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相生ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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相生ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地4.08
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.64
  • 食事3.00
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投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 08:53:47

新幹線の駅の直ぐ横にあり、交通の便は非常に良い。
食事も値段の割には良かった。
是非、次も利用したい。

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相生ステーションホテル 2006年07月24日 18:19:24

この度はご宿泊頂き大変ありがとうございます。立地については相生駅改札徒歩1分程度と便利になっており、皆様にも喜んで頂いております。食事についてはまだまだ改善する点があります。ぜひ、ご意見とご要望いただき、今後とも変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月12日 20:36:19

前にも書いている方がいますが。
部屋にドライヤーがないことがいざ使用する際にわかり、困りました。あらかじめ案内はすべきです。
リモコンのききが悪い、エアコンの風向きがベットに直にあたるなどありますが、トータル的には悪くないと思います。朝食バイキングは少し寂しかったです。

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相生ステーションホテル 2006年07月12日 23:59:42

先日はご宿泊いただき大変ありがとうございました。ドライヤーはフロントにて貸出しております。5月より新館アネックスがオープンいたしました。前項などの皆々様のご要望等できうる限り改善しております。ぜひ次回はお電話にてアネックスとご予約下さい。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 11:13:42

現金払いしかできなく長期出張中だったのでしんどかった。目覚まし時計はデスク埋め込みのデジタルは読めないし、代替の目覚まし時計もはじめから1時間遅れで、時刻直したにもかかわらず朝また1時間遅れで、出張先にあやうく遅刻しそうになった。(朝食も5分)ランドリーは無料でよかったが洗剤がおいてなく、結局近所のコンビニに買いにゆく羽目に。周辺になにもないので準備すべきでは?新幹線側の客室はうるさいので拒否したが、結局端の部屋で窓はないものの壁から振動が伝わり、決して静かではなかった。

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相生ステーションホテル 2006年07月11日 19:34:47

先日はご宿泊していただき大変ありがとうございました。現金払いについては、会社のご請求など他にも手段はございますのでぜひご相談ください。洗剤については、サービスでおいておりますので、そちらも次回は係りのものにおっしゃってください。
長期滞在については、割引等もございますのでご活用頂き、またのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月08日 21:29:51

ホテルの2階に自販機コーナーがあるが、今時新札が使えないという代物に驚愕!駅前にあるコンビニは11時には閉店してしまうので、買い物が出来ない始末!

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相生ステーションホテル 2006年07月10日 19:16:10

先日はご利用頂き大変ありがとうございました。自販機は一部、新札対応となっておりません。こちらはメーカー次第ですのでどうしようもありませんが、再度交渉をしてみましょう。23時にクローズするコンビニはYショップでございます。すぐ近くに2件のローソン、セブンイレブンとございますのでそちらもどうぞご利用ください。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月03日 11:32:53

立地条件と部屋の内容を考えると、朝食付きで六千円は安く良いと思います。また利用したいと思います。

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相生ステーションホテル 2006年07月10日 19:10:10

ご利用大変ありがとうございます。
朝食バイキングは600円となっております。皆様もぜひご利用ください。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 09:50:55

相生駅に隣接して極めて便利。今回は初めて利用したのですが簡素で仕事に使うには十分。
その上、自宅のキーを部屋に忘れてチェックアウトしたのですが、自宅に連絡をいただき、その情報が携帯に入って相生からの帰路ホテルで受け取ることができました。厚く感謝します。
次回は新しくできたアネックスを利用することを考えます。
まずはお礼まで。

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相生ステーションホテル 2006年07月01日 17:25:43

先日はご宿泊頂き大変ありがとうございます。新しくオープンいたしました相生ステーションホテルアネックスはベッドサイズはW1400とダブルサイズが入っておりゆったりとおやすみいただけますし、インターネットができる環境となっております。ぜひ次の機会にお役立て頂けますようお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月21日 17:37:04

朝食はバイキングです。
食堂が狭い為、料理を取っては、テーブルへ!
晴れた日は、時間があれば自転車を借りて、サイクリング、買い物など◎
駅に近い、ホームが見えます。電車の音は少ししますけど、私は気になりませんでした。

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相生ステーションホテル 2006年06月22日 17:38:09

この度は相生ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
新ホテル<アネックス>もぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 22:02:44

過去何度か利用させて頂き特に不満を感じた事はなく、フロントの方の応対にも満足していましたが・・・。新館オープンのせいでしょうか、フロントの方が慣れていないと感じました。喫煙ルームでお願いしていますが、染み付いた臭いは気になるので、我侭ですがいつも「消臭器?」をかけて頂くのですが、今回のフロントの方は慣れていなかったようでした。
部屋には貴重品は置いていない事を伝えて、外出中にかけて貰いましたが、部屋に戻ると鍵が空いており、機械も部屋の中に置いたまま。冷蔵庫が斜めを向いていました・・・。フロントへ電話したところ「掃除の時に回収するので機械はそのまま部屋に」との事。コードを抜き、端に動かし、冷蔵庫の位置も戻し・・・。
フロントの方が新人さん?の場合は、あと1人慣れている方が付いていたほうがいいのではと感じました。
その他の点は、ほぼ満足です。
きつい事を書きましたが、これからも利用させて頂きますので
よろしくお願いします。

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投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月14日 21:45:07

とにかく駅から近い!
夕食・朝食付きプランでしたが、21:30ラストオーダーの夕食は
うれしかったです。内容も満足。
部屋にドライヤーがないのに、フロントで案内がなかったことが
残念でした。エレベータを往復してしまいました。

