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はだの万葉倶楽部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.88
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.39
  • 食事3.98
宿泊年月
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設備・アメニティ5

TW1970さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

TW1970さん [50代/男性] 2021年01月03日 16:46:26

毎年元旦に利用しています。
今年は空いていてシングルが空いていたのでいつものデラックスキャビンよりグレードアップしました、が、部屋は綺麗だったけど隣の部屋の声が筒抜けでした。まあそれは許容範囲ですが朝食のグレードが下がってる!洋食だったんですが、年々少量になってませんか?あれならない分安い方が良かった。
ただ例年より空いていたのでサービスはまあまあ良かった。受け付けの女性の対応は特に良かった。
夜の食事は割高なものの、万葉チェーンは美味しいですが、朝食!はちょっとなんとかしないと…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
はだの万葉倶楽部 2021年01月03日 21:01:05

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきまして貴重なご意見を頂きましたこと感謝しております。メニュー変更の際は参考にさせていただきます。
お客様にご満足いただける施設を目指して日々、精進して参ります。
また、当館をご利用をご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:32:29

今回は一人だったので
興味でキャビンに泊まったので
まぁ それなりでした。
お風呂はシャワーは強めと弱めの二種類、シャンプー類も何種類か用意されていて良かったです。
ゴハンは野菜が食べたかったのですがソレはあまりなくセットにもできないので結構高くなりました。
全体的に館内はキレイだし印象深いも良かったです
ただマッサージ椅子が400円は高い!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
はだの万葉倶楽部 2019年03月28日 21:05:02

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館をご利用頂きまして『良かった』という感じていただけたこと、大変うれしく思います。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』キャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マフィ-ロさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

マフィ-ロさん [40代/男性] 2018年08月05日 00:49:13

箱根・湯河原まで行かなくても近場で温泉旅行気分が味わえるので、
部屋での事務仕事も兼ねてよく利用しています。

建物は古いですがリニュ-アルもして清潔感もあり、
無料・代金込のアメニティも豊富で快適な宿泊施設付日帰り温泉です。
本来ならもっと高評価なのですが、
今回は気になる点がいくつかあったので投稿しました。

1.
リニュ-アルしたフロントの造りが悪く、入出館時の動線が問題あると思います。
土産物コ-ナ-を広くとったためフロントが手前に押しやられ、
入場混雑時待機する場所もろくになく、そこに退場者が通りお互い邪魔です。
ゲ-トを逆にするなど出来ないものでしょうか?

2.
今回の部屋だけだったかも知れませんが、
デスクの木が腐ってた?か、蟻が何匹も出ました。

3.
ユニットバスが下水の臭いキツイ

4.
毎回訪問する度に夜・朝とも食事処を利用しますが、
厨房から管理者らしき方が怒る声が聞こえ不快です。
たまに行く度で毎回ですから、
頻度としてはしょっちゅうなのでは?

今回特に4を申し上げたかったのですが、
どこも人手不足で大変なのはわかります。
指導も必要なのはわかりますが、
最低限の人員で従業員の方々皆必死に動いてます。
それにお客側も、
人手不足の厳しい毎日をここで癒すために来ていますので、
そういう現場を見たくないです。
朝食時はそれが特に感じられ、
そもそも個別配膳自体が良くないのでは?
一年中同じ内容ですし、
バイキング形式にした方が従業員ももう少し余裕出来るかと。

長くなりましたが
とても良い宿ですので、
これからも改善して従業員・お客とも素晴らしい施設になっていって欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
はだの万葉倶楽部 2018年08月05日 07:15:22

いつも万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

今回、気になることとしてあげて頂きました点、
申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘頂いたことを、スタッフ一同で
共有し改善につなげていければと思います。

お客様により良いサービスをご提供出来るよう
努めさせて頂きます。

貴重なご意見有難うございました。

これからも万葉の湯はだの館を
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【ビジネスマンにおすすめ!朝食+ワンドリンク付シングル宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 14:57:39

お土産に購入した干物を冷蔵庫で預かっていただきありがとうございました。総合的に大衆浴場です。部屋は綺麗ですが、かなり狭いです。温泉は老朽化しています。食事は朝から、すき焼きは不要。サラダ、ヨーグルト、牛乳、納豆、海苔は必須です。今後の検討を祈ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
はだの万葉倶楽部 2023年10月23日 20:55:30

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

施設について貴重なご意見を頂き感謝いたします。
朝食メニューに関してはご意見を参考させて頂き検討してまいります。

お忙しい中でのクチコミのご投稿、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】早起きは三文の徳!『アーリーチェックアウト』プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

