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ホテルニューグランドのクチコミ･お客さまの声
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良いホテルと高い評価でしたので宿泊しました。朝食の和食は美味しかった。しかしながら、フロントを始め、多くの従業員はおもてなし感に欠け、挨拶もできず、説明等もなく、殺伐とした感じでした。期待していただけに、ちょっと残念だった。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではスタッフ接客がご期待を裏切るような結果になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。日頃よりスタッフには心温まるサービスを基本に笑顔で接客するように指導しておりますが、再度教育を徹底する様各所の上長に伝えさせて頂きました。今後もお客様の満足度向上のために、日々努力させていただきますので、ホテルニューグランドを宜しくお願いします。
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投稿者さんの ホテルニューグランド のクチコミ
良いホテルと高い評価でしたので宿泊しました。朝食の和食は美味しかった。しかしながら、フロントを始め、多くの従業員はおもてなし感に欠け、挨拶もできず、説明等もなく、殺伐とした感じでした。期待していただけに、ちょっと残念だった。
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この度はホテルニューグランドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではスタッフ接客がご期待を裏切るような結果になってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
日頃よりスタッフには心温まるサービスを基本に笑顔で接客するように指導しておりますが、再度教育を徹底する様各所の上長に伝えさせて頂きました。
今後もお客様の満足度向上のために、日々努力させていただきますので、ホテルニューグランドを宜しくお願いします。