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はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.78
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.40
  • 食事3.96
宿泊年月
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64件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 20:26:06

デラックスキャビンの敷布団が薄すぎる。枕が硬すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
はだの万葉倶楽部 2020年10月20日 10:37:24

万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
デラックスキャビンをご利用頂いた感想ありがとうございます。
お客様のご意見・感想をもとに施設をより良くしていきたいと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

風呂4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 13:43:17

GoToの対応で非常に受付は大変そうでしたが最大限は頑張っている雰囲気でした・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
はだの万葉倶楽部 2020年10月16日 22:15:53

万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様をお待たせしないよう、改善を日々行っております。
また万葉の湯はだの館のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードキャビン】

風呂4

arashi5296さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

arashi5296さん [40代/女性] 2020年04月02日 10:18:09

スーパー銭湯みたいな作りで~ホテルとしては...
ロビーが無いから~来客に対応出来ない!
朝食に関しては~(洋食)(和食)と分かれてて、良かった。
でも~(洋食)のパンが固くて...
お風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
はだの万葉倶楽部 2020年04月03日 20:23:52

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂をご満足頂けてうれしく思います。
朝食のパンが硬かった件、申し訳ございませんでした。
お客様に今後もより一層ご満足して頂けるよう、従業員一同努力していきたいと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】遅めのチェックインが断然お得!!『レイトチェックイン』プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

風呂4

mura5853さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

mura5853さん [50代/男性] 2019年08月11日 07:43:47

喫煙所を各階に設置してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
はだの万葉倶楽部 2019年08月11日 10:55:10

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙所ですが設置場所の問題から現状は4階のみとなっております。
場所の確保が難しい状況ですが何らかの対応策を検討し、
改善できるよう努力をして参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 09:21:59

はじめて利用させて頂きました。良いお湯で疲れた体も癒され、駅からの送迎などもあり快適でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
はだの万葉倶楽部 2019年01月16日 14:19:22

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館自慢の温泉に満足していただけたようで、大変うれしく思います。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 17:17:02

ワンドリンク付きでよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
はだの万葉倶楽部 2018年08月29日 19:50:05

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ビジネスシングル宿泊プランは、中生ビールなどのアルコールやソフトドリンクが1杯サービスとなる平日限定のお得なプランです。
お食事処はAM1:00までの営業時間(ラストオーダー0:30)となっている為、お仕事終わりでも
ご利用頂けます。
また秦野にご宿泊の際は当館のご利用
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

風呂4

takav1さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

takav1さん [50代/男性] 2018年08月14日 16:36:44

快適に宿泊出来て良かったです。チェックイン時の対応の方の口臭にはまいりました。接客慣れてないのかなあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
はだの万葉倶楽部 2018年08月14日 17:45:53

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
快適にご宿泊頂けたことは大変うれしく
思います。
チェックイン時の件、申し訳ございませんでした。フロントで共有して、今後気をつけてまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 15:47:04

一泊でお世話になりました。
お部屋は年季が入った感じがあり、なんとなくタバコ臭がありました。
いろいろ楽しめる大きな露天風呂がとても気に入りました。
家族風呂は子どもにはあまりにも熱すぎ、大人も浸かるのがやっとの大変熱いお風呂でした。「家族」で入るには誰にでも入れる適温に調節していただければと思いました。
家族風呂の施設があることが大きな魅力だったため、今後の湯温調節をお願いいたします。
お食事はいろいろと注文できるようになっていますが、値段設定がお高く感じました。
今度は露天風呂に日帰りで訪ねたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
はだの万葉倶楽部 2017年04月12日 21:12:32

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用して頂き誠に有難うございます。
ご利用頂いた上での様々な観点からのご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもスタッフ皆で力を合わせ、より一層、皆様にご満足いただける宿を目指し、
精進に励ませていただきます。
次回秦野にご機会がある際は、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、温かいおもてなしの心でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆家族風呂45分付☆宿泊プラン(洋室ダブルルーム2名様用)♪
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム】

風呂4

義庵さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

義庵さん [60代/男性] 2017年03月05日 12:37:06

寝しな、時折、低いモーター音がなってました。洗濯機の乾燥時のような。断続的なのでなにかわかりませんが。気になると眠れない音でした。ドアの開け閉めの音もなんとかならないのでしょうか?キャビンですから、仮眠室で寝るよりは静かですけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
はだの万葉倶楽部 2017年03月05日 15:53:07

この度は、はだの湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の利用の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善すべき点は改善し、お客様にご満足していただけるホテルを目指していきたいと思っております。
また、秦野にお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネス応援!食事券付』デラックスキャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

風呂4

寿里9065さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

寿里9065さん [50代/女性] 2015年11月22日 10:38:50

朝食に一時間待った原因を教えて下さい。
連日で満室は想定範囲だと思いますが、待ちすぎで気持ち悪く成りました。
今回も部屋に歯ブラシが一回分のみ
フロント後トイレ個室ドア下誇りの山、蜘蛛の巣なんですが、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
はだの万葉倶楽部 2015年11月22日 22:22:19

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯にご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食でお待たせしてしまった件ですが、今回ご利用時間帯が集中してしまったことで、お客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また館内施設及び客室等清掃確認を再度強化致します。
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

風呂4

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きょろちゃん6081さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

きょろちゃん6081さん [50代/男性] 2015年09月22日 17:15:25

食事がおいしくなり、お金を払うのが納得できるようになりました。


残念なのは、相変わらずマナーの無いじじいのお風呂、サウナあとの水風呂で潜ってタオルでゴシゴシ…
見ただけで入る気になりません。浴槽で股ぐらゴシゴシは絶対やめましょう
我が家の風呂じゃあるまいし…

