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はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.80
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.40
  • 食事3.96
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設備・アメニティ4

隼人0513さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

隼人0513さん [40代/男性] 2024年05月11日 16:24:37

仕事帰りに気分転換で泊まりました。
今回は、万葉御膳を食べましたが、とってもうまかったです!今度はすき焼きかな?朝は鍋物タイプを選びましたが、うまいけど、やっぱり焼魚と鍋のセットがいいなぁ。
今回は、夕食チケットを渡し忘れで部屋まで持ってこられたり、ストラップ式の部屋のキーの金具が壊れてたり、ロッカキーが緩んでいて鍵が格納できなかったりとトラブルだらけで残念でしたが、また泊まりに行きたいです!
ありがとう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
はだの万葉倶楽部 2024年05月12日 10:23:01

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご滞在中にいくつかのトラブルに遭遇されたこと、心よりお詫び申し上げます。夕食チケットの渡し忘れやお部屋のキーケースの金具の故障、ロッカーキーの緩みなど、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後はより一層の注意を払ってサービス向上に努めて参ります。

万葉御膳や朝の鍋物をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。朝食の焼き魚と鍋のセットについてのご要望をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を大切にし、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 18:09:55

食事のメニューが地元のものが少ないと感じました。
朝食は、普通の和食でした。
露天風呂は、良かったです。
お風呂のロッカーがキーと連動しているので間違えなくて良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
はだの万葉倶楽部 2024年05月09日 19:04:20

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。至らぬ点におきましては、日々改善、精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

設備・アメニティ4

隼人0513さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

隼人0513さん [40代/男性] 2024年05月06日 18:13:43

夕飯のしゃぶしゃぶと釜飯がいつも美味くて気に入っています。ビールがうまい!
朝食もいつもスタッフさんが明るく元気でいいですね。以前にあった鍋と焼魚がセットのものがよかったなぁ。
連休中で館内も賑わっていてスタッフさんも大変そうでしたが、リフレッシュできました。マットレスが厚めのものに変更になってましたね。
チェックアウトギリギリの11時までいましたが、帰る時清掃の方が申し訳なさそうに「作業の音がうるさく申し訳ございませんでした。」と言って見送ってくださいました。確かに音はしましたが、多分、俺の部屋の隣を掃除の際、なるべく音を立てないように配慮していたのかなぁ?と思いました。
また風呂と飯を食いに行きたいです!ありがとう!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
はだの万葉倶楽部 2024年05月07日 13:21:02

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

お客様がお楽しみいただいたしゃぶしゃぶと釜飯の御膳、そして朝食のスタッフの元気な対応について、お褒めいただきありがとうございます。また、以前の鍋と焼魚の朝食セットがお好みだったとのこと、今後のメニュー改善に向けて参考にさせていただきます。

連休中のご滞在が賑やかでありながら、リフレッシュできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、マットレスの変更に関してもご満足いただけたようで何よりです。

チェックアウト時に清掃作業が少しでもお騒がせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。隣のお部屋のお客様にも配慮をしながら作業を進めさせていただいておりますが、お気づきの点があればお気軽にお知らせください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

Yama10:08さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

Yama10:08さん [50代/男性] 2024年04月30日 20:14:38

人が一般で夕食食べれなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
はだの万葉倶楽部 2024年05月01日 17:09:13

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数ある施設の中からお選びいただいたにもかかわらず残念な気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

繁忙期のお食事処運営につきましては、当館の課題として社内で検討を続けております。
お客様の満足度向上を目指し、精進して参ります。

今後とも万葉の湯はだの館をよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードキャビン】

設備・アメニティ4

クックじいじさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2024年04月21日 10:21:49

食事や温泉には大変満足出来ました。ただ、靴は収納袋に入れて持ち歩くのではなく、下駄箱に入れるシステムにして頂けると有難いです。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
はだの万葉倶楽部 2024年04月21日 12:26:26

この度は、万葉の湯 はだの館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事や温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、靴の収納方法に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。靴を収納する下駄箱のシステムについては、今後も改善を検討してまいります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。さらなるご満足を提供できるよう、努めて参りますので、ぜひ楽しみにしてください。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:51:03

すべて良かったですが、
朝食をタブレットで注文する際、
送信が中々出来なかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
はだの万葉倶楽部 2024年02月27日 17:14:48

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をくださり、重ねてお礼申し上げます。
お食事処タブレットの電波状況につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
担当者に申し伝えまして、今後は不具合がないようにタブレットの総チェックを行いたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

ツバキ 大島さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ツバキ 大島さん [30代/女性] 2024年02月01日 20:42:19

良かったです。議会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
はだの万葉倶楽部 2024年02月02日 16:47:50

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様が気持ちよくご滞在いただけた事、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 16:00:39

寝るだけなら十分です、
近くにスーパーや薬局もあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
はだの万葉倶楽部 2024年01月17日 17:13:15

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿をくださり、重ねてお礼申し上げます。
秦野方面へお越しの際は、再度ご利用いただけますと幸いでございます。
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

ken24127547さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ken24127547さん [60代/男性] 2024年01月06日 21:37:25

