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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.86
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.80
  • 食事4.70

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2013-03-02 19:28:07

名前の通り素晴らしいホテルだと思い予約をしましたが、
部屋、バスルームともに狭く水回りがちょっと汚く残念でした。ただ、
部屋からの景色は素敵でした。
フロントの人達は、機械的であまり暖かみが
感じ取れず少し、ホテルの名前ほどではなく残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルニューグランド 2013-03-03 12:23:13

この度はホテルニューグランドをご利用賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの応対につきましては、大変ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。再度基本に立ち戻り、今後このような失礼がございませぬよう徹底してまいりたいと存じます。
これからもお客様のご満足いただけますよう、サービスと品質の向上にスタッフ一同努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】タワーベイビューダブルルーム(33平米)】