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はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.80
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.40
  • 食事3.96
宿泊年月
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64件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 20:32:38

大浴場は広くて清掃も行き届いていてたいへん気持ちよく入浴できました。サウナや水風呂も清潔で満足です。食事は品数が少ないように感じましたが広間で食べられてゆっくり過ごすことができました。

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宿泊年月
2009年09月
はだの万葉倶楽部 2009年09月11日 21:11:21

この度は、万葉の湯はだの館をご利用戴きまして誠に有難うございます。また、館内施設・お食事処に関してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後もお客様にご満足頂けるよう施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

立地3

naoki141さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

naoki141さん [60代/男性] 2024年02月04日 19:16:19

デラックスキャビンをいつも利用しますが、唯一改善願いたいのがベットの固さです。多少のクッションは感じますが、ほぼ床に寝ているような硬さでこれが改善されれば非常に快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
はだの万葉倶楽部 2024年02月05日 13:39:48

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
デラックスキャビンのマットレスが固かったとのこと、申し訳ございませんでした。
今後、新しいマットレスの入れ替えを検討しております。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 20:42:45

街中の日帰り温泉施設の延長です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
はだの万葉倶楽部 2023年10月21日 12:20:53

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

秦野市に居ながらにして湯河原温泉のお湯にお入りいただける施設として、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

立地3

yamato77346292さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

yamato77346292さん [70代/男性] 2022年12月10日 21:07:50

ここと類似のスーパー銭湯は沢山ありますが、それらと比較して高いかと。旅行支援を利用したので、さほどでもないが、他の温泉宿と比較してもとお得感はない。夕食はホテルとは比較にならないくらいお旨くなかった。肉質がとても悪い。これなら、ちょっと足を延ばして湯河原に行くか、一層のこと都会のスーパー銭湯に行った方が良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
はだの万葉倶楽部 2022年12月11日 11:44:26

万葉の湯はだの館をご利用いただきましてありがとうございました。夕食のご意見ありがとうございます。お客様の感想・お声をもとに、良い内容で提供できるよう改善していければと思います。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 17:02:27

【立地】
秦野駅から1.1キロ(徒歩13分程度)と少々歩くものの、1時間1本とやや本数が少ないとはいえ、無料シャトルバスがあるので、移動を苦に感じるコトはなかったです。

【部屋】
室内の導線が狭く、窮屈な感は否めないものの、ベッドは160センチ幅のシモンズ製ダブルで快適でした。

【食事】
夕食も朝食も白飯のクオリティが信じられないほどにひどく(まずく)、よくもまあ平気で客に出せたものだと、別の意味で感心したほか、酢飯でサーロインステーキを食べるという人生初の貴重な体験でした。というわけで、食事については過度な期待をされないほうがよいかと存じます。

【風呂】
お湯がぬるかったです。

【サービス】
特に問題はなかったです。

【設備・アメニティ】
設備およびアメニティのいずれも充実しており、手ぶらでも全く問題ないレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
はだの万葉倶楽部 2022年12月03日 11:47:33

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事の際に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。提供前の確認を徹底し、再発防止に努めさせていただきます。
他、色々なご意見をいただきましたこと、大変感謝しております。
また、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 18:18:42

元々日帰りでは何度か利用していたので風呂や食事については特に不満はないです。
部屋については防音性能がいまいちなので気になる人は気になると思います。
宿泊者にはセルフドリンク飲み放題が1400円で付けられるんですが帰宅してレシートを確認すると一般の飲み放題と二重に取られてました…
通りで精算料金がなんか高いと思ったわけだ。
(追記)
後日連絡がありやはり二重取りになっていたようで返金する、という事でしたが
次に行った時に精算する、という事でまとまりました。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 12:31:22

・部屋の壁が薄い(いびきが聞こえた、隣から言われた)
・部屋のドライヤーは欲しい
・ホテル内の靴下に抵抗あり
・ホテル駐車場から道路に出る時に、出難い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
はだの万葉倶楽部 2022年10月27日 18:28:20

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々、ありがとうございます。建物を建設し直しは困難かと存じますが、善処対応を検討いたします。またの機会にご利用いただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】朝食付シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