ダブルの部屋を利用しましたが、部屋の気になる点として、2人掛けのソファーはあったのですがテーブルがなく飲み物等をとるのにいちいちTV台まで取りに行かなくてはならないのと、ベットとTV台の隙間が狭く横を向いてソファーまでいかないと行けないので改善してほしい。また、浴室ですが窓が鱗で曇ってしまっているのは?ですね。食事に関しては量も思っていたよりボリュームがあり満足です。あと、館内全体が寒く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
はだの万葉倶楽部 2024年01月07日 12:11:01

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設について貴重なご意見を頂き感謝いたします。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も日々改善・努力していきたいと思います。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

設備・アメニティ4

かばちゃん1526さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

かばちゃん1526さん [50代/女性] 2023年11月14日 07:30:49

夕食のしゃぶしゃぶの肉が厚かったので食べにくかった。
部屋は広くて良かった。
タオルと室内着が豊富にあって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
はだの万葉倶楽部 2023年11月14日 16:06:00

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、感謝申し上げます。

館内施設・宿泊につきまして、お褒めいただき非常に嬉しく思います。

しゃぶしゃぶのお肉に関しては、ご意見を参考させて頂き検討してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

東京メタボ1962さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

東京メタボ1962さん [60代/男性] 2023年11月08日 19:44:53

伊豆へのアクセスが良く
前泊には最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
はだの万葉倶楽部 2023年11月09日 20:44:49

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

色々とご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
また秦野方面にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】早起きは三文の徳!『アーリーチェックアウト』プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

設備・アメニティ4

光7223さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

光7223さん [60代/男性] 2023年10月19日 12:28:04

食事美味しかったです。部屋の鍵などのシステムは個人的に良かったです。料金的に考えても満足できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
はだの万葉倶楽部 2023年10月21日 12:48:59

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉の数々、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
客室の鍵につきましては、先日の休館日を利用して全室カードキーにいたしました。
少しずつではございますが、日々進歩していく所存でございます。今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 08:46:11

館内・浴場の清掃が行き届いて気持ち良く利用する事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
はだの万葉倶楽部 2023年08月15日 13:51:24

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ、ご満足いただいたようで何よりです。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:43:48

温泉、あかすり、サウナでとてもリラックスできました。
又伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
はだの万葉倶楽部 2023年07月25日 14:49:57

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂とあかすりにご満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
またご利用頂いた際にもご満足いただけるよう精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 12:40:32

今回、はたの万葉の湯は、温泉、食事、宿泊とも満足でした。
次回は、別の場所を旅行したいとおもいます、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
はだの万葉倶楽部 2023年06月26日 16:30:17

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉・食事・宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ぜひ、万葉の他の館もご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】素泊まりキャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 22:16:21

近くにコンビニがあり助かりました。雨のなかでは駅から少し距離あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
はだの万葉倶楽部 2023年06月10日 11:59:06

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅から少し距離があったとのことですが、駅から出発するシャトルバスがございますので、お時間が合いましたら次回ご利用いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】素泊まりキャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】スタンダードキャビン】

設備・アメニティ4

マリンショットさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

マリンショットさん [70代/男性] 2023年04月11日 08:34:53

久々に利用しましたが、快適に過ごせました。
一点、サウナが熱くて入れない時があいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
はだの万葉倶楽部 2023年04月11日 19:58:14

万葉の湯はだの館をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
サウナのご感想ありがとうございます。
毎時00分に発動する自動ロウリュサウナは
上段はかなり熱く、賛否両論があります。
お客様のお声をいただき運営していきたいと思います。お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】素泊まりキャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

judy15さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

judy15さん [50代/女性] 2023年04月08日 01:51:20

お風呂やサウナでゆっくりと楽しめました。食事中、窓の外の山を見ていたらカーテンを開けてくれたスタッフの方がおり心遣いを感じました。ありがとうございました。朝食もいつも素晴らしくて楽しみの1つです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
はだの万葉倶楽部 2023年04月08日 18:38:51

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂や朝食について、ご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 21:09:02

出張時にいつも利用させてもらってますが、温泉でリラックスでき満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
はだの万葉倶楽部 2023年03月12日 15:44:38

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、ご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

みーたん07185813さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

みーたん07185813さん [60代/女性] 2023年03月04日 08:46:25

日帰り入浴もあるせいか、受付にはいつも列ができていて時間がかかります。旅行支援、メンバー制度入会の手続きをする人がいると更に1人当たりの時間がかかります。そして、チェックイン後、駐車場に行くにも、キーとバーコードバンドを預けねばなりません。部屋に、戻るには、再びチェックインの列に並び待つことになります。順番を守らない人を制することもなくて、受付が最悪です。受付をしていない手持ち無沙汰にみえるスタッフもいようにみえました。到着時、ほとんどの予約者は疲れていて、早く部屋に行きたい気持ちでいっぱい、速やかな対応が望まれます。

設備・アメニティー・他のサービスは良好でしたので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
はだの万葉倶楽部 2023年03月04日 15:06:08

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。

ご入館の際、途中外出のお戻りの際などお時間をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましてもご満足頂けなかった点があったこと、お詫び申し上げます。

貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
参考にさせていただき、良いサービス提供に繋げられるよう精進して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

234件中 41~60件表示

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