平素より万葉の湯をご利用いただき心より御礼申し上げます。

この度は弊社のサービス面により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

数ある温浴施設より当館をお選びいただきご利用していただいたにも関わらず不快な思いを抱かせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見の件ですが、従業員への教育を再度徹底し、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参ります。