら、当ホテルまでお申し付けくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】★朝食バイキング付★プラン「あいたい兵庫」
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

立地5

なおきち56さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

なおきち56さん [60代/男性] 2015年06月01日 11:08:51

同系列のアネックスに泊まることが多く、ステーションホテルは何年かぶりでした

正しく「ステーションホテル」で 駅の階段を下りるとすぐ
立地はいいのですが 今回は真下が線路という北側の部屋
ちょっと新幹線の通過音が気になりましたが、それ以外は 及第点でした

アネックスの方が 部屋も広めですし 朝食も満足のいくものです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
相生ステーションホテル 2015年06月02日 14:24:12

この度は相生ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。重ねて、いつも別館にあたります相生ステーションホテル アネックスをご愛顧いただき、お礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで安堵しております。ただ、駅の騒音につきましてはお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルの立地上、北側のお部屋は相生駅に隣接しているため、早急な改善が難しくなっております。ご理解ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
また、「及第点」とのお客様目線の率直なご意見ありがとうございます。お客様に満足してご宿泊いただけるよう、改善できるところはないか、皆で検討してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきお礼申し上げます。
暑い日がつづいておりますが、ご無理をなさらないようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】★朝食バイキング付★プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月31日 14:23:11

予約が反映されておらず、決済済みなのに、二重払いさせられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
相生ステーションホテル 2015年04月07日 15:08:18

この度、相生ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。重ねて、口コミにご投稿ありがとうございます。

この度お支払いにつきましてお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このようなことがないよう対処させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】~食事なし★室数限定プラン~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月27日 23:21:17

えあこんの調子が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
相生ステーションホテル 2015年04月06日 10:18:29

先日は相生ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
重ねてエアコンにつきましてはご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。
直ちにエアコンの状態を確認し、処置致します。
誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン【朝食バイキング、夕食チョイス!】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

立地5

k_papa401さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

k_papa401さん [50代/男性] 2015年03月24日 23:02:59

選べる定食が美味しいです。
夕食に比べると朝食は少し淋しい感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
相生ステーションホテル 2015年04月06日 10:09:09

この度は相生ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食にご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
そして、「朝食は少し淋しい」とのお客様目線の貴重なご意見ありがとうございます。
朝食バイキングがバラエティ豊富なものになるよう、皆で検討致します。
また相生にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン【朝食バイキング、夕食チョイス!】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 14:44:12

クーラーが最悪でした。カラカラと音がするは、吹き出し口が真っ黒で、使う気がしなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
相生ステーションホテル 2014年11月02日 21:40:39

この度、相生ステーションホテルを御利用いただきありがとうございました。重ねて、口コミにご投稿ありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておりませんで誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、このことをスタッフ一同に周知させ、より一層お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
機会がありましたら当ホテルを御利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】★朝食バイキング付★プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月20日 00:38:24

【良かった点】
洗濯無料は助かりました。
新聞が豊富で安かったです。

【気になった点】
部屋は狭いと感じました。
ネットからの予約期限が数週間前で困りました。
新幹線の騒音が気になる人は気になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
相生ステーションホテル 2014年11月02日 17:52:28

この度、相生ステーションホテルを御利用いただき誠にありがとございました。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿ありがとうございました。

当ホテルは、別館のアネックスというホテルもございます。ご宿泊していただいたホテルとお値段がかわりますがお部屋も広く快適に過ごして頂けるかと思います。次回来られる機会がございましたらぜひ検討してみてはいかがでしょうか。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】★朝食バイキング付★プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 21:04:44

当日予約で安価に泊まれました、駅から近いので便利でした。朝食は別途現金で600円支払いバイキングでした。食事もお得だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
相生ステーションホテル 2014年08月27日 14:47:39

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。

当日プランはその他のプランよりはお安くお泊り頂けるものになります。お客様が満足頂けたご様子でスタッフ一同安心しております。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】~食事なし★室数限定プラン~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

