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aoi6952さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- aoi6952さん [50代/男性] 2023年05月03日 18:19:56
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一足早めのGW、のんびりしたひとときを過ごすために利用させていただきました。
一人なので、デラックスキャビンという広めのカプセル的な部屋?を選択しました。
もう少しマットの厚みが欲しかったです。あと、寝返りの際のギシギシ音をなんとか…
まあ、お値段なりと言われると、何も言えないですが。
お風呂とお食事処を満喫し、床についたのですが問題が。
お酒を飲まれた他のお客さんが、ずっとおしゃべりを続けられており、その声がかなり響いておりました。
その声が止まったと思ったら、「うるさい！」という怒鳴り声が。
イビキへの怒声のようでしたが、当然怒鳴り声の方がうるさかったです。
施設側の不備というわけでは全く無いと思います。ただ、マナーを守れないお客さんも残念ながらいらっしゃるので、注意の張り紙などがあっても良いのではと思いました。
翌朝の食事、入浴も満足のいくものでした。
機会があれば、次は対応策を準備して利用したいです(笑)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- はだの万葉倶楽部 2023年05月04日 12:49:24
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。
お風呂とお食事にご満足いただけた後に残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様のお声をスタッフ一同で共有し、巡回の強化、注意喚起等をいたして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
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マリンショットさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- マリンショットさん [70代/男性] 2023年04月11日 08:34:53
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久々に利用しましたが、快適に過ごせました。
一点、サウナが熱くて入れない時があいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- はだの万葉倶楽部 2023年04月11日 19:58:14
-
万葉の湯はだの館をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
サウナのご感想ありがとうございます。
毎時00分に発動する自動ロウリュサウナは
上段はかなり熱く、賛否両論があります。
お客様のお声をいただき運営していきたいと思います。お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】素泊まりキャビン宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
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judy15さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- judy15さん [50代/女性] 2023年04月08日 01:51:20
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お風呂やサウナでゆっくりと楽しめました。食事中、窓の外の山を見ていたらカーテンを開けてくれたスタッフの方がおり心遣いを感じました。ありがとうございました。朝食もいつも素晴らしくて楽しみの1つです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- はだの万葉倶楽部 2023年04月08日 18:38:51
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂や朝食について、ご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
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投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 19:52:44
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ベッドのスプリングがフニャフニャで寝返り打つたび目が覚めてしまい全然寝れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- はだの万葉倶楽部 2023年03月15日 13:16:12
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見いただき、感謝いたします。
快適にお休みになれなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も日々改善・努力していきたいと思います。
また機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
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vfたらちゃん0714さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- vfたらちゃん0714さん [20代/男性] 2023年03月14日 18:50:14
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0歳の子どもを連れていきました。部屋に風呂やトイレ、洗面台がないため、小さな子ども連れはかなり不便な部分があります。（家族風呂は有料で使えます。）
ベビーバスが女子風呂にしかありませんでした。男子風呂にも置いて欲しいです。フロントスタッフの中に館内のサービス内容などがちゃんと頭に入ってない人もいたので、しっかり把握して仕事をして欲しいと思います。
食事は美味しかったです。ボリュームもありました。風呂とサウナも最高でした。ただ定時のロウリュが火傷するレベルで熱いです。館内も清潔感を感じました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- はだの万葉倶楽部 2023年03月15日 13:16:23
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
お部屋、浴場内、スタッフにつきましてご満足頂けなかった点があったこと、お詫び申し上げます。
お風呂・お食事・館内につきましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も日々改善・努力していきたいと思います。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は３種類から！一泊二食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 21:09:02
-
出張時にいつも利用させてもらってますが、温泉でリラックスでき満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- はだの万葉倶楽部 2023年03月12日 15:44:38
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、ご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
みーたん07185813さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- みーたん07185813さん [60代/女性] 2023年03月04日 08:46:25
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日帰り入浴もあるせいか、受付にはいつも列ができていて時間がかかります。旅行支援、メンバー制度入会の手続きをする人がいると更に1人当たりの時間がかかります。そして、チェックイン後、駐車場に行くにも、キーとバーコードバンドを預けねばなりません。部屋に、戻るには、再びチェックインの列に並び待つことになります。順番を守らない人を制することもなくて、受付が最悪です。受付をしていない手持ち無沙汰にみえるスタッフもいようにみえました。到着時、ほとんどの予約者は疲れていて、早く部屋に行きたい気持ちでいっぱい、速やかな対応が望まれます。
設備・アメニティー・他のサービスは良好でしたので、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- はだの万葉倶楽部 2023年03月04日 15:06:08
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
ご入館の際、途中外出のお戻りの際などお時間をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましてもご満足頂けなかった点があったこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
参考にさせていただき、良いサービス提供に繋げられるよう精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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イチゴcocoさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- イチゴcocoさん [60代/女性] 2023年02月17日 19:49:46
-
温泉は源泉かけ流しではないし温泉なのになぜかあまり芯から温まらずすぐ体が冷えるし、お部屋は鍵がかかるとはいえ2畳ほどしかない狭い空間だし、上の部屋のギシギシいう音がすごく隣の部屋の寝息すら聞こえる防音無しだけど、日帰り温泉が宿泊もやってくれるということは、すごくありがたい。他の日帰り温泉も、やってほしいくらい。でも値段があまりに高い！！このクオリティで和室の旅館ほどの金額取るのはどうかと思う。すごく便利な施設だけに、せめて５千円以内にしてくれたら、もっともっと使いやすいのに！
とはいえ今回の宿泊日も満室とのこと。この値段でも満室ということは下げる必要はないのかもしれないですね。
辛口意見を言いましたが、便利さと温泉施設に泊まれたことで満足しています。
多分ほとんどの人が同じような意見をお持ちで、同じように満足感を得ていると思います。
豊富なアメニティーや高性能ドライヤー、化粧時の拡大鏡などは大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- はだの万葉倶楽部 2023年02月18日 11:31:37
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった点が多々あったとのこと、お詫び申し上げます。
