部屋2
naoki141さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- naoki141さん [60代/男性] 2024年02月04日 19:16:19
-
デラックスキャビンをいつも利用しますが、唯一改善願いたいのがベットの固さです。多少のクッションは感じますが、ほぼ床に寝ているような硬さでこれが改善されれば非常に快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はだの万葉倶楽部 2024年02月05日 13:39:48
-
この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
デラックスキャビンのマットレスが固かったとのこと、申し訳ございませんでした。
今後、新しいマットレスの入れ替えを検討しております。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 14:57:39
-
お土産に購入した干物を冷蔵庫で預かっていただきありがとうございました。総合的に大衆浴場です。部屋は綺麗ですが、かなり狭いです。温泉は老朽化しています。食事は朝から、すき焼きは不要。サラダ、ヨーグルト、牛乳、納豆、海苔は必須です。今後の検討を祈ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はだの万葉倶楽部 2023年10月23日 20:55:30
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設について貴重なご意見を頂き感謝いたします。
朝食メニューに関してはご意見を参考させて頂き検討してまいります。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付き】早起きは三文の徳！『アーリーチェックアウト』プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 20:42:45
-
街中の日帰り温泉施設の延長です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- はだの万葉倶楽部 2023年10月21日 12:20:53
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
秦野市に居ながらにして湯河原温泉のお湯にお入りいただける施設として、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は３種類から！一泊二食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
部屋2
隼人0513さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 隼人0513さん [40代/男性] 2023年08月15日 08:59:06
-
夕食は、季節御前でうまかったです。朝食はいつも同じメニューなので、せめて肉鍋のメニューだけでも変えて欲しいなぁと思いました。いつも朝食スタッフさんたちが明るく元気でいいですね！
部屋は初めてデラックスギャビンに泊まりましたが、他の方も書かれていましたが、部屋が暗くマットが薄く腰が痛くなりました。それ以上に他の部屋のドアが開け閉めする音が気になって仕方なかったこととトイレが汚い。
デラックスギャビンのキャパに対して、トイレの数が少ないのも原因だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- はだの万葉倶楽部 2023年08月15日 13:59:02
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食スタッフのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
朝食メニューに関しましては内容変更を検討してまいります。
またトイレが汚かったとの事で大変申し訳ございません。
今後はスタッフ巡回時のトイレ確認と清掃強化に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は３種類から！一泊二食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 18:18:42
-
元々日帰りでは何度か利用していたので風呂や食事については特に不満はないです。
部屋については防音性能がいまいちなので気になる人は気になると思います。
宿泊者にはセルフドリンク飲み放題が1400円で付けられるんですが帰宅してレシートを確認すると一般の飲み放題と二重に取られてました…
通りで精算料金がなんか高いと思ったわけだ。
（追記）
後日連絡がありやはり二重取りになっていたようで返金する、という事でしたが
次に行った時に精算する、という事でまとまりました。また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は３種類から！一泊二食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 10:24:56
-
館内利用券2,500円付きのプランは2人だと5,000円と書いてあったのに2,500円分しか貰えず、こちらから言ったら貰えた。
また、夕朝食も付くのに夕食券は貰えず、プランを確認してもらってから渡された。
夕食は2,000円くらいのものなので、気が付かなかったら6,500円分も損をするところだった。
宿側を信頼せず、自分でプランの内容をしっかり確認してから行った方がいい。
チェックイン3時より前に館内利用出来るのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- はだの万葉倶楽部 2020年12月17日 12:01:07
-
万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお渡しする必要なものが揃えられておらず、お客様にご迷惑お掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
準備・確認を徹底していきたいと思います。
館内利用は宿泊料金で午前10時からご利用できます。ごゆっくりお過ごしいただけますのでぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★館内利用券『2，500円』分付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月19日 06:03:22
-
タオルが、どこに置いてあるかわかりずらい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- はだの万葉倶楽部 2019年05月19日 09:47:34
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タオルの場所がわかりづらかった件、大変申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見と受け止め、今後快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ビジネス応援！キャビン宿泊プラン（ワンドリンクサービス）】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキャビン】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 14:29:09
-
こういう施設自体初めてで、ひとりでビジネス利用。当然だが、予約したプランきちんと確認した方が良い。支払ったプランより安いプランで案内され、その場ですぐに指摘したので大丈夫だったが、きちんとした謝罪なし。使用ルールの説明が足らず、部屋に行かないと案内ブックがない、ブックの説明も足らない、で分かりづらい。シングルルーム宿泊。ベッドはセミダブルで広いがその分、他が狭くなっている。部屋の灯りは暗めで、書き物は出来ないためフロントでデスクライトを借りれる。昔は喫煙部屋だったんだろうなーという感じで、部屋中からタバコらしき臭いが染み出ており備え付けのファブリーズしても消えず。部屋にはユニットバスあるが年季入っている。隣の壁は薄く、仕事で疲れて寝てるところに朝4時から大きな笑い声とおしゃべりが聞こえてきて起こされる。
