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投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 16:34:36
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ホテルの食事処は利用しませんでしたが少しメニュー数が少なく、高いように感じました。もう少し多彩にあれば利用したと思います。
浴場は広くゆっくりと利用できましたが、ロッカールーム(更衣室)等に防犯カメラと思わしきものが幾つか設置されており、浴場にもそれらしき物があり、覗かれているようで気になりました。
女性の更衣室等にも設置されているのであれば更に気になると思います。
また、他の投稿者も書かれておりましたが、館内は素足で利用するようになっており、足の裏が少し黒くなる所も気になりました。
宿泊客だけでもスリッパの利用が出来ると良いと思います。
防犯カメラの件を除けばまた利用したいと思う施設ですので残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- はだの万葉倶楽部 2012年03月05日 22:13:20
-
この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。防犯カメラ設置についてですが、私どもは癒しを求めてお越しいただくお客様に、気持ちよくお過ごしいただくことを目指しております。その中で最も懸念される事態が怪我・事故・事件です。不特定多数の方々がお越しになる施設であり、やむを得ず防犯カメラを設置いたしております。防犯カメラを設置することにより、窃盗・暴力事件等の抑止効果があると考えており、又、実際過去に窃盗事件の物的証拠として、犯人逮捕につながったケースもございました。防犯カメラの設置は、そのような理由からであり、女性専用あるいは、窃盗・暴力事件発生の可能性の低いスペースへの設置は一切いたしておりません。尚、映像は一定期間保存され、その後消去される仕組となっており、その管理には充分責任をもって対処いたしております。どうぞ、ご理解をいただけましたら幸いです。今後もお客様にご満足いただけるサービス・宿泊施設・温浴施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 21:33:51
-
いつでも入れる温泉がいいですね。一人で泊まるには、ちょうど良いところです。
キャビンスペースは禁煙なのになぜか、タバコくさいのが気になりました。
それから、自由に使えるインターネットはもう少しバージョンアップしてほしい
と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- はだの万葉倶楽部 2012年01月06日 10:19:47
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また館内施設ご利用に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。キャビンスペースの臭いの件ですが、大変申し訳けございませんでした。キャビンスペースは禁煙となっておりますので、再度施設清掃の際確認いたします。また貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。今後もお客様にご満足いただけるサービス・宿泊施設・温浴施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
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タブー1964さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- タブー1964さん [40代/男性] 2010年11月17日 12:23:51
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元上司OBとの親睦ゴルフの前泊で利用しました。
お風呂が広くとても満足です。
メインのゴルフ以上に皆喜んでくれました。
機会ありましたらまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年11月
- はだの万葉倶楽部 2010年11月17日 23:49:37
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。又、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
是非また秦野にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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sakamochiさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- sakamochiさん [40代/男性] 2010年09月21日 17:08:46
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温泉施設に付帯している宿泊所に初めて宿泊しましたが,ユニークな体験ができました。夜の宴会を食事所で行いましたが,街の居酒屋よりも格安で出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- はだの万葉倶楽部 2010年09月21日 22:57:22
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。宿泊施設・温浴施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後も、お客様にご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに、努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
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ともぞーっさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- ともぞーっさん [30代/男性] 2010年04月10日 14:09:36
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お風呂は良いのですが、もう少し工夫が欲しいですね。(種類を増やす等)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年02月
- はだの万葉倶楽部 2010年04月10日 17:28:57
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。温浴施設に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ともぞーっさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- ともぞーっさん [30代/男性] 2010年04月10日 14:08:26
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正直、お食事処のメニュー&値段が食べ物、飲み物共に今ひとつです...。もうちょっと向上させて欲しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年02月
- はだの万葉倶楽部 2010年04月10日 17:27:13
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。お食事処メニュー・価格に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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オックンさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- オックンさん [40代/男性] 2010年03月27日 23:05:39
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初めて利用しましたが、結構いいところだと思います。
駅からはちょっと距離ありますが送迎バスがあるのでそんなに気にしなくてもいいかも。でも1時間に1回しかないのでうまく時間をあわせないといけませんが。(私は歩きました、でも15分ぐらいです。)
デラックスキャビンは部屋に分けてる感じのカプセルホテルですね。ちょっと物を置くときとかも音が結構するので気をつけたほうがいいかも。
でもお風呂に入ってのんびりできるし、安いので使い勝手はいいと思います。
ただ、食事処が人が少ないのか片付けとか間に合わなくて席が空いてるのに案内できない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- はだの万葉倶楽部 2010年03月27日 23:20:15
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。又、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。宿泊施設・温浴施設に関しましても、ご感想を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
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dellsanさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- dellsanさん [30代/男性] 2010年03月27日 16:42:12