立地3

八重桜まるさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

八重桜まるさん [50代/女性] 2022年02月03日 10:22:55

食事は夕食朝食共に美味しかった。写真より量もあったと思う。夕食は季節限定の物を。
コーヒーが飲めない事を伝えると紅茶や烏龍茶でもオッケーとの事で有り難かった。朝は和定食にしたが、洋食と和洋食もあり。ご飯と味噌汁はおかわり自由だった。お風呂は普通かな。塩サウナは気持ちよかった。脱衣所のアメニティは品揃えが良く、ダイソンのドライヤーも2台ほどあった。浴衣と作務衣が選べるのは嬉しい。館内用ポシェットもあって、スマホなど持ち歩くのに便利。今回はデラックスキャビンを利用したが、部屋は思った通りの部屋で特に問題なかったが、夜、温泉に入ったばかりでもないのに暑くて眠れず、布団をかけずに寝ようと思ったが、それでも暑く作務衣を脱ぎたいぐらいだったので、我慢しようかとも思ったが、流石にリフレッシュしにきたのに寝られないんじゃ疲れに来たようなものなので、フロントに声掛けして温度を下げてもらってやっと眠れた。他の人は大丈夫だったのか不思議だった。私はちなみに更年期とかのホットフラッシュとかはない。
部屋が暑かった以外は特に問題なかったので、神奈川県民割も使えてお得に泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
はだの万葉倶楽部 2022年02月03日 14:46:27

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただき、誠にありがとうございます。デラックスキャビンの空調の件、大変申し訳ありませんでした。温度調整後はおやすみになられたとの事、安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 16:23:43

チェックインの際、会員登録をLINE経由で行ったが、わかりにくかった。また、カード決済されているのにもかかわらず、二重で支払いさせられた。こちらが気づいて楽天決済画面出して事なきを得た。二度と泊まりたくない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
はだの万葉倶楽部 2021年04月06日 10:44:14

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館での確認ミスによりお客様にご迷惑おかけしてしまったこと申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同今回起きてしまったことを
共有し、再発しない様努めさせていただきます。
改めてお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 10:24:56

館内利用券2,500円付きのプランは2人だと5,000円と書いてあったのに2,500円分しか貰えず、こちらから言ったら貰えた。
また、夕朝食も付くのに夕食券は貰えず、プランを確認してもらってから渡された。
夕食は2,000円くらいのものなので、気が付かなかったら6,500円分も損をするところだった。
宿側を信頼せず、自分でプランの内容をしっかり確認してから行った方がいい。
チェックイン3時より前に館内利用出来るのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
はだの万葉倶楽部 2020年12月17日 12:01:07

万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお渡しする必要なものが揃えられておらず、お客様にご迷惑お掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
準備・確認を徹底していきたいと思います。
館内利用は宿泊料金で午前10時からご利用できます。ごゆっくりお過ごしいただけますのでぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 20:26:06

デラックスキャビンの敷布団が薄すぎる。枕が硬すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
はだの万葉倶楽部 2020年10月20日 10:37:24

万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
デラックスキャビンをご利用頂いた感想ありがとうございます。
お客様のご意見・感想をもとに施設をより良くしていきたいと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 13:46:38

フロントの忙しさが少し緩和されていた・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
はだの万葉倶楽部 2020年10月16日 22:22:53

万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スムーズにお客様をご案内できるよう、これからも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードキャビン】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 13:43:17

GoToの対応で非常に受付は大変そうでしたが最大限は頑張っている雰囲気でした・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
はだの万葉倶楽部 2020年10月16日 22:15:53

万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様をお待たせしないよう、改善を日々行っております。
また万葉の湯はだの館のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードキャビン】

立地3

温泉HA最高DAさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

温泉HA最高DAさん [40代/男性] 2020年08月10日 05:40:29

至って普通のスーパー銭湯と言った感じです。低温サウナが低温過ぎて汗一つかかない。浴室出入り口に有るウオーターサーバーは良いと思います。食事関係は若干高めで、自動販売機も今時?高い設定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
はだの万葉倶楽部 2020年08月10日 20:44:22

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館ご利用の感想をいただきありがとうございます。お客様のご意見・ご感想をもとにより良い施設にしていければと思います。
また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 16:10:24

今回初めてりようさせていただきました!

