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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
食事4
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タワーツインは至って普通の部屋です。狭くはないが広くもない。絨毯は古くてシミが目立ちます。そろそろ張り替えては？みなとみらい側の部屋とはいうものの、高層階ではないのでほとんどの景観が隣のホテルと宗教団体のビルです。バスルームは本当にシティホテル？と疑いたくなる狭さです。便器と湯船がくっついています。（ユニットバスではありませんが…）以前、本館のグランドデラックスに泊りました。室料にそれほど差はなかったと思いますが、グレードは全然違います。ゆったり泊るなら絶対本館をお薦めします。少しでも安く、ビジネスライクに泊るならタワー館でもOKですが、恋人同士で泊るのはやめたほうがいいでしょう。朝食のビュッフェも普通です。窓からの眺めは◎。唯一、ホテルマンの応対とサービス精神は一流だと思いました。…お部屋の方はもう少しどうにかしないと、みなとみらいの高層ホテルにお客を取られます。楽天で予約すれば料金がほとんど変わらないのですから。
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この度はホテルニューグランドをご利用賜り、誠に有難うございました。ご指摘いただきました絨毯の件につきましては、大変ご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。サービスと品質の改善を図ってまいりたいと存じます。これからも季節に応じて、沢山のお客様にご満足いただけますような宿泊プランをご案内させて頂ければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
タワーツインは至って普通の部屋です。狭くはないが広くもない。絨毯は古くてシミが目立ちます。そろそろ張り替えては？
みなとみらい側の部屋とはいうものの、高層階ではないのでほとんどの景観が隣のホテルと宗教団体のビルです。
バスルームは本当にシティホテル？と疑いたくなる狭さです。便器と湯船がくっついています。（ユニットバスではありませんが…）
以前、本館のグランドデラックスに泊りました。室料にそれほど差はなかったと思いますが、グレードは全然違います。ゆったり泊るなら絶対本館をお薦めします。少しでも安く、ビジネスライクに泊るならタワー館でもOKですが、恋人同士で泊るのはやめたほうがいいでしょう。
朝食のビュッフェも普通です。窓からの眺めは◎。
唯一、ホテルマンの応対とサービス精神は一流だと思いました。
…お部屋の方はもう少しどうにかしないと、みなとみらいの高層ホテルにお客を取られます。楽天で予約すれば料金がほとんど変わらないのですから。
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この度はホテルニューグランドをご利用賜り、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました絨毯の件につきましては、大変ご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。サービスと品質の改善を図ってまいりたいと存じます。
これからも季節に応じて、沢山のお客様にご満足いただけますような宿泊プランをご案内させて頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。