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若狭小浜 若杉のクチコミ・お客さまの声
総合1
最初は本館の部屋に案内されましたが、夜22時~25時になっても壁の中からの物音が止まず、フロントに確認依頼をするも原因不明との事で、正直意味が分かりませんでした。その後、別館を案内され移動したのですが、別館は防音機能が一切なく、話し声、いびき、夜中3時に男女の喧嘩、トイレの用をたしている音&水を流す音、全てはっきりと聞こえて、結局朝6時半に寝て7時半に起きるという状況になり、体調を壊しました。部屋の中もタバコの匂いが物凄く、タバコを吸わない私にとっては最悪な状況です。無料でも私はもう二度と利用しません。
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この度のご滞在におきまして、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。これまでにご利用いただいておりましたお部屋とは違い、一番壁際であった為、エレベーター、もしくは、揚水ポンプ、ボイラー、隣接する建物の室外機など。なんらかの音が原因であったと思われます。大事なお仕事の前日に、快適な睡眠を取っていただくことができず、体調を壊されましたこと、本当に申し訳ありませんでした。謝らせせていただくことしかできませんが、これからご利用していただけます皆様には、問題が起こった場合、最善の対応を取れますよう努力してまいります。 担当 畑田 和成
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投稿者さんの 若狭小浜 若杉 のクチコミ
最初は本館の部屋に案内されましたが、夜22時~25時になっても壁の中からの物音が止まず、フロントに確認依頼をするも原因不明との事で、正直意味が分かりませんでした。
その後、別館を案内され移動したのですが、別館は防音機能が一切なく、話し声、いびき、夜中3時に男女の喧嘩、トイレの用をたしている音&水を流す音、全てはっきりと聞こえて、結局朝6時半に寝て7時半に起きるという状況になり、体調を壊しました。部屋の中もタバコの匂いが物凄く、タバコを吸わない私にとっては最悪な状況です。無料でも私はもう二度と利用しません。
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この度のご滞在におきまして、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。これまでにご利用いただいておりましたお部屋とは違い、一番壁際であった為、エレベーター、もしくは、揚水ポンプ、ボイラー、隣接する建物の室外機など。なんらかの音が原因であったと思われます。大事なお仕事の前日に、快適な睡眠を取っていただくことができず、体調を壊されましたこと、本当に申し訳ありませんでした。謝らせせていただくことしかできませんが、これからご利用していただけます皆様には、問題が起こった場合、最善の対応を取れますよう努力してまいります。
担当 畑田 和成