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はだの万葉倶楽部 クチコミ・感想・情報

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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.71
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.22
  • 食事3.90
宿泊年月
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453件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 21:24:53

チェックイン時に色々説明され、覚えられるか不安になったが、大丈夫だった。
食事処のスタッフが皆、丁寧で親切だった。また、朝食が量、質、共に大変良かった。
温泉もとっても良かったです。また、機会があれば、利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
はだの万葉倶楽部 2016年09月25日 10:13:40

はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事処スタッフと朝食内容にお褒めのお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。
このご評価に甘えることなくより一層皆様に喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 00:18:40

仕事で、たまに秦野に行った際は必ずこちらに宿泊します。女性一人でも、ぜんぜん楽しめます。温泉旅館に一人で泊まるのは気が引けますが、ここなら大丈夫!自分へのご褒美にマッサージや垢擦り三昧です。願わくば、狭いスペースでいいので深夜まで飲めるバーがあると、最高なのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
はだの万葉倶楽部 2016年09月25日 10:11:01

いつも、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂や料理を始め、当館のサービスを存分にご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。
これからも、末永くご利用頂けるように日々改善に取り組み精進してまいりますので
またの機会がございましたら秦野へお立ち寄り頂けると幸いでございます。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 18:28:43

ビジネスホテルには相当宿泊しますが人生初のカプセルホテル利用です。
と言っても「デラックスキャビン」のためほぼ個室感覚で過ごせました。
なんといっても良い点は温泉入り放題ですね。レストランも広々としていて
本当にゆったりできました。

ちょっと困った点が二つ。
おそらくお向かいのお部屋でしょうか? 確認はしていませんが、、、。
扉か鍵の建付けが悪くて部屋を出入りする度にガチャガチャゴトゴト。
木製のキーホルダーがドアに当たってゴンゴンゴン。
おまけに部屋からの出入りがなぜか頻繁。すこし(かなり)気遣いにかける方でした。

もう一つは枕です。枕カバーの生地が薄く中身や汗?よだれ?のシミが透けて見える。
また色目も清潔感が感じられず。匂いもちょっと。
ということで大浴場からバスタオルを拝借し枕カバーにさせてもらいました。
改善希望の願いも込めて返却せずそのままチェックアウトさせてもらいました。
ご容赦ください。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
はだの万葉倶楽部 2016年09月13日 22:23:58

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の件では大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
改善できる点は早急に改善をし、お客様にご満足していただけるホテルを目指していきたいと思っております。
またの御来館を従業員一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 20:40:06

お風呂はとても良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月06日 10:15:40

大きなお風呂で露天風呂もあり大変ゆっくりできます.
日帰り入浴客が帰ってからの利用だったので,すいていて快適でした.
数年ぶりの利用でしたが,多少古くなっている感じは否めませんでしたが,清掃はしっかりされていたと思います.なおベッドがもう少し長いものに変わると,足がはみ出ずに快適です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
はだの万葉倶楽部 2016年02月06日 11:08:28

はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
温浴施設・宿泊施設ご利用いただき、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。
今後ともお客様へご満足していただける施設づくりに従業員一同努めてまいります。秦野へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月25日 22:12:40

12月23日に宿泊しました。
当日は仕事を終えてからの宿泊だった為チェックインの時間が心配でしたが深夜まで受け入れてくださるので、とても助かりました。
チェックアウトも11時だったのでゆっくり過ごすことが出来ました。

万葉の湯は他店もよく利用させて頂いていますが、清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
はだの万葉倶楽部 2015年12月26日 09:33:39

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。今後もお客様に満足していただける施設づくりに努めてまいります。秦野にお越しの際は、是非万葉の湯へお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆家族風呂リニューアル記念☆宿泊プラン(洋室ダブルルーム2名様用)♪
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

総合4

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ka1030さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ka1030さん [60代/男性] 2015年11月11日 17:25:23

毎月利用させて頂いています。毎回変化点があり、前向きの企業方針に満足しています。
今回も、夕食のメニュウが代わり、特に私にとっては、サラダにミニ版が導入されたのが
何よりでした。(いつも量が一人では多すぎでした。)また、部屋に消臭・防かびスプレ-
が追加されていました。
 なお、いつも焼酎のボトルを入れさせて貰っていますが、できればキ-プ期間を3カ月から4カ月にして貰えると助かります。毎月一回の一人利用では、都合で一回抜けると飲みきれません。
 これからも毎月利用させて貰いたいと思っております。
 宜しくお願いします。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月

