楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
風呂5
2013.4.20宿泊トイレは一応、ウォシュレットであったが、洗浄と乾燥の単機能であり、複機能種の設置を望む。部屋に置かれている、ホテル案内に各階の部屋・施設案内、レストラン等の案内が無く、不便だった。ラウンジで普通のケーキセットを注文したが、売れ切れで、結局、高いセットを注文させられた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューグランドをご利用賜り、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。ご指摘を頂戴いたしました客室内の不備につきましては、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。客室の品質管理を徹底し、改善を図ってまいりたいと存じます。これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューグランド クチコミ一覧へ
ローズホテル横浜（神奈川県）
5.0
投稿日：2016-12-16 16:51:58
ホテルニューグランド（神奈川県）
4.0
投稿日：2013-03-22 16:34:17
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
お天道様1947さんの ホテルニューグランド のクチコミ
2013.4.20宿泊
トイレは一応、ウォシュレットであったが、洗浄と乾燥の単機能であり、複機能種の設置を望む。
部屋に置かれている、ホテル案内に各階の部屋・施設案内、レストラン等の案内が無く、不便だった。
ラウンジで普通のケーキセットを注文したが、売れ切れで、結局、高いセットを注文させられた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューグランドをご利用賜り、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。
ご指摘を頂戴いたしました客室内の不備につきましては、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。客室の品質管理を徹底し、改善を図ってまいりたいと存じます。
これからもサービスと品質の向上にスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。