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はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.58
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.14
  • 食事3.72
宿泊年月
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441件中 1~20件表示

総合4

kanagawa0227さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

kanagawa0227さん [50代/男性] 2019年08月13日 10:39:32

外出が面倒だったが館内で食事できるし温泉があるので良かった。
ただあまり温泉感のある湯ではなかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
はだの万葉倶楽部 2019年08月13日 13:09:50

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
外出をせずにお過ごしいただけることにご満足いただいたようでとても嬉しく思います。
お湯の件は申し訳ございません。
お客様に天然温泉を味わっていただけるように精進して参ります。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合3

mura5853さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

mura5853さん [50代/男性] 2019年08月11日 07:43:47

喫煙所を各階に設置してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
はだの万葉倶楽部 2019年08月11日 10:55:10

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙所ですが設置場所の問題から現状は4階のみとなっております。
場所の確保が難しい状況ですが何らかの対応策を検討し、
改善できるよう努力をして参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 11:11:16

温泉、休憩所でゆっくりして寝るときだけキャビンへ。キャビン自体は不便な点はあるけれども、その他の施設が心地いいので、出張の際にまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
はだの万葉倶楽部 2019年08月05日 13:51:28

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
全体的にリラックスして頂くことが出来たようで
良かったです。
また、秦野にお越しの際はお客様の当館のご利用
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』キャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

総合1

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 08:45:03

帰りのフロントの対応が最悪。あんな無表情でケンカ口調で言われてもね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
はだの万葉倶楽部 2019年08月04日 12:29:59

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウト時のフロントスタッフの対応で、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフで共有して、今一度お客様へのご対応・接客を見直ししていきます。
また機会がございましたら、お客様のご来館
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン】

総合3

Hide6543さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

Hide6543さん [70代/男性] 2019年07月29日 16:03:19

和室;トイレ・風呂はわかっていたが、洗面所もなく顔を洗うのにタオルも歯ブラシも風呂まで行かなければならない。
部屋は何もなく民宿でもないのに布団も引かねばならない。部屋は最悪!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
はだの万葉倶楽部 2019年07月29日 19:36:29

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご説明不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご説明方法を見直す形で同じ事が起きないよう取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

総合5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:59:38

部屋の快適さと温泉はとても満足しました。またの機会をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
はだの万葉倶楽部 2019年07月15日 17:05:40

この度は万葉の湯はだの館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊用の客室と当館自慢の温泉、共に満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:59:08

部屋の快適さと温泉はとても満足しました。またの機会をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
はだの万葉倶楽部 2019年07月15日 17:05:34

この度は万葉の湯はだの館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊用の客室と当館自慢の温泉、共に満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:58:40

部屋の快適さと温泉はとても満足しました。またの機会をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
はだの万葉倶楽部 2019年07月15日 17:05:28

この度は万葉の湯はだの館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊用の客室と当館自慢の温泉、共に満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:58:02

部屋の快適さと温泉はとても満足しました。またの機会をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
はだの万葉倶楽部 2019年07月15日 17:05:19

この度は万葉の湯はだの館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊用の客室と当館自慢の温泉、共に満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 16:55:23

部屋にはティッシュくらいあると良いと思います。
枕が高く過ぎ硬すぎでとても不満があります。
後は大変満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
はだの万葉倶楽部 2019年06月24日 21:38:40

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お部屋に関してのご意見有難うございます。
お客様のご意見を集め、快適にお過ごし頂けるよう改善していきたいと思います。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 19:29:56

お部屋も綺麗ですし、お風呂も大変気持ちが良いです。ただ、ちょっと車に荷物を取りに行きたいとかそう言った場合でも、いちいちフロントに言わなければならず面倒でした。

それからペットホテルを利用したのですが、真っ暗な中にうちのわんこだけ入れられて、入れてしまったら朝まで誰も面倒みてくれません。

もう少し、ペットホテルの方にも目をかけてくださると安心して預けることができるのですが。。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
はだの万葉倶楽部 2019年06月05日 21:26:34

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いた点をもとに
改善できる所は改善しお客様に気分良くお過ごし頂けるよう努力していきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】遅めのチェックインが断然お得!!『レイトチェックイン』プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