同時にご満足頂けた点も頂き、非常に貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう日々改善・改良していきたいと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
総合4
せえぱぱさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- せえぱぱさん [50代/男性] 2023年02月16日 18:37:17
-
受付が狭く、旅行支援の手続きもあり5分くらい待ったくらいで、その他は満足でした、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- はだの万葉倶楽部 2023年02月18日 11:35:35
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 13:45:08
-
カプセルのロールカーテンが破れていたのが嫌だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- はだの万葉倶楽部 2023年02月07日 17:52:11
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
キャビンのロールカーテンが一部破れておりご利用に際して不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
確認のうえお時間を少し頂くかと思いますが、随時対処させて頂きます。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】素泊まりキャビン宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードキャビン】
総合4
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:19:26
-
大山登山の帰りに宿泊しましたが、温泉施設が充実していて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- はだの万葉倶楽部 2023年02月06日 17:44:10
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
総合4
pon19670110さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- pon19670110さん [50代/男性] 2023年01月29日 18:10:30
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全体的には満足でしたが、受付の男性の対応(表情や態度)が大変不快でした。様々なビジネスホテル、旅館等数多く宿泊しておりますが、不快度ワーストに入る程でした。
せっかく良い施設であり、殆どの従業員はそうではないと思われますので、顧客が不快に感じる態度とは何かを周知して頂ければ幸いです。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月31日 15:13:10
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたスタッフの対応・態度の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように指導教育を徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付き】遅めのチェックインがお得！『レイトチェックイン』プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 21:14:50
-
リピートしています。朝食も美味しかったし、お風呂も大満足です。1つ。。私が泊まったデラックスキャビンは、ハシゴで登るのですが、それがいちいちめんどくさいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月24日 14:47:23
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。朝食・お風呂ご満足いただけて良かったです。デラックスキャビンのお部屋ですが、下段と上段があり、上段ですとお手数ですがハシゴの上り下りがございましてご面倒をおかけしてしまいます。お客様のまたのご利用おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
総合4
♪イオン♪さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- ♪イオン♪さん [40代/男性] 2023年01月23日 17:51:25
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食事処のメニューが割高でした。朝食付きプランで朝食を頂きましたが、こちらはとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月24日 09:30:13
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
朝食につきましてのお褒めのお言葉、貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
参考にさせていただき、良いサービス提供に繋げられるよう精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 11:34:21
-
ゆったり出来ました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月20日 15:06:21
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、良かったです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は３種類から！一泊二食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
総合4
楽天ぴょんたさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- 楽天ぴょんたさん [30代/女性] 2023年01月17日 01:23:37
-
+500円でうな重に変更しました。肉厚でおいしいうなぎでした。また、大ジョッキーでよく冷えたビールも最高でした。またリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月17日 10:07:03
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきありがとうございます。
お食事につきまして満足頂き嬉しく思います。
クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は３種類から！一泊二食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
zｉnyomenaiさんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- zｉnyomenaiさん [60代/男性] 2023年01月12日 13:58:08
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登山の際にまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月12日 18:37:37
-
この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】素泊まりキャビン宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードキャビン】
総合4
きてぃ8454さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- きてぃ8454さん [40代/男性] 2023年01月09日 09:40:12
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夕食3種類選べるのはとても良いのですが、ステーキが硬かった印象です。
全体的に美味しく、量もあって満足でした。
コストの関係で解決は難しいかもしれないので、メニュー変えるかしゃぶしゃぶ推しがいいのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月09日 11:06:00
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のご意見ありがとうございます。お客様の感想・お声をもとに、良い内容で提供できるよう改善していければと思います。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は３種類から！一泊二食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
総合4
TW1970さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
- TW1970さん [50代/男性] 2023年01月02日 18:50:48
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山行きで利用
何回も使用してるから
デラックスキャビンには慣れた。
他人のイビキを気にする人には不向き。
前回2年前は元旦なのにコロナ禍でお客が少なかったけど、だいぶ復活。夜の食堂も順番待ち。
接客もアメニティも良いけど、
ますます洋朝食が見本写真と違くない？？冷凍ばっかだし。
朝食なしプランが欲しい。せめてコーヒーは紙コップはやめてほしい。熱かった。まあ食べなきゃ良い話なんだけど。前回と同じことを書いてる。ただ、朝早く裏の弘法山から丹沢方面に抜けるのは便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- はだの万葉倶楽部 2023年01月03日 13:54:43
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
参考にさせていただき、良いサービス提供に繋げられるよう精進して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気な1日は朝食から！朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキャビン】
総合4
投稿者さんの はだの万葉倶楽部 のクチコミ
デラックスキャビンは仮眠程度に考えておいたほうがいいです。
寝床が固い
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この度は万葉の湯はだの館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
デラックスキャビンの布団が固かったとのこと、
申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。