楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.81
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.42
  • 食事3.96

設備・アメニティ4

pon19670110さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

pon19670110さん [50代/男性] 2023-01-29 18:10:30

全体的には満足でしたが、受付の男性の対応(表情や態度)が大変不快でした。様々なビジネスホテル、旅館等数多く宿泊しておりますが、不快度ワーストに入る程でした。
せっかく良い施設であり、殆どの従業員はそうではないと思われますので、顧客が不快に感じる態度とは何かを周知して頂ければ幸いです。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
はだの万葉倶楽部 2023-01-31 15:13:10

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたスタッフの対応・態度の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように指導教育を徹底してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】遅めのチェックインがお得!『レイトチェックイン』プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】
pon19670110さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