一人旅で２泊利用しました。宿に到着した際、ベルを鳴らしても、声を出しても、なかなか出てきてくれないのは困りました。滞在中はほっておいてくれるので気楽なのですが、２日目の夕方に部屋に戻ってみると、清掃されておらず、浴衣もタオルも取り換えておらず、ごみ箱のゴミすらそのままだった状態にびっくり(連泊割引はありません）。浴衣とタオルの交換だけは内線でお願いするとすぐに対応してくれましたが、せめてチェックインの際に「翌日の部屋の清掃と、タオル＆浴衣の交換はどうされますか？」という確認があってもよかったと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月