立地5

リクシー225さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

リクシー225さん [50代/男性] 2014年05月08日 18:31:08

いつも相生に仕事のときは利用しています。細かな配慮に感謝します。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
相生ステーションホテル 2014年05月20日 12:52:36

いつも相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

相生にお越しの際にご贔屓にして頂いて誠にありがとうございます。毎回お客様に満足していただけるよう、努力しています!
お客様が安堵して頂けたご様子を伺え大変嬉しく思っております。
なにかありましたら遠慮なくお申し付けくださいませ!
お客様のお言葉に甘んじることなくこれからも精進させていただきます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【あいたい兵庫】<播磨>1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 12:56:56

相生で泊まる時はいつも利用しています。
駅の階段を下りて直ぐ見えるので迷わなくて良いです。
相生で泊まることがあったときは、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
相生ステーションホテル 2014年05月06日 13:16:22

いつも相生ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に隣接しておりますので、「近くて便利」とお客様にご好評いただいております。
当ホテルの立地にご満足頂き、大変嬉しく思います。
ぜひ、相生にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【直前割】【当日限定】~食事なし★室数限定プラン~【売れ筋No.1】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 12:56:03

相生で泊まる時はいつも利用しています。
駅の階段を下りて直ぐ見えるので迷わなくて良いです。
今月、またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【直前割】【当日限定】~食事なし★室数限定プラン~【売れ筋No.1】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 02:16:54

相生で泊まる時はいつも利用しています。
駅の階段を下りて直ぐ見えるので迷わなくて良いです。
今月、またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
相生ステーションホテル 2014年04月04日 19:08:13

いつも相生ステーションホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中ご投稿くださり、お礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅に隣接しておりますので、出張でお越しのビジネスマンのお客様にも、また旅行で電車を利用されるお客様にも、ご好評いただいております。
お客様の再訪のお気持ちも賜り、うれしい限りでございます。
今後も当ホテルをご贔屓にして頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。


お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】【売れ筋No.1】★朝食バイキング付★プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 15:26:11

少し列車の音が気になった。他は不満なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
相生ステーションホテル 2014年03月30日 15:10:12

この度、相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。重ねて、お忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。

当ホテルは、電車の線路に面しており列車の音に関しまして大変ご迷惑をお掛けしております。
お部屋には、北側南側がございまして線路に面している側が北側になっております。
ご予約時に、南側のお部屋を希望というのを書いていただけましたら南側のお部屋を優先的に取らしていただきます。
ご予約数が多い場合ご期待に添えないことがございますがご了承ください。
当ホテルは別館のアネックスというホテルもございます。料金等違いますがご検討してみてはいかがでしょう^^
長々と失礼いたしました。

相生にお越しの際は是非とも相生ステーションホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】【売れ筋No.1】★朝食バイキング付★プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

立地5

tak147さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

tak147さん [30代/男性] 2013年06月02日 15:16:29

家族(大人2人、幼児・乳児各1)で利用しました。
添い寝だったので料金の追加がなく格安だと思います。
食事もホテル内で摂れて朝晩ともにおいしかったです。
クルマなら近所にスーパーやコンビニもあるので便利です。
とても親切にしていただき、きっとまた来年お世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
相生ステーションホテル 2013年06月28日 13:51:03

この度は相生ステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族そろっての滞在はいかがだったでしょうか。
お部屋や、お食事に満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
お客様に満足頂けることが、我々スタッフの励みでもあります。
再訪のお気持ちお届け下さり、本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

立地5

かっち0517さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

かっち0517さん [50代/女性] 2013年04月07日 17:57:51

相生駅のすぐ近くなので利用しやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
相生ステーションホテル 2013年06月17日 12:24:06

この度は、相生ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に隣接しているため、アクセスがたいへん良いところが自慢の一つでもあります。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子でうれしく思います。
また相生にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【春得】【当日限定】~食事なし★室数限定プラン~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

