先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
誠に申し訳ございません、他の高齢者のお客様が
ご迷惑をお掛けしたようで誠に申し訳ございません
私共が、チェックインの時に他のお客様もいらっしゃいますから共有部分に関してもマナーを守って頂けるようちゃんとご説明をしておくべきでした・・・
ご気分を悪くされ誠に申し訳ございません。
以後、私共スタッフ一同気お付けて対処していきたいと思います。

また、お見えになられるのを楽しみにお待ち致しております。

ありがとうございました。