部屋1
Hide6543さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- Hide6543さん [70代/男性] 2019年07月29日 16:03:19
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和室;トイレ・風呂はわかっていたが、洗面所もなく顔を洗うのにタオルも歯ブラシも風呂まで行かなければならない。
部屋は何もなく民宿でもないのに布団も引かねばならない。部屋は最悪!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- はだの万葉倶楽部 2019年07月29日 19:36:29
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この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご説明不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご説明方法を見直す形で同じ事が起きないよう取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
部屋1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月12日 21:26:17
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部屋がタバコとは違う加齢臭のようなにおいが染み付いていて、非常につらかった。
ただ、風呂を売りにしているだけあって、露天風呂やサウナ等が充実していた。
ベッドもシングルサイズではなく大きかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- はだの万葉倶楽部 2011年11月12日 23:28:55
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。お部屋の臭いで、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。施設清掃業務を確認し指導いたします。また温浴施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、恐縮しております。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 18:29:59
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部屋がタバコ臭く、エアコンを入れたらタバコとカビ臭いにおいが蔓延しました。臭くて夜も寝つけませんでした。エアコンのクリーニングはマメにお願いしたいです。
風呂設備と食事は価格の割に良いと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- はだの万葉倶楽部 2009年09月23日 21:52:27
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この度は、万葉の湯はだの館をご利用戴きまして誠に有難うございます。宿泊施設ご利用につきまして、お客様へ不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。施設清掃に関しまして、再度指導いたします。また、温浴施設・お食事処につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後もお客様にご満足頂けるよう施設作りに努めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋1
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
デラックスキャビンの敷布団が薄すぎる。枕が硬すぎる。
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万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
デラックスキャビンをご利用頂いた感想ありがとうございます。
お客様のご意見・感想をもとに施設をより良くしていきたいと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。