総合4

ka1030さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ka1030さん [60代/男性] 2015年10月14日 18:40:03

毎月利用させて頂いていますが、お風呂と食事に満足しています。お風呂では、ジャグジ-
が特にお気に入りです。前回、少し圧が弱くなっていると指摘させてもらいましたが、今回
元に戻っていたのには感激しました。
これからも毎月利用させて貰いますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月

総合4

ka1030さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ka1030さん [60代/男性] 2015年09月20日 17:30:03

月に一度か二度の秦野出張時にいつも利用させて頂いています。お風呂ではジャグジ-、食事では朝食が気に入っています。行く度にどこかに変化点が有り、スタッフの方々が前向きに仕事に取り組まれているのが分かるのも心地よさを感じています。
昨年でしたか、朝はジャグジ-が無く物足り間買ったのですが、口コミでお願いしたのに対応して頂いたのか最近は朝もジャグジ-を楽しんでいます。ただし、先月からジャグジ-の
強さが少し弱くなったのは残念で元に戻して強く効果抜群のジャグジ-に戻して頂けると有り難いです。
これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
はだの万葉倶楽部 2015年09月25日 14:29:36

いつも、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂や料理を始め、当館のサービスを存分にご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。
これからも、末永くご利用頂けるように日々改善に取り組み精進してまいりますので
またの機会がございましたら秦野へお立ち寄り頂けると幸いでございます。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 17:12:44

良いところ
タオルが使いたい放題。
居酒屋と風呂が好きな人はお泊りがお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
はだの万葉倶楽部 2015年08月22日 16:16:00


ご滞在中におきましてはご満足していただけたご様子で何よりでございます。
また秦野にお越しの際は、是非ともはだの・湯河原温泉 万葉の湯へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 14:11:27

チェックインが遅くなったのですが事前に連絡していたのでスムーズに対応していただきました。ロッカーキーでの精算なので現金を持ち歩かなくていいのが楽です。ただ、部屋にドライヤーがなかったのが残念。秦野に行く時はいつも使っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
はだの万葉倶楽部 2015年08月18日 10:37:22

この度は、はだの・湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
当館は現状に満足せずサービス・施設の向上に努めて参りますので今後ともご意見・ご感想をお寄せいただけましたら幸いでございます。

総合4

kawa5554723さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

kawa5554723さん [30代/男性] 2015年06月02日 17:34:04

デラックスキャビンでの宿泊は初めてでしたが、部屋がビジネス風の作りになっているため、読書やインターネットを静かに部屋で楽しめる点が良かったです。
いつもは部屋を借りずにリクライニングシートで休憩・睡眠してるので、個室は贅沢な気分になります。
食事処が休憩所として深夜も解放されると非常に嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
はだの万葉倶楽部 2015年06月02日 20:24:47

この度は万葉の湯・はだの館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたようでなによりでございます。
また秦野にお立ち寄りの際は、はだの館にお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早起きは三文の徳!『アーリーチェックアウト』プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月10日 17:10:10

駅までの送迎バスを利用しました。
便利で良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
はだの万葉倶楽部 2015年05月17日 10:58:56

いつも、はだの・万葉倶楽部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

ka1030さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

ka1030さん [60代/男性] 2015年03月27日 17:55:51

 毎月利用させて貰っています。3月から朝食の内容が充実され、大変満足しています。
前回は、和食でしたが、今回は洋食にしました。以前は洋食でも主食はごはんでしたが、
今回は食パンが2枚付いており、これにもまんぞくしました。おかずも以前より充実して
おり、若干価格UPされておりますが、満足できる内容です。

 ただし、私は朝血圧の薬を読む関係から、折角出されたグレ-プフル-ツのデザ-トは
食べられませんでした。出来ましたら、フル-ツも何種類かご用意いただき、選べるように
して頂けると嬉しいです。
 また個人的には食パンは1枚でも結構ですので、厚切りにして頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
はだの万葉倶楽部 2015年03月27日 20:14:38

いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
このお言葉に驕る事無く、精進して参りたいと思います。
また是非はだの館にお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