設備・アメニティ4

yamato77346292さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

yamato77346292さん [70代/男性] 2022年12月10日 21:07:50

ここと類似のスーパー銭湯は沢山ありますが、それらと比較して高いかと。旅行支援を利用したので、さほどでもないが、他の温泉宿と比較してもとお得感はない。夕食はホテルとは比較にならないくらいお旨くなかった。肉質がとても悪い。これなら、ちょっと足を延ばして湯河原に行くか、一層のこと都会のスーパー銭湯に行った方が良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
はだの万葉倶楽部 2022年12月11日 11:44:26

万葉の湯はだの館をご利用いただきましてありがとうございました。夕食のご意見ありがとうございます。お客様の感想・お声をもとに、良い内容で提供できるよう改善していければと思います。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 17:02:27

【立地】
秦野駅から1.1キロ(徒歩13分程度)と少々歩くものの、1時間1本とやや本数が少ないとはいえ、無料シャトルバスがあるので、移動を苦に感じるコトはなかったです。

【部屋】
室内の導線が狭く、窮屈な感は否めないものの、ベッドは160センチ幅のシモンズ製ダブルで快適でした。

【食事】
夕食も朝食も白飯のクオリティが信じられないほどにひどく(まずく)、よくもまあ平気で客に出せたものだと、別の意味で感心したほか、酢飯でサーロインステーキを食べるという人生初の貴重な体験でした。というわけで、食事については過度な期待をされないほうがよいかと存じます。

【風呂】
お湯がぬるかったです。

【サービス】
特に問題はなかったです。

【設備・アメニティ】
設備およびアメニティのいずれも充実しており、手ぶらでも全く問題ないレベルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
はだの万葉倶楽部 2022年12月03日 11:47:33

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事の際に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。提供前の確認を徹底し、再発防止に努めさせていただきます。
他、色々なご意見をいただきましたこと、大変感謝しております。
また、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 18:18:42

元々日帰りでは何度か利用していたので風呂や食事については特に不満はないです。
部屋については防音性能がいまいちなので気になる人は気になると思います。
宿泊者にはセルフドリンク飲み放題が1400円で付けられるんですが帰宅してレシートを確認すると一般の飲み放題と二重に取られてました…
通りで精算料金がなんか高いと思ったわけだ。
(追記)
後日連絡がありやはり二重取りになっていたようで返金する、という事でしたが
次に行った時に精算する、という事でまとまりました。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 09:14:33

良かった点
・フェイスタオルが使い放題
・露天風呂
・夜飯の内容
イマイチだった点
・部屋の便器が小さい
・朝食時に生玉子がそのまま出てきた(手が汚れるので割ってから出して欲しい)
・靴袋が使い回しなところ(不衛生)
・アルコールに、飲み放題やセルフだとサイズが大きくなるというサービスがあると朝分かったのだが、このサービスが自分のプランにあったのか不明だったところ(この部分は説明願いたい)

まあ2度と行きたくないと思うほどではなかったので、また機会があったら行きたいとは思っている。

と思っていたのだが、会計を済ませてレシートを受け取って館内を出るまで「ありがとうございました」の一言もなし。「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」を言うのなんて、接客業では基本中の基本でしょ?そんなことも言えない人間がフロントにいるとはビックリだ。再教育が必要のようですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
はだの万葉倶楽部 2022年11月10日 16:34:56

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けなかった点が多々あったとのこと、お詫び申し上げます。

アルコールの飲み放題につきましては、お客様にご予約頂いていたプランにオプションとしてお付けすることができるものでございました。
お付けになる場合は、チェックインの際にフロントにてお声掛けが必要となります。

フロントでの対応につきましても、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように改善に努めていきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は3種類から!一泊二食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

八重桜まるさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

八重桜まるさん [50代/女性] 2022年02月03日 10:22:55

食事は夕食朝食共に美味しかった。写真より量もあったと思う。夕食は季節限定の物を。
コーヒーが飲めない事を伝えると紅茶や烏龍茶でもオッケーとの事で有り難かった。朝は和定食にしたが、洋食と和洋食もあり。ご飯と味噌汁はおかわり自由だった。お風呂は普通かな。塩サウナは気持ちよかった。脱衣所のアメニティは品揃えが良く、ダイソンのドライヤーも2台ほどあった。浴衣と作務衣が選べるのは嬉しい。館内用ポシェットもあって、スマホなど持ち歩くのに便利。今回はデラックスキャビンを利用したが、部屋は思った通りの部屋で特に問題なかったが、夜、温泉に入ったばかりでもないのに暑くて眠れず、布団をかけずに寝ようと思ったが、それでも暑く作務衣を脱ぎたいぐらいだったので、我慢しようかとも思ったが、流石にリフレッシュしにきたのに寝られないんじゃ疲れに来たようなものなので、フロントに声掛けして温度を下げてもらってやっと眠れた。他の人は大丈夫だったのか不思議だった。私はちなみに更年期とかのホットフラッシュとかはない。
部屋が暑かった以外は特に問題なかったので、神奈川県民割も使えてお得に泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
はだの万葉倶楽部 2022年02月03日 14:46:27