大浴場のアメニティはメーカー品でクレンジング、化粧水、乳液など揃っており、とても綺麗な作り。洗い場にはメーカー品6種類のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープあり。ボディタオルもあるため手ぶらで入れる。
宿泊しなければ満足できるのだと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- はだの万葉倶楽部 2018年09月08日 17:00:08
-
この度は、はだの・湯河原温泉万葉の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の対応申し訳ございませんでした。
アメニティーの方は当館は様々な種類を取りそろえており、ご満足いただけてうれしく思います。
またの、お客様のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★『ビジネス応援！食事券付』シングル宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 15:47:04
-
一泊でお世話になりました。
お部屋は年季が入った感じがあり、なんとなくタバコ臭がありました。
いろいろ楽しめる大きな露天風呂がとても気に入りました。
家族風呂は子どもにはあまりにも熱すぎ、大人も浸かるのがやっとの大変熱いお風呂でした。「家族」で入るには誰にでも入れる適温に調節していただければと思いました。
家族風呂の施設があることが大きな魅力だったため、今後の湯温調節をお願いいたします。
お食事はいろいろと注文できるようになっていますが、値段設定がお高く感じました。
今度は露天風呂に日帰りで訪ねたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- はだの万葉倶楽部 2017年04月12日 21:12:32
-
この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用して頂き誠に有難うございます。
ご利用頂いた上での様々な観点からのご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもスタッフ皆で力を合わせ、より一層、皆様にご満足いただける宿を目指し、
精進に励ませていただきます。
次回秦野にご機会がある際は、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、温かいおもてなしの心でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆家族風呂45分付☆宿泊プラン(洋室ダブルルーム2名様用）♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ダブルルーム】
部屋2
義庵さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 義庵さん [60代/男性] 2017年03月05日 12:37:06
-
寝しな、時折、低いモーター音がなってました。洗濯機の乾燥時のような。断続的なのでなにかわかりませんが。気になると眠れない音でした。ドアの開け閉めの音もなんとかならないのでしょうか？キャビンですから、仮眠室で寝るよりは静かですけど・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- はだの万葉倶楽部 2017年03月05日 15:53:07
-
この度は、はだの湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の利用の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善すべき点は改善し、お客様にご満足していただけるホテルを目指していきたいと思っております。
また、秦野にお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ビジネス応援！食事券付』デラックスキャビン宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
部屋2
寿里9065さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 寿里9065さん [50代/女性] 2015年11月22日 10:38:50
-
朝食に一時間待った原因を教えて下さい。
連日で満室は想定範囲だと思いますが、待ちすぎで気持ち悪く成りました。
今回も部屋に歯ブラシが一回分のみ
フロント後トイレ個室ドア下誇りの山、蜘蛛の巣なんですが、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- はだの万葉倶楽部 2015年11月22日 22:22:19
-
この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯にご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食でお待たせしてしまった件ですが、今回ご利用時間帯が集中してしまったことで、お客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また館内施設及び客室等清掃確認を再度強化致します。
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！！朝食付宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月30日 20:43:44
-
ＤＸキャビンを利用しましたが、部屋が真っ暗で、
照明のスイッチが分からず戸惑いました。
これはチェックイン時に説明があるべきだと思います。
寝床は隣部屋との関係で上段か下段に分かれるみたいだが、
上段部屋は階段が設置してある分狭く、
また階段も急なため上り下りが辛く感じました。
部屋入り口上部が空いているため、他人のいびきや、ドアの開け閉め音が筒抜け、
かえって、リラックスルームで寝た方が落ち着けたかもしれません。
夕食時、食事処は、空いていましたが、食べ終わった人の器が、片付けられて
おらず、対応の悪さを感じました。
食事は万葉御膳付きプランで、天ぷらは揚げたてでうまかったが、
握りねたは、乾いてい新鮮さがまったくありませんせした。
朝食は洋食を食べましたが、ボリュームがあって良かったです。
お風呂は塩素がきつくて温泉らしさは感じませんでしたが、
タオル、浴衣、作務衣、使い放題は、なかなかのサービスでした。
さらなる改善を期待しつつ、今度は別のプランで利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆一泊二食＆ワンドリンク付宿泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 23:56:20
-
カプセルタイプだったので、ロッカーはありましたが、鍵が間違っており使えなかった。電話の充電をするところがなく困りました。温泉は、質がよくリラックスできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- はだの万葉倶楽部 2014年08月24日 14:28:20
-
この度は万葉の湯・はだの館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の件では、お客様へ不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごし頂けるように、より良い改善策を考えていきたいと思います。
また、お風呂はご満足頂けたようでなによりでございます。