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静かで良く眠れました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- はだの万葉倶楽部 2010年03月27日 23:24:08
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。宿泊施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。今後も、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキャビン】
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投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月27日 16:40:59
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サウナが良かった.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- はだの万葉倶楽部 2010年03月27日 23:25:59
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。温浴施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。今後も、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキャビン】
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投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月27日 16:37:58
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非常に快適なベッドでした.温泉も堪能できました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- はだの万葉倶楽部 2010年03月27日 23:29:57
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。宿泊施設・温浴施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。今後も、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキャビン】
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japanese_suさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- japanese_suさん [30代/男性] 2009年12月07日 21:22:44
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宿泊は今回で2度目の利用です。
前回利用時にはなかったパソコン設置の禁煙ルームに宿泊しました。
以前気になった部屋のタバコの臭いはしないし、部屋も心なしか広いような・・・。
駅からはちょっと離れているのが難点ですが、お風呂も広いし快適に過ごせました。
ただ、せっかくお風呂でさっぱりして気持ちよく出てきたのに、共用スペースでタバコをプカプカ吸われるのは嫌煙家の者としてはかなり残念です。
ぜひとも喫煙スペースの空間を隔離してほしいと思います。- 宿泊年月
- 2009年12月
- はだの万葉倶楽部 2009年12月07日 23:32:57
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
共用スペースの分煙に関しましては、社会的な流れも踏まえ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の最重要課題として取り組んで参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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vfたらちゃん0714さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- vfたらちゃん0714さん [20代/男性] 2023年03月14日 18:50:14
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0歳の子どもを連れていきました。部屋に風呂やトイレ、洗面台がないため、小さな子ども連れはかなり不便な部分があります。(家族風呂は有料で使えます。)
ベビーバスが女子風呂にしかありませんでした。男子風呂にも置いて欲しいです。フロントスタッフの中に館内のサービス内容などがちゃんと頭に入ってない人もいたので、しっかり把握して仕事をして欲しいと思います。
食事は美味しかったです。ボリュームもありました。風呂とサウナも最高でした。ただ定時のロウリュが火傷するレベルで熱いです。館内も清潔感を感じました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- はだの万葉倶楽部 2023年03月15日 13:16:23
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
お部屋、浴場内、スタッフにつきましてご満足頂けなかった点があったこと、お詫び申し上げます。
お風呂・お食事・館内につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も日々改善・努力していきたいと思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
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pon19670110さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- pon19670110さん [50代/男性] 2023年01月29日 18:10:30
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全体的には満足でしたが、受付の男性の対応(表情や態度)が大変不快でした。様々なビジネスホテル、旅館等数多く宿泊しておりますが、不快度ワーストに入る程でした。
せっかく良い施設であり、殆どの従業員はそうではないと思われますので、顧客が不快に感じる態度とは何かを周知して頂ければ幸いです。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月31日 15:13:10
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたスタッフの対応・態度の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように指導教育を徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
サービス2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 19:19:53
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GW中でしたが非常に空いていて快適に過ごせました。職員の皆さんは基本的に親切でしたが、一人だけ例外で、妻が風呂場でタオルの場所をその場にいた職員の方に聞いたのですが、場所を教えてくれずに「タオルならあるわよ!」としか言ってくれず、嫌な気持ちになりました。お風呂も綺麗ですし、食事は価格も手頃で味も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- はだの万葉倶楽部 2022年05月07日 21:08:33
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万葉の湯はだの館をご利用いただきましてありがとうございます。お風呂やお食事をご満足いただけた中、1人のスタッフの対応で不快なお気持ちになってしまったこと申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお声をスタッフで共有し、
気持ち良くお過ごしいただけるよう努めます。
またお客様のご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から!朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
サービス3
rusherさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
チェックアウトが早いのと、部屋のテレビがブラウン管で大きくて邪魔だったくらいで、あとは文句なし。
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。宿泊施設ご利用に関しまして、ご意見をいただき、誠に有難うございます。今後も、お客様のご意見を参考にさせていただき、ご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに、努めて参ります。また秦野にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。