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ホテルニューグランド クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグランドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:3038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.84
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.82
  • 食事4.68

風呂5

投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ

投稿者さん 2014-04-09 19:42:39

2ヶ月ぶりにクラブフロアに宿泊しました。
部屋は文句なしでしたが、朝食を食べて少しがっかり。
・いつも食べるオムレツがなくなりスクランブルエッグだけになっていたこと
・スープがポタージュ1種類だけになり味がかなり落ちたこと(臭くてしょっぱい)
合理的になったといえばそれまでですが、スープの味だけは何とかして欲しいです。
他に悪いところが1つもないので、それだけにとても残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテルニューグランド 2014-04-12 13:57:48

この度、ホテルニューグランドにご宿泊いただきありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見とご指摘を頂戴し誠にありがとうございます。

またの機会にご利用いただけますよう、貴重な意見を基に改善して参ります。

横浜にお越しの際は、また是非ホテルニューグランドをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙・高層階】タワープレミアツインルーム(限定)】