よろしければ次回もまた万葉の湯・はだの館にご宿泊頂けます様、宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキャビン】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 23:20:47
-
これまで3カ月に1回、仕事で利用していましたが、今回の部屋は、エアコンの効きが悪くて、かなり寒かったです。部屋が暖かいことが前提である、薄い羽毛布団一枚では、かなり寒かったです。
これまでこんな印象を持ったことはなかったんだけどなあ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- はだの万葉倶楽部 2012年03月15日 09:46:40
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。空調の件でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。施設設備の確認を強化し、お客様にご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
ミドレンジさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- ミドレンジさん [30代/男性] 2012年02月21日 15:23:16
-
デラックスキャビンに宿泊。
自分自身が 大変な暑がりな事も有り、空調が ホール全体なので、寝付けなかった。
シングルルームにチェンジしてもらった。
カプセル発体験だったので、勉強になった！
温泉は 最高でした！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- はだの万葉倶楽部 2012年02月21日 21:30:23
-
この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。お風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。又館内ご利用に関し、ご意見をいただきまして、誠に有難うございます。今後も、お客様のご意見を参考にさせていただき、ご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに、努めて参ります。また秦野にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月06日 19:20:13
-
秦野のマラソン大会に参加するため、利用しました。
お風呂も広く、大変気持ちよかったです。
ただ、禁煙ルームの部屋数が少ないのと、インターネットコーナーのパソコンがフラッシュプレーヤーに対応していなかったのが残念です。
今後は、禁煙ルームの増加と部屋でパソコンが使えるようにしていただけるとより快適になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- はだの万葉倶楽部 2010年12月06日 22:27:27
-
万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。館内温浴施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。また、館内ご利用につきまして、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。今後も、お客様にご満足していただける施設作りに努めてまいります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
m-buntokuさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- m-buntokuさん [40代/男性] 2010年05月20日 06:56:40
-
仕事で利用しました。駅から遠いのは知っていましたが、やはり歩くと遠いです。
帰りは無料バスを利用しました。お風呂は申し分ありませんが、朝食付きのプランがあると良いです。同じバスに乗った方も駅前の松屋で食事してました。
設備について一つだけ、ユニットバスが少々においまして、換気扇を回しっぱなしにしておりましたが、臭いが消えませんでした。消臭剤等の対策を講じられてはいかがでしょうか？
無料ＰＣ付きの部屋にしていただいたおかげで、メールチェック等ができ、快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- はだの万葉倶楽部 2010年05月20日 09:17:52
-
この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。宿泊施設・宿泊プランに関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠に有難うございました。今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 10:20:22
-
9/16,17連泊しましたが、温泉が売りで安いのが良いです。食べ物は安くないが味が酷い訳ではないし、１泊目で飲み物券をサービスしてくれたので２泊目はお得になりました。
9/16,17のスチームサウナ風呂の低温側の暑さの具合が違っていたのは残念です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- はだの万葉倶楽部 2009年09月27日 17:53:12
-
この度は、万葉の湯はだの館をご利用戴きまして誠に有難うございます。宿泊施設・お食事処に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。又、温浴施設に関しましては、再度施設管理に確認指導いたします。今後もお客様のご意見を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるような施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
部屋1
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 01:15:58
-
今回の部屋はWi-Fiの接続がよく切れたり通信も遅く残念
Wi-Fiを切ると通信も戻るので設備の問題と思われます
食事も風呂も良かったのに思わぬ所でストレスが溜まった
リフレッシュで泊まってるのに少し残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- はだの万葉倶楽部 2020年12月12日 13:04:14
-
万葉の湯はだの館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
Wi-Fi環境でご不便をかけてしまい申し訳ございません。
以前に客室のWi-Fi環境があまり良くないとの
お声がございまして、繋がりにくかった場合に
客室用の別のWi-Fiを設けさせて頂いたのですが
、そちらの接続環境も含めて改善できるように
していきたいと思います。
またお客様のご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★館内利用券『2，500円』分付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
大浴場は広くて清掃も行き届いていてたいへん気持ちよく入浴できました。サウナや水風呂も清潔で満足です。食事は品数が少ないように感じましたが広間で食べられてゆっくり過ごすことができました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、万葉の湯はだの館をご利用戴きまして誠に有難うございます。また、館内施設・お食事処に関してお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後もお客様にご満足頂けるよう施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。