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はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.69
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.21
  • 食事3.91
宿泊年月
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452件中 1~20件表示

サービス5

GOHDDYさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

GOHDDYさん [40代/男性] 2020年01月17日 18:13:58

いつも利用していますが、駅から遠い以外は何も指摘はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
はだの万葉倶楽部 2020年01月17日 21:59:02

いつも万葉の湯はだの館をご利用頂き誠に有難うございます。引き続き当館をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

きるはるさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

きるはるさん [40代/男性] 2019年11月17日 10:43:53

一人でも気軽に泊まれてとても良かったです。特にタオルが使い放題だったのがよかったです。他の所では部屋に用意されているのをお風呂に入るたびに干して使いますが、浴場に山積みされているので用意することなく甚兵衛に着替えてそのまま行けばよいのでとても楽でした。メガネのシャンプーも設置されているのもよかったです。食事も意外と種類が豊富で値段もお手頃で、外に食べに行く必要がないくらいでした。良くなかった点は、露天の檜風呂が改装工事中であったことと、飲み終えたコーヒー牛乳の空き瓶を置く場所がわかりづらいこと、部屋の『ご意見をお聞かせください』の用紙はあっても、書く物がなかった。全体的にとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
はだの万葉倶楽部 2019年11月18日 12:45:54

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
瓶のごみや部屋のペンの件につきましては大変申し訳ございません。お客様が利用しやすい施設にできるよう精進して参ります。
露天風呂につきましては、今月下旬に完成予定でございますので、是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

ishi44さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ishi44さん [40代/男性] 2019年11月11日 07:19:03

コスパ含め最高でした。また利用したいと思います。スタッフの対応もいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
はだの万葉倶楽部 2019年11月11日 09:23:01

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフへお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、感謝しております。
また秦野にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

サービス5

ishi44さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ishi44さん [40代/男性] 2019年11月11日 07:18:48

コスパ含め最高でした。また利用したいと思います。スタッフの対応もいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
はだの万葉倶楽部 2019年11月11日 09:23:25

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフへお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、感謝しております。
また秦野にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

サービス5

ishi44さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ishi44さん [40代/男性] 2019年11月11日 07:18:20

コスパ含め最高でした。また利用したいと思います。スタッフの対応もいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
はだの万葉倶楽部 2019年11月11日 09:23:30

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフへお褒めの言葉を頂戴しましてスタッフ一同、感謝しております。
また秦野にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

サービス5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 11:11:16

温泉、休憩所でゆっくりして寝るときだけキャビンへ。キャビン自体は不便な点はあるけれども、その他の施設が心地いいので、出張の際にまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
はだの万葉倶楽部 2019年08月05日 13:51:28

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
全体的にリラックスして頂くことが出来たようで
良かったです。
また、秦野にお越しの際はお客様の当館のご利用
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』キャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

サービス5

なかの7019さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

なかの7019さん [60代/男性] 2019年03月15日 10:09:51

インターの近くで便利。受付から部屋までは迷路。部屋にスリッパを備品が良いと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
はだの万葉倶楽部 2019年03月15日 15:17:17

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は東名のインターから近く、車のお客様には便利かと思います。
館内がわかりにくい件、申し訳ありません。
わからない場合、ご案内いたしますので、お気軽にお声かけいただければと思います。
また秦野にお越しの際は万葉の湯はだの館にお越しください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

doragonbuさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

doragonbuさん [40代/男性] 2018年12月02日 05:54:37

うなぎ御膳美味しかった~。深夜時間帯は露天風呂も空いてるので、ゆっくり浸かれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
はだの万葉倶楽部 2018年12月02日 14:33:26

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の食事・お風呂に満足いただけたようで、大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 14:24:35

出張で利用させていただきました。
快適に過ごすことができたので、またの機会に利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
はだの万葉倶楽部 2018年10月11日 19:27:42

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたとのことで、大変うれしく存じます。
また機会がございましたらお客様のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 16:00:18

出張で利用させていただきました。
仕事の疲れを十分に癒すことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
はだの万葉倶楽部 2018年09月22日 17:54:26

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
疲れを癒して頂けたようで何よりです。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

敬斗くんさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

敬斗くんさん [40代/男性] 2018年09月15日 00:02:22

大浴場の湯温が少し低い気がしたが、全体的に良かった。朝食はおかずも多く味も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
はだの万葉倶楽部 2018年09月15日 11:56:05

この度は万葉の湯はだの館にお越しいただきまして誠に有難うございます。
全体的にご満足いただけて嬉しく存じます。
だいぶ外の気温も下がって来たので、
お湯の温度も確認させて頂きます。
また、秦野にお越しの際は当館のご利用
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マフィ-ロさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

マフィ-ロさん [40代/男性] 2018年08月05日 00:49:13

箱根・湯河原まで行かなくても近場で温泉旅行気分が味わえるので、
部屋での事務仕事も兼ねてよく利用しています。

建物は古いですがリニュ-アルもして清潔感もあり、
無料・代金込のアメニティも豊富で快適な宿泊施設付日帰り温泉です。
本来ならもっと高評価なのですが、
今回は気になる点がいくつかあったので投稿しました。

1.
リニュ-アルしたフロントの造りが悪く、入出館時の動線が問題あると思います。
土産物コ-ナ-を広くとったためフロントが手前に押しやられ、
入場混雑時待機する場所もろくになく、そこに退場者が通りお互い邪魔です。
ゲ-トを逆にするなど出来ないものでしょうか?