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただき、誠にありがとうございます。デラックスキャビンの空調の件、大変申し訳ありませんでした。温度調整後はおやすみになられたとの事、安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
選べる!一泊二食&コーヒー&ミニデザート付
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 20:18:48

朝食の説明が悪い(男性)。朝食3つのメニューがあるのに、2つから選らんでと説明され、食べたいメニューが食べられなかった。
朝の会計の従業員の対応が悪い(男性)。朝食の説明が悪かった事を話しても、「分からない」と言われた。会員になったのにポイントを付けてくれず「今回のポイントは付けるの無理なので次回から」と言われた。

男性の従業員の教育をしっかりやってほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
はだの万葉倶楽部 2021年11月06日 16:26:18

この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、チェックイン時の朝食のご案内とチェックアウト時のフロントスタッフの対応につきまして
大変不快な想いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないようフロントスタッフ全員に再度指導・教育を徹底してまいります。
また機会がございましたら、お客様のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】朝食付シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 21:38:17

幼児連れの墓参の為に休憩を兼ねて一泊しました。
温泉のアメニティ—は充実しており、塩サウナも肌がツルツルになり満足です。
朝食は幼児向けの支度が無くほぼ残した状態でしたので、今後は幼児向けの朝食を工夫して頂いて、多少プランの価格を下げられる方が利用しやすいと思います。
あと、客室フロアのエレベーターホールに円卓があり深夜2時頃まで数人で酒盛(自販機)をしていて、騒がしくて寝付けず困りました。
円卓での飲酒はせめて午前0時迄に制限されるとか、深夜は男性スタッフが見回る等々他のお客様の迷惑にならない対策が必要と感じました。
今後も利用させて頂きたいので、是非改善のご検討を宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
はだの万葉倶楽部 2021年08月01日 18:08:33

万葉の湯はだの館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご利用いただきましたご感想ありがとうございます。
エレベーターホールで騒がしかった件、申し訳ございませんでした。
注意書き等の対策を検討させていただきます。
またのお客様のご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 10:24:56

館内利用券2,500円付きのプランは2人だと5,000円と書いてあったのに2,500円分しか貰えず、こちらから言ったら貰えた。
また、夕朝食も付くのに夕食券は貰えず、プランを確認してもらってから渡された。
夕食は2,000円くらいのものなので、気が付かなかったら6,500円分も損をするところだった。
宿側を信頼せず、自分でプランの内容をしっかり確認してから行った方がいい。
チェックイン3時より前に館内利用出来るのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
はだの万葉倶楽部 2020年12月17日 12:01:07

万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお渡しする必要なものが揃えられておらず、お客様にご迷惑お掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
準備・確認を徹底していきたいと思います。
館内利用は宿泊料金で午前10時からご利用できます。ごゆっくりお過ごしいただけますのでぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★館内利用券『2,500円』分付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

設備・アメニティ4

温泉HA最高DAさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

温泉HA最高DAさん [40代/男性] 2020年08月10日 05:40:29

至って普通のスーパー銭湯と言った感じです。低温サウナが低温過ぎて汗一つかかない。浴室出入り口に有るウオーターサーバーは良いと思います。食事関係は若干高めで、自動販売機も今時?高い設定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
はだの万葉倶楽部 2020年08月10日 20:44:22

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館ご利用の感想をいただきありがとうございます。お客様のご意見・ご感想をもとにより良い施設にしていければと思います。
また機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

arashi5296さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

arashi5296さん [40代/女性] 2020年04月02日 10:18:09

スーパー銭湯みたいな作りで~ホテルとしては...
ロビーが無いから~来客に対応出来ない!
朝食に関しては~(洋食)(和食)と分かれてて、良かった。
でも~(洋食)のパンが固くて...
お風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
はだの万葉倶楽部 2020年04月03日 20:23:52

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂をご満足頂けてうれしく思います。
朝食のパンが硬かった件、申し訳ございませんでした。
お客様に今後もより一層ご満足して頂けるよう、従業員一同努力していきたいと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【朝食付き】遅めのチェックインが断然お得!!『レイトチェックイン』プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 13:22:03

隣の声が聞こえて最悪でした。
うるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
はだの万葉倶楽部 2018年11月24日 15:33:01

この度は万葉の湯はだの館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お隣のお部屋の声がうるさかったこと、
申し訳ございませんでした。