総合4

たあにーさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

たあにーさん [30代/男性] 2019年05月28日 16:13:19

ご飯もおいしくお風呂も気持ちよい。
ただ、館内の隅の方は汚れが気になったりする部分もあるので
そこがなくなればとてもいい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
はだの万葉倶楽部 2019年05月28日 20:35:15

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の食事、温泉にご満足いただけたようでとても嬉しく感じます。
館内の清掃に関しましては、今後より一層スタッフ全員で気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

総合3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 06:03:22

タオルが、どこに置いてあるかわかりずらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
はだの万葉倶楽部 2019年05月19日 09:47:34

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タオルの場所がわかりづらかった件、大変申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見と受け止め、今後快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりたいと思います。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネス応援!キャビン宿泊プラン(ワンドリンクサービス)】
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン】

総合4

カメさん MP66さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

カメさん MP66さん [50代/男性] 2019年05月14日 17:55:22

とにかく朝御飯がゆっくり落ち着いて頂けるので有難い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
はだの万葉倶楽部 2019年05月14日 18:57:41

いつも万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お食事処はある程度広いスペースがあり、
朝食時間も6:30~8:45までの時間がございます
ので落ち着いてご利用頂けるかと思います。

またのお客様のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

カメさん MP66さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

カメさん MP66さん [50代/男性] 2019年05月14日 17:39:48

ここは何回か利用させて貰ってますが 私のお気に入りは朝食です
落ち着いてゆっくり美味しいご飯が頂けるので有難い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
はだの万葉倶楽部 2019年05月14日 19:02:43

いつも万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食をご満足いただけて嬉しく思います。
和食の方は比較的好評を頂いており
皆様にご満足頂いております。

朝のひと時をよりいっそうご満足いただけるよう
にしていきたいと思います。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 10:18:51

お部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
はだの万葉倶楽部 2019年04月28日 13:52:03

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様に快適にご利用頂けたようで大変嬉しく
存じます。
またのお客様のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆家族風呂45分付☆宿泊プラン(洋室ダブルルーム2名様用)♪
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

総合4

chenliuzhenさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

chenliuzhenさん [40代/男性] 2019年04月22日 14:16:23

秦野駅から、無料送迎を利用出来ますが、1時間に1便だけなので、時間を合わせるのが少し大変かも。いわゆる日帰り温泉施設ですが、宿設備も充実しており、キャビンとビジネスホテル風の部屋が完備されています。食事処は色々メニューあるので、夕食無しのプランでも、その場で食べたいものを注文出来ます。一番よかったのは、バスタオルを部屋から都度持っていかずに、お風呂場に置いてあるのを毎回新しく使えたのはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
はだの万葉倶楽部 2019年04月23日 01:30:54

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館をご利用頂いた感想有難うございます。
バスタオルはご利用都度新しいのが使えるので
皆様に喜んで頂けています。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

トンカツ9201さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

トンカツ9201さん [40代/男性] 2019年04月10日 15:12:38

夕食は万葉御膳を頂きました。
とても美味しかったです。
朝食は和定食!
大浴場の設備も完璧でした。
部屋はカプセルホテルとほぼ同じでした。
荷物が置けたので問題なかったです。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
はだの万葉倶楽部 2019年04月10日 21:07:16

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館食事に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
部屋も問題なく利用していただけて安心いたしました。
また秦野にお越しの際はぜひ万葉の湯はだの館にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 16:41:26

ダブルベッドの部屋に二人で宿泊しましたが、それほど狭くは感じませんでした。
温泉はとっても大きく、気持ちはよかったため、滞在中で3回も入ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
はだの万葉倶楽部 2019年04月06日 20:18:58

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館大浴場についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
日帰り入浴もご対応していますので近くの来られた際は是非、ご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております☆

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】早起きは三文の徳!『アーリーチェックアウト』プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:32:29

今回は一人だったので
興味でキャビンに泊まったので
まぁ それなりでした。
お風呂はシャワーは強めと弱めの二種類、シャンプー類も何種類か用意されていて良かったです。
ゴハンは野菜が食べたかったのですがソレはあまりなくセットにもできないので結構高くなりました。
全体的に館内はキレイだし印象深いも良かったです
ただマッサージ椅子が400円は高い!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
はだの万葉倶楽部 2019年03月28日 21:05:02

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館をご利用頂きまして『良かった』という感じていただけたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』キャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

441件中 1~20件表示

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