立地5

リサ様さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

リサ様さん [30代/女性] 2013年04月02日 12:54:39

朝食バイキングは、ビジネスホテルにしては種類が多く、
和食、洋食を選べる感じが良かったです。

ただ、おいしかったけれど、炒飯は少し硬かったかな?
食パンも厚切り過ぎて、女性や子どもには量が多いので
もう少し薄切りの食パンも用意して頂ければ嬉しいところです。
(男性のお客様が多いだろうから難しいとは思いますが・・・。)

特に、出汁巻き卵、コーヒー、牛乳がおいしかった。

部屋は綺麗に清掃されていましたが、花粉の季節だと言うのに
ティッシュボックスの中にティッシュが数枚しかありませんでした。
ティッシュが取り易いように先が折られていたので
残量が少ないのは気づいたと思いますが、補充が無かったのが残念でした。

サービスで置かれていたパックのお茶と、
使い捨てのくしとカミソリを頂いて帰ったので特に何も言わず帰りました。

それと、チェックイン時に私の前にロビーに来て居たお客さんの強い態度に
スタッフの方がオドオドし過ぎていて、こちらも不安な気持ちになりました。
宿泊予定のホテルが間違えていたようで、お客さんの勝手なミスなのだから、
オドオドした態度を見せずにきちっと対応しても良かったと思います。

「苦情」と言う程の事ではなかったので、
「クチコミ(感想・情報)」で投稿させて頂きます。

総合的に、普通の一般のビジネスホテルとしてはプラマイゼロ。
特に可も無く、特に不可も無く。

駅から近くて便利なので、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
相生ステーションホテル 2013年06月17日 12:07:56

この度は相生ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最初に、朝食の件ですが、たくさんご指摘いただきありがとうございます。
特に食パンに関しましては、ご家族でお越しいただいたということで、奥様やお子様が食べづらく感じてしまったのではないでしょうか。
まことに申し訳ございません。
すべてのお客様に、おいしく朝食を召し上がっていただけるよう、改善に努めてまいりたいと思います。

次にお部屋の件ですが、ティッシュの残りが少なくなっていることに気づかず、花粉症の季節ということもあって、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
清掃の際に確認するように、徹底して指導していくつもりです。

また、フロントでの対応が適切でなかったために、お客様を不安な気持ちにさせてしまい、申し訳なく思っております。
スタッフ一同、お客様に不安を与えないよう、丁寧・迅速な対応を心がけていく所存でございます。

お忙しい中、お客様の貴重なご意見をたくさん書き込んでいただき、誠にありがとうございました。
また、近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★朝食バイキング付★プラン【2人で1万円以下】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

立地5

y8811さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

y8811さん [30代/男性] 2012年09月29日 12:06:20

コインランドリーが無料でありがたかったです。
大都市からちょっと離れていてうるさくもなく渋滞もなく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
相生ステーションホテル 2012年10月30日 12:06:49

この度は、相生ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

相生駅前の立地は、電車の騒音等は多少なりともございますが、比較的に静かな環境でご宿泊頂ける事が一つの自慢でございます。

またランドリーは、短期・長期のお客様が便利にご利用頂ければと思い、無料にさせて頂いております。是非、ご宿泊の際はご利用下さいませ。

また、相生にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、相生ステーションホテルにご宿泊ならびにクチコミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当日限定】~食事なし★室数限定プラン~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

立地5

脳天気1964さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

脳天気1964さん [40代/男性] 2012年09月13日 14:26:42

前回初めて利用して二回目になります。夕食はメニューから好きなものを選ぶ事が出来るところが良いし、味付けも非常に美味しかった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
相生ステーションホテル 2012年10月30日 11:01:07

先日は、相生ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご利用された2食付プランお褒め頂き光栄でございます。ありがとうございます。
また私どもスタッフ一度、今後より一層お客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊並びに口コミを頂戴し誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【夏得】1泊2食付プラン【2人で1万円以下】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙室】

392件中 41~60件表示

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