快適にお過ごし頂けなかったのは大変残念でございます。

お客様に快適にご利用頂けるよう対応できるようにしたいと思います。

また機会がございましたらお客様のご来館
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 14:29:09

こういう施設自体初めてで、ひとりでビジネス利用。当然だが、予約したプランきちんと確認した方が良い。支払ったプランより安いプランで案内され、その場ですぐに指摘したので大丈夫だったが、きちんとした謝罪なし。使用ルールの説明が足らず、部屋に行かないと案内ブックがない、ブックの説明も足らない、で分かりづらい。シングルルーム宿泊。ベッドはセミダブルで広いがその分、他が狭くなっている。部屋の灯りは暗めで、書き物は出来ないためフロントでデスクライトを借りれる。昔は喫煙部屋だったんだろうなーという感じで、部屋中からタバコらしき臭いが染み出ており備え付けのファブリーズしても消えず。部屋にはユニットバスあるが年季入っている。隣の壁は薄く、仕事で疲れて寝てるところに朝4時から大きな笑い声とおしゃべりが聞こえてきて起こされる。
大浴場のアメニティはメーカー品でクレンジング、化粧水、乳液など揃っており、とても綺麗な作り。洗い場にはメーカー品6種類のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープあり。ボディタオルもあるため手ぶらで入れる。
宿泊しなければ満足できるのだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
はだの万葉倶楽部 2018年09月08日 17:00:08

この度は、はだの・湯河原温泉万葉の湯をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の対応申し訳ございませんでした。
アメニティーの方は当館は様々な種類を取りそろえており、ご満足いただけてうれしく思います。
またの、お客様のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★『ビジネス応援!食事券付』シングル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

義庵さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

義庵さん [60代/男性] 2017年03月05日 12:37:06

寝しな、時折、低いモーター音がなってました。洗濯機の乾燥時のような。断続的なのでなにかわかりませんが。気になると眠れない音でした。ドアの開け閉めの音もなんとかならないのでしょうか?キャビンですから、仮眠室で寝るよりは静かですけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
はだの万葉倶楽部 2017年03月05日 15:53:07

この度は、はだの湯河原温泉 万葉の湯をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の利用の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善すべき点は改善し、お客様にご満足していただけるホテルを目指していきたいと思っております。
また、秦野にお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネス応援!食事券付』デラックスキャビン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

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きょろちゃん6081さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

きょろちゃん6081さん [50代/男性] 2015年09月22日 17:15:25

食事がおいしくなり、お金を払うのが納得できるようになりました。


残念なのは、相変わらずマナーの無いじじいのお風呂、サウナあとの水風呂で潜ってタオルでゴシゴシ…
見ただけで入る気になりません。浴槽で股ぐらゴシゴシは絶対やめましょう
我が家の風呂じゃあるまいし…

といっても、この料金で駐車場付きだから、毎回ここしか利用しませんけど…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
はだの万葉倶楽部 2015年09月25日 14:20:10

いつも、はだの・万葉倶楽部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ巡回時にはスムーズにお声掛けを実施し未然に防ぐなど、皆様に快適にお過ごしいただけるようチェック強化に重点を置く所存でございます。
全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指して参ります。
秦野にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
元気な1日は朝食から!!朝食付宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 20:43:44

DXキャビンを利用しましたが、部屋が真っ暗で、
照明のスイッチが分からず戸惑いました。
これはチェックイン時に説明があるべきだと思います。
寝床は隣部屋との関係で上段か下段に分かれるみたいだが、
上段部屋は階段が設置してある分狭く、
また階段も急なため上り下りが辛く感じました。
部屋入り口上部が空いているため、他人のいびきや、ドアの開け閉め音が筒抜け、
かえって、リラックスルームで寝た方が落ち着けたかもしれません。

夕食時、食事処は、空いていましたが、食べ終わった人の器が、片付けられて
おらず、対応の悪さを感じました。
食事は万葉御膳付きプランで、天ぷらは揚げたてでうまかったが、
握りねたは、乾いてい新鮮さがまったくありませんせした。
朝食は洋食を食べましたが、ボリュームがあって良かったです。

お風呂は塩素がきつくて温泉らしさは感じませんでしたが、
タオル、浴衣、作務衣、使い放題は、なかなかのサービスでした。

さらなる改善を期待しつつ、今度は別のプランで利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
☆一泊二食&ワンドリンク付宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスキャビン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 13:18:16

9月5日に泊まりました。駅からの送迎バスもあります。露天風呂は
良かったです。リラクゼーションルーム等もあります。日帰りもよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
はだの万葉倶楽部 2012年09月07日 17:20:53

この度は、万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。施設ご利用に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。今後も、お客様にご満足いただける宿泊施設・温浴施設作りに、努めて参ります。また秦野にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。

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