総合4

寿里9065さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

寿里9065さん [50代/女性] 2015年03月25日 20:27:48

部屋の清掃が雑。トイレティッシュふたの部分が誇りで汚れたり、風呂のシャンプーが垂れて固まっ照る。応用が聞かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
はだの万葉倶楽部 2015年03月26日 14:59:33

いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館清掃スタッフの教育不足に関しまして、お客様へ不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフへの再教育を徹底し、今後はお客様のご意見を参考に、ご満足いただける温浴施設作りに努めて参ります。
よろしければ次回もまたはだの・万葉の湯にご宿泊頂けます様、宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

TW1970さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

TW1970さん [40代/男性] 2015年01月02日 06:59:57

登山帰りに利用。当日は元日で大変混んでおり、
それはまあ仕方がないのだが、デラックスキャビンはとにかく音が筒抜け。なにしろ入り口は上部が完全に開いているから。空いているときなら気にならないのだろうが、深夜まで他の部屋の出入りする音が聞こえる。またカギのチェーンの音がうるさいのよ。
もしかしたらデラックスよりも奥のスタンダードの方が静かだったのかも。万葉チェーンは天成園をはじめ、いろいろ利用しているが、案外おつまみ系単品料理が美味しい。値段も居酒屋レベルだし。夜の8時くらいに食堂に行ったら、あらかじめもの凄くお待ちいただきます。と言ってくれたのは助かった。全ての客のいないテーブルが散乱したままだったし、その間ゆっくりして再度深夜に行ったら、空いていた。こういうのをサービスと言うんだよね。特に混雑時は。食べたかったメニューは深夜メニューにもございます。と一言あったのは尚、良かった。お風呂は普通だけど、タオル使い放題は嬉しい。あとキャビンは加湿器が廊下にあるだけで、とにかく乾燥してるから、部屋に小さい加湿器があるとよいかと。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
はだの万葉倶楽部 2015年01月05日 20:13:23

この度は万葉の湯・はだの館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
今後お客様に快適にお過ごし頂けるように、より良い改善策を考えていきたいと思います。
また是非はだの館にお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月14日 21:48:59

学会関連で利用しましたが予想以上に快適でした。朝食もリーズナブルでしたしまた秦野に泊まる時は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
はだの万葉倶楽部 2014年08月16日 14:56:16

この度は万葉の湯・はだの館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
このお言葉に驕る事無く、精進して参りたいと思います。
また是非はだの館にお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

クイーンタートルさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

クイーンタートルさん [50代/男性] 2014年05月18日 08:52:05

ほぼ何不自由なく、気持ち良く過ごせました。唯一の個人的不快感を抱いたのが、入館後は素足なこと。チェックイン後はずっと、廊下もエレベーターも客室内も食堂も、どこも全部スリッパ無しってのが不快でした。確かに使いまわしのスリッパは大変不潔ですから、使い捨ての白い紙スリッパを用意して欲しい。脱衣所は水虫菌の宝庫と医者から聞きましたので、あえての要望です。100円で販売しているホテルも有りますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
はだの万葉倶楽部 2014年05月19日 18:22:58

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
館内利用に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考に、ご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに努めて参ります。また秦野にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネス応援!食事券付』シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 22:53:55

カプセル式のお部屋だったのですが、ちゃんと部屋になっててゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
はだの万葉倶楽部 2014年05月01日 13:52:03

この度は、万葉の湯・はだの館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたようでなによりでございます。
また万葉の湯・はだの館にお越し頂ける日を楽しみに従業員一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 20:44:53

スタンダードキャビン利用で宿泊しました。ホームページに写真が無く不安でしたが、実際に行ってみるとキャビンは広く、寝心地も良かったです。ただ、自由に使える電源が無いこと、荷物が風呂場のロッカーにしか置けないこと等が不満要素です。一方、お風呂、アメニティの充実等は素晴らしく、総合的にはまた利用したいと思える満足度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
はだの万葉倶楽部 2014年04月04日 15:22:46

この度は、はだの・万葉の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の利用の件では不便な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごし頂けるように、より良い対策を考えていきたいと思います。
また、お風呂・アメニティ関しましてはお褒め頂き大変嬉しい限りでございます。
機会がございましたら是非またはだの・万葉の湯にお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン】

453件中 81~100件表示

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