横浜の万葉倶楽部を想像していたので、やや不満でした、、、

値段は妥当だと思いました。

次回も機会があれば、利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
はだの万葉倶楽部 2019年11月22日 17:41:47

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
横浜には劣ってしまいますがまた秦野に来られた際は是非、はだの万葉の湯にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』キャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

立地3

Hide6543さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

Hide6543さん [70代/男性] 2019年07月29日 16:03:19

和室;トイレ・風呂はわかっていたが、洗面所もなく顔を洗うのにタオルも歯ブラシも風呂まで行かなければならない。
部屋は何もなく民宿でもないのに布団も引かねばならない。部屋は最悪!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
はだの万葉倶楽部 2019年07月29日 19:36:29

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご説明不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご説明方法を見直す形で同じ事が起きないよう取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 06:03:22

タオルが、どこに置いてあるかわかりずらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
はだの万葉倶楽部 2019年05月19日 09:47:34

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タオルの場所がわかりづらかった件、大変申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見と受け止め、今後快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりたいと思います。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネス応援!キャビン宿泊プラン(ワンドリンクサービス)】
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 21:58:12

1.チェックインアウトは普通 2.部屋はDXキャビンでしたが上段は上がり下がりが初めてで使いにくく感想として、はしごの工夫が必要 3.部屋にUSBのジャックが欲しい 4.非常階段を使っていたら3階の踊り場に使用は控えて下さいと指示が書いてありました。これはまずいですよ。5.食事ですが季節限定の肉三昧?メニューですが2種類の肉のみ。カツの卵とじと赤い肉はなんだかわからず説明が欲しかった。朝食は洋食を頼みましたがパンがとても固く今ひとつ。6.コーヒー&ミニデザートとありましたが食事後しばらくいましたがコーヒーもミニデザートも有りませんでした。7.施設全体としてはきちんと管理されていて良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
はだの万葉倶楽部 2018年11月26日 11:29:26

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
貴重な御意見を頂きました事、大変感謝しております。
お食事の件につきましては不快は思いをさせてしまし大変申し訳ござません。
快適にお過ごし頂ける施設を目指し、日々精進して参ります。
また秦野にお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 13:22:03

隣の声が聞こえて最悪でした。
うるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
はだの万葉倶楽部 2018年11月24日 15:33:01

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お隣のお部屋の声がうるさかったこと、
申し訳ございませんでした。

快適にお過ごし頂けなかったのは大変残念でございます。

お客様に快適にご利用頂けるよう対応できるようにしたいと思います。

また機会がございましたらお客様のご来館
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

立地3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 14:29:09

こういう施設自体初めてで、ひとりでビジネス利用。当然だが、予約したプランきちんと確認した方が良い。支払ったプランより安いプランで案内され、その場ですぐに指摘したので大丈夫だったが、きちんとした謝罪なし。使用ルールの説明が足らず、部屋に行かないと案内ブックがない、ブックの説明も足らない、で分かりづらい。シングルルーム宿泊。ベッドはセミダブルで広いがその分、他が狭くなっている。部屋の灯りは暗めで、書き物は出来ないためフロントでデスクライトを借りれる。昔は喫煙部屋だったんだろうなーという感じで、部屋中からタバコらしき臭いが染み出ており備え付けのファブリーズしても消えず。部屋にはユニットバスあるが年季入っている。隣の壁は薄く、仕事で疲れて寝てるところに朝4時から大きな笑い声とおしゃべりが聞こえてきて起こされる。
大浴場のアメニティはメーカー品でクレンジング、化粧水、乳液など揃っており、とても綺麗な作り。洗い場にはメーカー品6種類のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープあり。ボディタオルもあるため手ぶらで入れる。
宿泊しなければ満足できるのだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
はだの万葉倶楽部 2018年09月08日 17:00:08

この度は、はだの・湯河原温泉万葉の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の対応申し訳ございませんでした。
アメニティーの方は当館は様々な種類を取りそろえており、ご満足いただけてうれしく思います。
またの、お客様のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

64件中 21~40件表示

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