街中の日帰り温泉施設の延長です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

夕食は、季節御前でうまかったです。朝食はいつも同じメニューなので、せめて肉鍋のメニューだけでも変えて欲しいなぁと思いました。いつも朝食スタッフさんたちが明るく元気でいいですね！

部屋は初めてデラックスギャビンに泊まりましたが、他の方も書かれていましたが、部屋が暗くマットが薄く腰が痛くなりました。それ以上に他の部屋のドアが開け閉めする音が気になって仕方なかったこととトイレが汚い。
デラックスギャビンのキャパに対して、トイレの数が少ないのも原因だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ビジネスで利用して、大浴場で疲れを癒しほぼ満足してます。
ただ、部屋にドライヤーは設置してもらいたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ここと類似のスーパー銭湯は沢山ありますが、それらと比較して高いかと。旅行支援を利用したので、さほどでもないが、他の温泉宿と比較してもとお得感はない。夕食はホテルとは比較にならないくらいお旨くなかった。肉質がとても悪い。これなら、ちょっと足を延ばして湯河原に行くか、一層のこと都会のスーパー銭湯に行った方が良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

【立地】
秦野駅から1.1キロ（徒歩13分程度）と少々歩くものの、1時間1本とやや本数が少ないとはいえ、無料シャトルバスがあるので、移動を苦に感じるコトはなかったです。

【部屋】
室内の導線が狭く、窮屈な感は否めないものの、ベッドは160センチ幅のシモンズ製ダブルで快適でした。

【食事】
夕食も朝食も白飯のクオリティが信じられないほどにひどく（まずく）、よくもまあ平気で客に出せたものだと、別の意味で感心したほか、酢飯でサーロインステーキを食べるという人生初の貴重な体験でした。というわけで、食事については過度な期待をされないほうがよいかと存じます。

【風呂】
お湯がぬるかったです。

【サービス】
特に問題はなかったです。

【設備・アメニティ】
設備およびアメニティのいずれも充実しており、手ぶらでも全く問題ないレベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

良かった点
・フェイスタオルが使い放題
・露天風呂
・夜飯の内容
イマイチだった点
・部屋の便器が小さい
・朝食時に生玉子がそのまま出てきた（手が汚れるので割ってから出して欲しい）
・靴袋が使い回しなところ（不衛生）
・アルコールに、飲み放題やセルフだとサイズが大きくなるというサービスがあると朝分かったのだが、このサービスが自分のプランにあったのか不明だったところ（この部分は説明願いたい）

まあ2度と行きたくないと思うほどではなかったので、また機会があったら行きたいとは思っている。

と思っていたのだが、会計を済ませてレシートを受け取って館内を出るまで「ありがとうございました」の一言もなし。「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」を言うのなんて、接客業では基本中の基本でしょ？そんなことも言えない人間がフロントにいるとはビックリだ。再教育が必要のようですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年11月

朝食の6時半からのサービスがあるのは良いです。メニューも豊富で良かった。丹沢山の登山目的の人には嬉しい。
前日に朝食時の服装について私服でも良いですかと聞いたら館内衣にしてくださいと言われたのて仕方なく浴衣で行ったら別のスタッフが私服でも良いですと言われ、なんだと思いました。少しでも朝早く出たいと思っているのに全く分かってない。
部屋のトイレのウォッシュレットは壊れて使えないし。食事所の注文用タブレットも壊れてるし。
価格は、ビジネスホテル並であることからしても、やや高いかと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

幼児連れの墓参の為に休憩を兼ねて一泊しました。
温泉のアメニティ—は充実しており、塩サウナも肌がツルツルになり満足です。
朝食は幼児向けの支度が無くほぼ残した状態でしたので、今後は幼児向けの朝食を工夫して頂いて、多少プランの価格を下げられる方が利用しやすいと思います。
あと、客室フロアのエレベーターホールに円卓があり深夜2時頃まで数人で酒盛(自販機)をしていて、騒がしくて寝付けず困りました。
円卓での飲酒はせめて午前０時迄に制限されるとか、深夜は男性スタッフが見回る等々他のお客様の迷惑にならない対策が必要と感じました。
今後も利用させて頂きたいので、是非改善のご検討を宜しくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お酒が好きで日帰りでも
よく利用していますが
ドリンク係が適当？
某ウイスキーの同じハイボールを
よく注文しますが毎回濃さや量が
バラバラです
これなら会員メニューのハイボールで
充分ですね
もう少しバラつきは抑えた方が
いいのでわ？
朝食は今回も安定の美味しさです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

今回の部屋はWi-Fiの接続がよく切れたり通信も遅く残念
Wi-Fiを切ると通信も戻るので設備の問題と思われます
食事も風呂も良かったのに思わぬ所でストレスが溜まった
リフレッシュで泊まってるのに少し残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

デラックスキャビンの敷布団が薄すぎる。枕が硬すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

GoToの対応で非常に受付は大変そうでしたが最大限は頑張っている雰囲気でした・・・

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

至って普通のスーパー銭湯と言った感じです。低温サウナが低温過ぎて汗一つかかない。浴室出入り口に有るウオーターサーバーは良いと思います。食事関係は若干高めで、自動販売機も今時？高い設定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

スーパー銭湯みたいな作りで～ホテルとしては...
ロビーが無いから～来客に対応出来ない！
朝食に関しては～(洋食)(和食)と分かれてて、良かった。
でも～(洋食)のパンが固くて...
お風呂は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

今回初めてりようさせていただきました！

横浜の万葉倶楽部を想像していたので、やや不満でした、、、

値段は妥当だと思いました。

次回も機会があれば、利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

はじめて利用させて頂きました。良いお湯で疲れた体も癒され、駅からの送迎などもあり快適でした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

1．チェックインアウトは普通　2．部屋はDXキャビンでしたが上段は上がり下がりが初めてで使いにくく感想として、はしごの工夫が必要　3．部屋にUSBのジャックが欲しい　4．非常階段を使っていたら3階の踊り場に使用は控えて下さいと指示が書いてありました。これはまずいですよ。5．食事ですが季節限定の肉三昧？メニューですが2種類の肉のみ。カツの卵とじと赤い肉はなんだかわからず説明が欲しかった。朝食は洋食を頼みましたがパンがとても固く今ひとつ。6．コーヒー＆ミニデザートとありましたが食事後しばらくいましたがコーヒーもミニデザートも有りませんでした。7．施設全体としてはきちんと管理されていて良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

隣の声が聞こえて最悪でした。
うるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

こういう施設自体初めてで、ひとりでビジネス利用。当然だが、予約したプランきちんと確認した方が良い。支払ったプランより安いプランで案内され、その場ですぐに指摘したので大丈夫だったが、きちんとした謝罪なし。使用ルールの説明が足らず、部屋に行かないと案内ブックがない、ブックの説明も足らない、で分かりづらい。シングルルーム宿泊。ベッドはセミダブルで広いがその分、他が狭くなっている。部屋の灯りは暗めで、書き物は出来ないためフロントでデスクライトを借りれる。昔は喫煙部屋だったんだろうなーという感じで、部屋中からタバコらしき臭いが染み出ており備え付けのファブリーズしても消えず。部屋にはユニットバスあるが年季入っている。隣の壁は薄く、仕事で疲れて寝てるところに朝4時から大きな笑い声とおしゃべりが聞こえてきて起こされる。
大浴場のアメニティはメーカー品でクレンジング、化粧水、乳液など揃っており、とても綺麗な作り。洗い場にはメーカー品6種類のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープあり。ボディタオルもあるため手ぶらで入れる。
宿泊しなければ満足できるのだと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月