2.
今回の部屋だけだったかも知れませんが、
デスクの木が腐ってた?か、蟻が何匹も出ました。

3.
ユニットバスが下水の臭いキツイ

4.
毎回訪問する度に夜・朝とも食事処を利用しますが、
厨房から管理者らしき方が怒る声が聞こえ不快です。
たまに行く度で毎回ですから、
頻度としてはしょっちゅうなのでは?

今回特に4を申し上げたかったのですが、
どこも人手不足で大変なのはわかります。
指導も必要なのはわかりますが、
最低限の人員で従業員の方々皆必死に動いてます。
それにお客側も、
人手不足の厳しい毎日をここで癒すために来ていますので、
そういう現場を見たくないです。
朝食時はそれが特に感じられ、
そもそも個別配膳自体が良くないのでは?
一年中同じ内容ですし、
バイキング形式にした方が従業員ももう少し余裕出来るかと。

長くなりましたが
とても良い宿ですので、
これからも改善して従業員・お客とも素晴らしい施設になっていって欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
はだの万葉倶楽部 2018年08月05日 07:15:22

いつも万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

今回、気になることとしてあげて頂きました点、
申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘頂いたことを、スタッフ一同で
共有し改善につなげていければと思います。

お客様により良いサービスをご提供出来るよう
努めさせて頂きます。

貴重なご意見有難うございました。

これからも万葉の湯はだの館を
よろしくお願い致します。



ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

toshi-1976さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

toshi-1976さん [40代/男性] 2018年07月06日 18:39:40

ビジネスでの利用でしたが、まさに温泉旅館に泊まっている感じで温泉も気持ちよくマッサージも充実していて大変満足です。
ただ、食事だけは高すぎました。
もっと食事を安くしてくれると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
はだの万葉倶楽部 2018年07月06日 20:36:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、お食事に関しまして貴重な御意見をいただきました事、大変感謝をしております。
秦野にお越しの際は是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 22:12:31

従業員方たちも親切でした。
1人で泊まりでしたが、楽しく過ごせました。
朝の和食はボリュームもあり美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
はだの万葉倶楽部 2018年06月17日 10:18:06

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に楽しく過ごして頂いて大変嬉しく思います。
秦野にお越しの際は、またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

jagajaga1さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

jagajaga1さん [40代/女性] 2017年12月21日 20:40:05

プラン通りとても癒されました。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
はだの万葉倶楽部 2017年12月22日 11:23:32

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
また、秦野にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
女性限定!湯ったり温泉癒しプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 11:36:22

落ち着いた雰囲気で、毎回とても癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
はだの万葉倶楽部 2017年11月12日 20:27:08

この度は万葉の湯はだの館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館の宿泊を、快適に過ごして頂くことができ大変うれしく思います。
また、秦野にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。

サービス5

くさがめパパさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

くさがめパパさん [50代/男性] 2017年09月20日 17:54:07

部屋、お風呂とも掃除が行き届いており大変きれいでした。食事も美味しく、さらにはスタッフの皆様の対応も素晴らしく、満点を差し上げたいのですが、ウォシュレットが壊れていました。なので減点1。秦野に泊まるときは必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
はだの万葉倶楽部 2017年09月21日 16:00:39

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。スタッフの対応、お食事にご満足頂きまして大変うれしく思います。
ウォッシュレットの故障の件、申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。
また、秦野にお越しの際はご利用お待ちしております。

サービス5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 11:01:12

フロントでは教えてくれないが、休憩所で朝、コーヒーの無料サービスがあります。館内の食事や飲み物の価格は、館外より高めの設定と思いました。食事をしてから宿泊するといいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
はだの万葉倶楽部 2017年03月31日 10:30:12

はだの湯河原温泉万葉の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。
また秦野にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

サービス5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 05:16:35

今回雪の影響で急な日程の変更があり手配ミスが出てしまったが丁寧な対応をして頂き事なきを得、感謝しています。何度か利用しているのですが家内をつれてきたのは初めてでしたが、お風呂や朝食等とても気に入ったようで喜んでいました。また行きたいとの事。財布と相談しながらすすめることとします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
はだの万葉倶楽部 2016年01月24日 09:16:14

はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。
このご評価に甘えることなくより一層皆様に喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月25日 22:12:40

12月23日に宿泊しました。
当日は仕事を終えてからの宿泊だった為チェックインの時間が心配でしたが深夜まで受け入れてくださるので、とても助かりました。
チェックアウトも11時だったのでゆっくり過ごすことが出来ました。

万葉の湯は他店もよく利用させて頂いていますが、清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
はだの万葉倶楽部 2015年12月26日 09:33:39

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。今後もお客様に満足していただける施設づくりに努めてまいります。秦野にお越しの際は、是非万葉の湯へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆家族風呂リニューアル記念☆宿泊プラン(洋室ダブルルーム2名様用)♪
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

452件中 1~20件表示

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