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投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月13日 16:13:43

まあまあだね。

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相生ステーションホテル 2006年06月14日 19:59:24

この度は、当ホテルをご利用頂き大変有難うございます。相生ステーションホテルも皆様のおかげをもちまして、8年目に入りました。今後もご愛顧たまわるよう、宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月04日 11:11:30

6月1日から2泊利用したのですが、夜勤の仕事で朝フロントの方に部屋の掃除は不要とお願いし、フロントの方から「かしこまりました」との返事。
9時頃就寝、ウトウトし始めた頃ノックの音・・・
部屋の掃除をするので部屋を空けて欲しいとの事。
仕方ないので2,3時間、外で時間をつぶし部屋に戻ると今度は謎のBGMが流れており、4時半位まで気になって休む事ができなかった。
その日も夜勤だったので寝不足で仕事が辛かった。
夜勤の多い人には利用は不向きだと感じました。

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相生ステーションホテル 2006年06月06日 12:52:50

先日はご宿泊していただき誠にありがとうございます。またいろいろと不自由なことがありましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは日中滞在については防犯上、原則お断りしておりますが、お仕事のご都合などで事前にご相談のあるお客様については前後の宿泊への配慮をして頂き、特定のフロアで了承のもとお休みいただいております。ご宿泊前にスタッフへお申しで下さい。貴重なご意見お礼申し上げます。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 12:34:27

今回2回目の宿泊ですが、やはり駅に近いところがいいですね!
その割りに電車の音も気にならず。
朝食をもうちょっと充実させてくれると大満足になるのですが。

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投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 15:37:32

駅の側なのが良い。トイレもウォシュレット付きで良い。部屋が少し狭いが、料金にしてはグッドです。

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投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 23:58:28

駅からも近く,お風呂もきれいで,快適に利用させて頂きました.

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相生ステーションホテル 2006年05月11日 22:55:16

先日はご利用頂き誠にありがとうございます。5/17より相生ステーションホテルアネックスがオープンいたします。満足していただける内容となっておりますので、そちらも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 13:28:02

一泊二食であのプライスで、とてもリーズナブルだった。
一泊二食付きのコースを予約したのに、
予約時のWeb画面上や「予約確認メール」の「注意事項」に、
「夕食は予約制で\1,500となっております。」と記載されていて、
その点だけ分かりにくかった。
でも全体として満足です。

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相生ステーションホテル 2006年05月11日 23:43:08

先日はご利用ありがとうございます。
¥1,500夕食はおかず4~5品、ご飯お汁と、少しグレードが高いものになっております。少しわかりにくいですが数種のメニューがあり、2食付プランでのご提供は定食ということです。¥1,500はまぎらわしいので、Web上では削除する方向で検討をします。ありがとうございました。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月27日 13:47:29

自転車が無料利用出来てよかった。
インターネットが出来れば申し訳ないのですが・・・

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相生ステーションホテル 2006年05月11日 23:59:19

ご利用大変ありがとうございます。
5/17相生ステーションホテルアネックスがオープンをします。そちらではインターネットの設備が無料でご利用になれますので、ぜひそちらをご利用下さい。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月26日 21:27:33

駐車場が遠い。設備が古くなってきた。

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相生ステーションホテル 2006年05月11日 23:54:00

ご利用ありがとうございます。はい確かにオープンより8年がたち、そろそろ内装にもガタがきております。先で大きく値下げて売るか改装するかというところですので、どうかご理解下さい。駐車場については大変申し訳ありません。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月21日 10:55:04

駅からも近く,水回りはきれいで,快適に利用させて頂きました.
ただ,部屋にドライヤーが付いていなかったのが,残念でした.

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相生ステーションホテル 2006年04月22日 15:15:06

先日はご宿泊頂きありがとうごいざいました。ご指摘どおり駅より徒歩30秒が当ホテル最大の売りでございます。5/10~新館相生ステーションホテルアネックスも宿泊できるようになります。こちらは、ドライヤーはもちろん、客室内設備もよくなっておりますので、是非ご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月15日 19:03:29

立地条件は最高です。受付の方の対応も良く、まずまず。又利用したいです。

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相生ステーションホテル 2006年04月22日 15:18:12

 ご利用頂きありがとうございます。
5/10より新館相生ステーションホテルアネックスも宿泊をお受けしております。内容・雰囲気などもグレードアップしております。是非次回はアネックスでご宿泊になってみてください。 お待ち申しあげております。

投稿者さんの 相生ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年04月04日 01:52:52

4月1日観光で赤穂・姫路を訪れた際、宿泊致しました。
駅に近く部屋も思ったより広く朝食も¥600と安価で満足です。
フロントも若い女性スタッフが対応され好感が持てました。
宿とは関係無いのですが、20数年前に訪れた時とは駅前の印象が変わり、街中の商店街に活気が無いのは寂しかったです。・・・時代の流れかな。
ペーロン祭の時にまた訪れたいですね。

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相生ステーションホテル 2006年04月10日 23:58:41

4月1日にご宿いただいて、尚もご感想頂き恐縮でございます。
おっしゃる通り20年前の相生とは大きく変わりました。私も少し寂しい感じがします。観光にお越しになられたいうことで、次回は是非、白龍温泉や坂越のしおさい市場、新舞子など行ってみてはどうでしょうか。ペーロン等の頃は、新館アネックスもオープンしておりますので、是非ご利用下さいませ。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 

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