といっても、この料金で駐車場付きだから、毎回ここしか利用しませんけど…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
はだの万葉倶楽部 2015年09月25日 14:20:10

いつも、はだの・万葉倶楽部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ巡回時にはスムーズにお声掛けを実施し未然に防ぐなど、皆様に快適にお過ごしいただけるようチェック強化に重点を置く所存でございます。
全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指して参ります。
秦野にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

風呂4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月20日 23:56:20

カプセルタイプだったので、ロッカーはありましたが、鍵が間違っており使えなかった。電話の充電をするところがなく困りました。温泉は、質がよくリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
はだの万葉倶楽部 2014年08月24日 14:28:20

この度は万葉の湯・はだの館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の件では、お客様へ不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごし頂けるように、より良い改善策を考えていきたいと思います。
また、お風呂はご満足頂けたようでなによりでございます。
よろしければ次回もまた万葉の湯・はだの館にご宿泊頂けます様、宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン】

風呂4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 13:18:16

9月5日に泊まりました。駅からの送迎バスもあります。露天風呂は
良かったです。リラクゼーションルーム等もあります。日帰りもよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
はだの万葉倶楽部 2012年09月07日 17:20:53

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。施設ご利用に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。今後も、お客様にご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに、努めて参ります。また秦野にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月14日 23:20:47

これまで3カ月に1回、仕事で利用していましたが、今回の部屋は、エアコンの効きが悪くて、かなり寒かったです。部屋が暖かいことが前提である、薄い羽毛布団一枚では、かなり寒かったです。
これまでこんな印象を持ったことはなかったんだけどなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
はだの万葉倶楽部 2012年03月15日 09:46:40

いつも当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。空調の件でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。施設設備の確認を強化し、お客様にご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月18日 21:41:38

秦野で宿泊する際は、いつも万葉倶楽部を利用させていただいております。宿泊料金があと千円程度安い事と、部屋の照明をもう少し明るくしてもらわないと、パソコン操作、書類整理に不便でした。あと、スリッパが無いので、足が冷たいことと、加湿器が欲しい、インターネットの整備をして欲しいです。左記が整えばもっと気軽に利用できると思います。他は満足できる宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
はだの万葉倶楽部 2012年01月19日 09:40:50

いつも万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。宿泊施設に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。今後も、お客様のご意見を参考に、お客様にご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに努めて参ります。また秦野にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月11日 12:30:54

今回は残念ながら、禁煙ルームがいっぱいで喫煙ルームに宿泊しましたが、たばこの臭いはそれほど気にならなかったです。それでもちょっと臭いが残っているので、禁煙ルームを増やしてほしいと思います。
また、インターネット環境も整備してほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
はだの万葉倶楽部 2011年12月11日 20:25:35

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。又、宿泊施設に関しまして、ご意見・ご感想を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。今後も、お客様にご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに努めて参ります。また秦野にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トヨダ2468さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

トヨダ2468さん [40代/男性] 2011年05月09日 15:00:20

5月7日に宿泊しました。GW最後の週末でしたが、すごく空いていて料金も食事別ですが、二人で11,130円とリーズナブルで良かったです。
朝食は、自分で好きなものをチョイスしてレジに持っていくシステムでしたが、パンやご飯等もおかわりする度にレジを通さなくてはならないので、定額料金でバイキングにした方が嬉しいです。
タイ古式マッサージを希望していたのですが、予約がいっぱいで出来なかったのが残念です。チェックインの時に予約状況などのインフォメーションがあれば親切だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
はだの万葉倶楽部 2011年05月09日 16:21:49

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。お食事処の朝食ご利用に関しまして、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。またウェルネスの利用において、ご不便な思いをさせてしまい申し訳けございません。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もお客様にご満足していただける施設作りに努めてまいります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 19:20:13

秦野のマラソン大会に参加するため、利用しました。
お風呂も広く、大変気持ちよかったです。
ただ、禁煙ルームの部屋数が少ないのと、インターネットコーナーのパソコンがフラッシュプレーヤーに対応していなかったのが残念です。
今後は、禁煙ルームの増加と部屋でパソコンが使えるようにしていただけるとより快適になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
はだの万葉倶楽部 2010年12月06日 22:27:27

万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。館内温浴施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。また、館内ご利用につきまして、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。今後も、お客様にご満足していただける施設作りに努めてまいります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

hore&ikさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

hore&ikさん [40代/男性] 2010年02月27日 08:00:19

2月8日に宿泊。さすがに駅からは歩けず、送迎バスで。部屋はカプセル+小さい机ですが寝るだけなので、この価格で風呂に入り放題はお得でした。ただ部屋が乾燥して酷かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
はだの万葉倶楽部 2010年02月27日 09:37:26

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。宿泊施設ご利用料金に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。又、お部屋が乾燥していてこと、大変申し訳けございませんでした。今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 18:29:59

部屋がタバコ臭く、エアコンを入れたらタバコとカビ臭いにおいが蔓延しました。臭くて夜も寝つけませんでした。エアコンのクリーニングはマメにお願いしたいです。
風呂設備と食事は価格の割に良いと思います。

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宿泊年月
2009年09月
はだの万葉倶楽部 2009年09月23日 21:52:27

この度は、万葉の湯はだの館をご利用戴きまして誠に有難うございます。宿泊施設ご利用につきまして、お客様へ不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。施設清掃に関しまして、再度指導いたします。また、温浴施設・お食事処につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後もお客様にご満足頂けるよう施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

64件中 21~40件表示

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