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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声
部屋2
お風呂に関してはサウナも充実していて素晴らしいと思います。宿泊に関してはおすすめできません。ポンプのような機械音が一晩中響いていましたし、お電話で問い合わせると、確認する旨御返答があったものの長い間待ち、ポンプの音が止まった直後にスタッフが部屋に来られ、原因は全くわからないとのことでした。その際にお部屋を変わるよう御助言頂くも、もはや午前6時を過ぎてお部屋を変わっても寝る時間も限られていて意味がないという。再度原因を確認する旨返答いただくも結局チェックアウトまで連絡はなく、チェックアウトの際に、退勤した職員から引き継いでいましたとの御返答のみで、流されてしまいました。大変失礼ながら、食事のクオリティも含めて16000円の宿泊価値があるとは到底思えずこの評価とさせて頂きました。
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お泊りいただきましたお部屋の設備点検不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ありませんでした。従業員一同で館内設備の点検を強化いたします。またスタッフの対応につきましても今後このようなことが無いよう指導を徹底させて頂きます。お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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お風呂に関してはサウナも充実していて素晴らしいと思います。宿泊に関してはおすすめできません。ポンプのような機械音が一晩中響いていましたし、お電話で問い合わせると、確認する旨御返答があったものの長い間待ち、ポンプの音が止まった直後にスタッフが部屋に来られ、原因は全くわからないとのことでした。その際にお部屋を変わるよう御助言頂くも、もはや午前6時を過ぎてお部屋を変わっても寝る時間も限られていて意味がないという。再度原因を確認する旨返答いただくも結局チェックアウトまで連絡はなく、チェックアウトの際に、退勤した職員から引き継いでいましたとの御返答のみで、流されてしまいました。大変失礼ながら、食事のクオリティも含めて16000円の宿泊価値があるとは到底思えずこの評価とさせて頂きました。
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊りいただきましたお部屋の設備点検不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ありませんでした。
従業員一同で館内設備の点検を強化いたします。またスタッフの対応につきましても今後このようなことが無いよう指導を徹底させて頂きます。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。